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[行业反思] QA有多大权力

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药徒
发表于 2016-8-1 19:07:17 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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来八一下一个关于QA权力的奇闻。qc检测到生产的某批产品装量偏低,超内控标准。怀疑车间现场灌装用来监控装量的量筒有问题,在没有通知生产部任何人的情况下进入洁净区拿走了生产的量筒去检测,请问QA有这个权力吗?
然后确认量筒没问题后,过了几天通知所有部门开质量会议,生产问什么内容,需要准备什么,QA告知啥也不需要准备,然后直到开会的时候才说装量不合格的问题,让我们分析原因,取样到检验花了15天,发现不合格到开质量会议5天,整个过程QA所有人对生产部门所有人保密。感觉真是好搞笑。
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药徒
发表于 2016-8-2 09:04:27 | 显示全部楼层
我从楼主展现出来的信息判断,贵公司的QA存在沟通问题,工作方式欠妥,容易激化矛盾。
我更关心为什么QA要这样做,是他没经过培训不知道正确的流程,是公司的文件没有规定,还是以前有类似问题车间存在掩盖真相的问题呢。与其去抱怨这件事件,不如心平气和去沟通下以后这种事如何去走流程、如何调查。
换位思考一下,当你在因为这件事感觉自己被侵犯了反问QA有多大权利的时候,你有米有想过你们的QA因为流程执行不下去感觉被强奸的时刻。没有无缘无故的对立,除非你们招的人心里有缺陷。
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药徒
发表于 2016-8-1 21:57:55 | 显示全部楼层
工资低了心理变态
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药徒
 楼主| 发表于 2016-8-1 19:09:28 来自手机 | 显示全部楼层
我想就算是警察要拿走犯罪分子的东西都会告知吧,这些东西我要带走,因为他们将来可能成为呈堂证据

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你们公司文件是如何规定的?他们是否按照文件规定执行?如果没按照文件执行,是他们的问题,如果是按照文件执行就没有问题。  详情 回复 发表于 2016-8-2 14:52
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药徒
 楼主| 发表于 2016-8-1 19:10:38 来自手机 | 显示全部楼层
就算是药监局市场抽查你产品不合格,也不会跑到你药厂一声不吭的拿走你的生产设备吧
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药徒
发表于 2016-8-1 19:30:02 | 显示全部楼层
嘿嘿,你是真生气了。我认为他们越界了,怀疑有问题是可以的,但是应该通知你们,怎么落实和解决问题,我想双方商量比较合适
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药徒
发表于 2016-8-1 21:01:09 | 显示全部楼层
习惯就好,我们也有个别QA喜欢这样做,花了几天时间调查,再搞突击查问,实际结果可能三句话就说明白了。
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药徒
发表于 2016-8-1 21:02:26 | 显示全部楼层
这样是不合适的,如果不及时提出,万一接下来的几批因为同样的原因不合格怎么办,谁来负责呢。
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药徒
发表于 2016-8-1 21:13:56 | 显示全部楼层
理论上来讲,QA的权利至高无上!可以干涉任何一个部门的活动!不过你们这个QA好像有点过于猖狂了,有毛病,得治治!
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药徒
发表于 2016-8-1 22:27:36 | 显示全部楼层
只能说那个QA太2了,要是我的话,向QA经理汇报后叫停生产,召集生产及相关部门查清楚原因后再做进一步处理!
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药徒
发表于 2016-8-1 22:29:36 | 显示全部楼层
这个是内部沟通的问题,也是做人的问题了。
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药徒
发表于 2016-8-2 05:43:15 | 显示全部楼层
产品检测结果不符合标准,不是要走OOS调查吗?应该按相关管理规程调查。你们QA也是太扯淡了,一下子就想到了量筒的问题,想不明白怎么考虑问题的。
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药徒
发表于 2016-8-2 06:29:38 | 显示全部楼层
你们的QA的做法确实有些不合适。QA既要监督又要帮助和指导生产
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药徒
发表于 2016-8-2 08:01:08 | 显示全部楼层
这个QA还算讲究,还是想弄清根本原因下结论,否则直接看你校验签,没有校验签,怎么使用的?谁让的?车间管理体系出问题了。体系失控车间从上到下全是问题,罚单直接下,原因自己找。
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大师
发表于 2016-8-2 08:07:18 | 显示全部楼层
相互不信任

出现异常应该以积极的态度去调查,偷偷摸摸的干活大可不必。

现场QA的洞察力对调查有很大的影响
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药生
发表于 2016-8-2 08:23:55 | 显示全部楼层
智商看上去蛮高,情商嘛,呼呼哒
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发表于 2016-8-2 08:29:15 | 显示全部楼层
谢谢分享,学习了!
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药徒
发表于 2016-8-2 08:38:33 | 显示全部楼层
虽然我也是QA,但是这个QA的做法不赞成
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大师
发表于 2016-8-2 08:39:22 | 显示全部楼层
看来部门之间对立有点严重,没什么好保密的
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药生
发表于 2016-8-2 08:41:11 | 显示全部楼层
搞得敌我矛盾一样的,这样还能解决问题吗?
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药徒
发表于 2016-8-2 08:42:53 | 显示全部楼层
阿炳1987 发表于 2016-8-1 21:13
理论上来讲,QA的权利至高无上!可以干涉任何一个部门的活动!不过你们这个QA好像有点过于猖狂了,有毛病, ...

对的               
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