身为QA，你不仅帮不上忙，还添乱的时候，你会怎么应对呢？

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曙光在前头 发表于 2015-1-27 09:07
比如某天你在车间现场，颗粒分装的小袋有问题，你早上巡视车间的时候也看了但没发现问题，待另一个QA巡视 ...

发现了他们的错误就是添乱……他们嫌QA发现的晚了，可是直到晚了的QA发现问题了，他们自己不是还没发现么……有什么理由指责呢……

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曙光在前头 发表于 2015-1-27 09:22
如果他在早上就能发现，就不会造成这样大的损失了不是

如果使用的人用的时候发现，照样不会有这样大的损失……

杨曙光

Enjoy 发表于 2015-1-27 10:25
发现了他们的错误就是添乱……他们嫌QA发现的晚了，可是直到晚了的QA发现问题了，他们自己不是还没发现么 ...

主要是上午巡视车间的QA他根本就不懂，颗粒分装的小袋他看了但就没看出问题所在。

七-月

你们有问题还是QA有问题啊？

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曙光在前头 发表于 2015-1-27 10:29
主要是上午巡视车间的QA他根本就不懂，颗粒分装的小袋他看了但就没看出问题所在。

把一个不懂的人放到那个岗位去……车间有意见不正常么……岗前培训没搞好么…………

东岳红旗飘

不同的事件每个人有不同的质量责任，QA最多是点检，又没说拿着缺陷产品要你确认下结论你下错了。你说的事件明显是现场人员的责任，他们是每个最小单元都要去检查的。

病毒性感冒

QA的人也是人，不是神，可况神也有打盹的时候。

饮水思源。

    药品是生产出来的，不是检查出来的

HQYTTRYW

主要责任应是车间

HQYTTRYW

第一个QA不具备上岗条件

fangyuan5

chenhongyv 发表于 2015-1-27 09:57
把自己当成警察了，你以为你是谁呀

比喻懂不？

shisun

Enjoy 发表于 2015-1-27 10:25
发现了他们的错误就是添乱……他们嫌QA发现的晚了，可是直到晚了的QA发现问题了，他们自己不是还没发现么 ...

唉，老矛盾了，我经历过，按车间里的人来说，QA应该时时刻刻在他旁边监督他。

三方验证绿水

昨天我就是这样的，制品要求量体积，并且双人核对（有些时候人少，就是一个人量），然后我看见他们没量，就提醒他们量，然后关了搅拌去量体积，但是呢制品液面在抖动就不太好量，就两人大概量了15min，然后那个带班长就不敢了，说我浪费他们时间，然后我就跟他吵起来了，他就说是我们量，又不是你量，你来干啥子嘛。我就说那肯定是要量的啊。他就说最后这个体积算出来就是了啊，又不关键，还教育我说哪些数据关键哪些数据不关键，你难道不晓得啊（这个体积可以根据最后的总蛋白反推）。然后我就说，万一中间你制品漏了呢，这个又不是没有发生过。（最后制品顶机的时候制品的确漏了点，就是这个带班长）。所以，一是工作人员经常就以他的经验教训你，毕竟他经验丰富。二是你自己公司的规章制度经常是可以讲人情的话，他不做你也拿他没办法（以前还有处罚权利，现在换了个上司，讲人情）。三是自己要明白怎么回事，并且勇于吵架。

chenhongyv

fangyuan5 发表于 2015-1-27 12:03
比喻懂不？

你的比喻可真贴切呀。把自己当警察了，真以为你是谁呀？还警察。

syhorchid

角度不同，视觉不同，观点自然就会不同。

fangyuan5

chenhongyv 发表于 2015-1-27 13:35
你的比喻可真贴切呀。把自己当警察了，真以为你是谁呀？还警察。

你看不出比喻QA是警察吗？

A764033500bc

QA要据理力争才行

EXO

直接说，或者可以选择沉默

July

曙光在前头 发表于 2015-1-27 09:07
比如某天你在车间现场，颗粒分装的小袋有问题，你早上巡视车间的时候也看了但没发现问题，待另一个QA巡视 ...

其实QA只是现场监控，生产操作人员没有质量意识么？当如果一定要QA来发现才知道有问题，我只能回答呵呵了，源头自己错了都没发现。
当然，这个QA要重新回去培训了，人家没有意识，你难道也没有么？这过程监控是用来干嘛的。
至于添不添乱，这根本就不是个问题

chenhongyv

fangyuan5 发表于 2015-1-27 15:13
你看不出比喻QA是警察吗？

就是说你把QA比作警察非常的不贴切，明白吗？警察是作为第三方，QA是第三方吗？