安捷伦（HPLC）工作站的问题还是电脑的问题？

sally123 · 发表于 2016-6-2 18:49:39

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运行序列表第三针运行完毕后，隔好几个小时才运行（正常运行时间45min）第四针，正常运行3针后，第二天早上发现工作站主界面死机，但其他的窗口可以点开。强制关机后，脱机数据，只有七针数据且序列还在显示正在运行状态。第一次出现实在找不出到底什么原因？

南瓜南瓜 · 发表于 2016-6-2 20:59:37

个人感觉是电脑问题

sxmwxh · 发表于 2016-6-2 22:35:42

仪器也重启下吧

sally123 · 发表于 2016-6-2 22:38:56

仪器也重启下吧[/quote]
重启后脱机数据文件仍显示正在运行。

sally123 · 发表于 2016-6-2 22:39:32

个人感觉是电脑问题[/quote]
感觉都有些问题不知道该怎么解决。

sxmwxh · 发表于 2016-6-2 22:42:59

重启后脱机数据文件仍显示正在运行。[/quote]
电脑有问题了，找你们公司it人员吧！

sally123 · 发表于 2016-6-2 22:49:22

电脑有问题了，找你们公司it人员吧！[/quote]
两台仪器公用一电脑，以前出现过电脑死机状态，强制关闭后，脱机数据文件就是我的序列文件名，而不会显示正在运行状态。

南瓜南瓜 · 发表于 2016-6-2 22:51:54

感觉都有些问题不知道该怎么解决。[/quote]
你们用的是什么液相？

sally123 · 发表于 2016-6-3 07:39:40

你们用的是什么液相？[/quote]
安捷伦1260

Oo凬月oO · 发表于 2016-6-3 09:43:32

1260？那基本上百分之90是电脑问题了……新的液相还不至于这样，除非天然坏啊

fjy59 · 发表于 2016-6-5 21:54:03

应该是断网了，序列识别错误了

sally123 · 发表于 2016-6-6 08:32:12

fjy59 发表于 2016-6-5 21:54
应该是断网了，序列识别错误了

是单机版还没升网络版

sally123 · 发表于 2016-6-6 08:33:40

fjy59 发表于 2016-6-5 21:54
应该是断网了，序列识别错误了

是单机版还没升级到网络版呢！

xqliu · 发表于 2016-6-9 15:29:12

我们也遇到过，是电脑出问题了。

sally123 · 发表于 2016-6-9 17:29:47

xqliu 发表于 2016-6-9 15:29
我们也遇到过，是电脑出问题了。

那怎么处理呢？重装系统还是？

vincentchampion · 发表于 2016-6-11 13:53:09

安捷伦液相一般，这个可能是程序问题

抓抓 · 发表于 2016-6-11 22:20:37

1260仪器用的软件版本号看看，1.06版的bug很多

weandyouzhy · 发表于 2016-6-11 22:24:06

看一下工作站的日志，一般里面都会有说明。

wshqx047 · 发表于 2016-6-12 10:23:43

你的情况我没遇到过，我只有遇到过工作站卡住的状况，只要点下回到桌面再切换回去就可以了，有什么问题可以通过工作日志去查看，

sally123 · 发表于 2016-6-12 19:36:22

wshqx047 发表于 2016-6-12 10:23
你的情况我没遇到过，我只有遇到过工作站卡住的状况，只要点下回到桌面再切换回去就可以了，有什么问题可以 ...

谢谢！日志和已运行的数据文件一致，没有其他异常状态。