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[变更管理] 偏差这个头疼的话题,求亲们指点迷津

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发表于 2013-12-31 15:24:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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现在刚刚进入小公司接手了偏差CAPA变更的管理员;尤其是偏差这一块公司没有明确的体系,不知道具体怎么做,现在我很茫然,很头疼,很不好执行,希望专业的亲们能指点迷津啊~~~ps:我以前是做工艺员的,还做过一段时间的现场QA,现在刚刚转成这个完全抓不着头绪呢
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药生
发表于 2013-12-31 15:32:13 | 显示全部楼层
质量管理上偏差和变更是挺不好做的。
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药徒
发表于 2013-12-31 15:36:44 | 显示全部楼层
按公司变更偏差文件走,有登记台帐、偏差记录、CAPA记录表格,按表格一项项的做,最后关闭就行啊。
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药士
发表于 2013-12-31 15:50:47 | 显示全部楼层
你先认真阅读指南。有了这个前提,才好聊天。谢谢合作
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药徒
发表于 2013-12-31 15:52:02 | 显示全部楼层
先把偏差变更这些管理制度完善起来,然后培训执行。执行起来如果有困难的话,这需要领导去协调,加强培训或完善管理制度,提高大家的认识。总之,体系在执行过程中逐步完善。
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药徒
发表于 2013-12-31 15:58:54 | 显示全部楼层
这个真不好做,不骗你。
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 楼主| 发表于 2013-12-31 16:00:09 | 显示全部楼层
可亲可爱 发表于 2013-12-31 15:32
质量管理上偏差和变更是挺不好做的。

是啊  执行力不给力,我这小兵就头疼了   有什么办法吗?给指条路吧
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 楼主| 发表于 2013-12-31 16:00:31 | 显示全部楼层
彩虹 发表于 2013-12-31 15:36
按公司变更偏差文件走,有登记台帐、偏差记录、CAPA记录表格,按表格一项项的做,最后关闭就行啊。

亲,是真的不好执行,不知道怎么办
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 楼主| 发表于 2013-12-31 16:01:32 | 显示全部楼层
yuansoul 发表于 2013-12-31 15:50
你先认真阅读指南。有了这个前提,才好聊天。谢谢合作

恩  已经了解指南了  虽然不能完全熟记,但还是明白的    那您能给点建议吗?我应该怎么做呢  
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药士
发表于 2013-12-31 16:03:15 | 显示全部楼层
嘿poniu 发表于 2013-12-31 16:01
恩  已经了解指南了  虽然不能完全熟记,但还是明白的    那您能给点建议吗?我应该怎么做呢

偏差定义知道不?那就先建立文件,规定偏差分类和偏差严重性判定原则(风险评估模式)
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 楼主| 发表于 2013-12-31 16:03:27 | 显示全部楼层
zeal602 发表于 2013-12-31 15:52
先把偏差变更这些管理制度完善起来,然后培训执行。执行起来如果有困难的话,这需要领导去协调,加强培训或 ...

我就是扮演这个不断完善的人,在摸索中前进,也出去培训过,回来也给大家培训,但实际执行的时候,大家又都不愿意去做,领导心里是支持的,又没有什么实际行动,光是只靠着我在这,我很为难呢    您能给点意见吗?谢谢
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 楼主| 发表于 2013-12-31 16:06:45 | 显示全部楼层
yuansoul 发表于 2013-12-31 16:03
偏差定义知道不?那就先建立文件,规定偏差分类和偏差严重性判定原则(风险评估模式)

这个都知道呢,  偏差文件什么的都是齐全的,就是执行不下去,执行过程中不配合的阻力很多~~~因为是凭空在生产上增加了额外的工作,他们是不愿意的  觉得很麻烦
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药徒
发表于 2013-12-31 16:08:33 | 显示全部楼层
先把你的《偏管理规程》发出来,我们帮你讨论讨论
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药士
发表于 2013-12-31 16:12:14 | 显示全部楼层
嘿poniu 发表于 2013-12-31 16:06
这个都知道呢,  偏差文件什么的都是齐全的,就是执行不下去,执行过程中不配合的阻力很多~~~因为是凭空在 ...

生产负责人男的女的?
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药士
发表于 2013-12-31 16:13:03 | 显示全部楼层
pgyer 发表于 2013-12-31 16:08
先把你的《偏管理规程》发出来,我们帮你讨论讨论

有文件不执行,属于懒惰问题。这个木有讨论的意义。主要是搞定生产负责人。
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药士
发表于 2013-12-31 16:14:21 | 显示全部楼层
嘿poniu 发表于 2013-12-31 16:06
这个都知道呢,  偏差文件什么的都是齐全的,就是执行不下去,执行过程中不配合的阻力很多~~~因为是凭空在 ...

简单点的就是你编一套内容,让他们签字
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药徒
发表于 2013-12-31 16:36:44 | 显示全部楼层
偏差CAPA变更的管理员
职责是什么呢?
偏差这些 不是你一个人可以做的
偏差这些文件都有了 每个部门职责是什么呢?
不按照文件执行 , 那么这个就不是你去努力解决的问题了
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药生
发表于 2013-12-31 16:38:45 | 显示全部楼层
主要是文件规定不可能这么全面和仔细,让实际执行就会有困难的
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药徒
发表于 2013-12-31 17:16:27 | 显示全部楼层
嘿poniu 发表于 2013-12-31 16:03
我就是扮演这个不断完善的人,在摸索中前进,也出去培训过,回来也给大家培训,但实际执行的时候,大家又 ...

可能还是观念的问题,操作人员会认为偏差是不好的,人为的不报告,报告了会影响绩效什么的。需要打消他们的顾虑,现场QA要负责沟通协调,监督偏差的报告。实在不行就定指标呗,规定各部门每个月或者每年必须报告多少偏差,等执行一段时间后,大家习惯了就好处理了。
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发表于 2014-1-2 15:38:43 | 显示全部楼层
偏差很多时候就是为其他部门堵漏的……
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