铝盖混了，该怎么调查？

飞凌大圣

某蒲友问：
自己公司一直使用国外某供应商A的铝盖，因为供货周期长和国产化替代的趋势，现在新增一家国内供应商B，但是在生产中发现B铝盖中混有与A一样的铝盖。
公司各关键功能间（如：铝盖灭菌、轧盖间等）都有监控，取样间没有监控，咨询了取样人员，两个批次同一天到货，又是同一时间取样的；另外，咨询了B供应商，他家也有和A一样的铝盖。
这个偏差，该怎么定级？该怎么调查？又该制定怎样的CAPA？B供应商还能继续增加嘛？
谢谢大家！

栗子7

两个铝盖有不一样的地方？

小金库

供应商肯定能看出来混的铝盖是不是他们家的；最终处理要根据混的是不是供应商造成的、以及供应商的整改措施来决定

飞凌大圣

tanya0906 发表于 2023-5-16 09:13
两个铝盖有不一样的地方？

都是蓝色，但是有一定差异！

默子

混？混什么？没混……

大呆子

我就想知道是怎么混进去的？应该是人为的

名字不好取

默子 发表于 2023-5-16 09:35
混？混什么？没混……

你是懂调查的

飞凌大圣

默子 发表于 2023-5-16 09:35
混？混什么？没混……

B供应商的铝盖中混了和A供应商一样的铝盖，但是不一定是A的，因为B也生产同样的铝盖。

九五二七

你这是混淆差错 一批产品用了相似但是不一样的内包装   属于严重偏差  
首先调查取样人员取样时候有没有将两种铝盖混了  
两种铝盖的存放是不是在一起  没有区分  容易导致混淆
调查B供应商的铝盖  里面是不是有A类型的  是不是供应商自己搞混了
调查备料的时候是不是取混了    是不是一天生产好几批  备料的时候一次领了好几批 有两家供应商的   备料的时候还是之前的问题  两家铝盖没有在存放 标识上有效区分  导致备料的时候备的两家的
基本就是你们物料管理   取样管理 备料管理的问题  或者就是供应商的事情
看你们调查结果  看是不是供应商的问题   增加不增加看你们综合考虑，如果国内的便宜   就让供应商整改啊   质量合格的情况下  一切向钱看  毕竟国内的便宜

苦瓜和尚

个人理解：
1.取样问题：上述：同一天到货，又是同一时间取样的，此法不可取。既然是两个供方的产品就应分别取样，就算是同一供方的不同批次也应分开取样。应修订取样规则。
2.库房管理问题：检查库房领用过程是否按照先进先出，同批次使用的原则出库的。不同供应商的不同批次如果按照先进先出，同批使用的原则就不可能出现混淆得情况。
3.要求A和B供方提供固定产品并附标样，到货验收时以标样为准否则不予接收。从源头预防混淆得发生。

栗子7

飞凌大圣 发表于 2023-5-16 09:23
都是蓝色，但是有一定差异！

增加供应商，颜色要保持一致吧

zhang1209

B新增不也是经过评审的吗，合格了才新增的，先调查看吧，如果真是公司内部管理问题造成的那和B没关系，如果是B造成的混淆，可要求其整改，毕竟便宜而且能肉眼看出不同，风险不算大

wgh0611

铝盖啥时变成内包装