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[原料药] 原料药供应商质量审计

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发表于 2016-12-10 16:39:28 | 显示全部楼层 |阅读模式

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作为原料药生产厂家,近年来不断被客户进行质量审计。品种多,客户多的原料药生产厂家,被供应商审计搞得不胜其烦,有时一个星期天天都有审计,有时一天几个客户过来审计。顾客是上帝,不能不接待,于是质量部天天得抽人手配合审计,那个工作量不是一般的大。本人不反对供应商审计,大家在平等的条件下进行沟通、讨论,也是相互提高的一个过程,但总有一些审计的厂家高高在上的态度让人很不愉快。发个帖子,让原料药厂的同仁来吐吐苦水,也让准备去做审计的同行了解下,审计过程应注意的问题,做到双方合作愉快。
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药徒
发表于 2016-12-10 16:44:51 | 显示全部楼层
不对吧,不是都有周期吗??
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药徒
发表于 2016-12-10 17:33:12 | 显示全部楼层
不可能做到平等,这种行业现象是常态。有利益输送的地方,哪还有什么平等可言。
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发表于 2016-12-10 18:33:08 | 显示全部楼层
我感觉不是厂家高高在上,而是作为制剂厂本来对GMP的要求管理很严格,而原料厂可能没那边完善,可能会提出一些整改问题,多点的客户审计,特别是大客户可以学到很多
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药徒
发表于 2016-12-10 21:35:50 | 显示全部楼层
社会本就是如此,好客户可遇不可得啊!
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药士
发表于 2016-12-11 09:26:13 | 显示全部楼层
说明你们生意好,这么多客户。

审计时间可以与客户协商的,不能一天来好几个吧,这样怎么行啊
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药徒
发表于 2016-12-11 10:53:12 | 显示全部楼层
既然是这样,专门指定人员负责接待审计,多是好事。
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 楼主| 发表于 2016-12-12 17:42:22 | 显示全部楼层
zysx01234 发表于 2016-12-11 09:26
说明你们生意好,这么多客户。

审计时间可以与客户协商的,不能一天来好几个吧,这样怎么行啊

现在的客户审计,都是一审就按地区来,比如来到广东,就审了广东所有的客户,行程安排紧凑,所以有时时间由不得我们安排。
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 楼主| 发表于 2016-12-12 17:52:21 | 显示全部楼层
dingkaiwang 发表于 2016-12-11 10:53
既然是这样,专门指定人员负责接待审计,多是好事。

理想和现实总是有差距的,小公司不可能设有专人负责审计。就算有专人负责,但审计有时要调动多部门的记录,联系各部门,审计完后资料归档,多几个审计工作量就不是一般的大。

点评

小公司??还很多客户,本事不小嘛  详情 回复 发表于 2016-12-13 07:58
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 楼主| 发表于 2016-12-12 18:00:07 | 显示全部楼层
说实在的,执行GMP都这么长时间啦,原料药厂的GMP软件并不比制剂厂差,有的还比一些制剂厂好,唯一没法比的是生产环境,做原料药的腐蚀性比较大,厂房维护保养、设备保养方面是一大难题。
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发表于 2016-12-12 18:04:08 | 显示全部楼层
因为我们是小公司,在研发阶段出去审计,都提心吊胆的怕原料药厂家或者是起始物料厂家不接待,所以一般都是想沟通好时间,一般一天去看软件、硬件就ok。
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药士
发表于 2016-12-13 07:58:07 | 显示全部楼层
stklq2005 发表于 2016-12-12 17:52
理想和现实总是有差距的,小公司不可能设有专人负责审计。就算有专人负责,但审计有时要调动多部门的记录 ...

小公司??还很多客户,本事不小嘛
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药徒
发表于 2016-12-13 08:20:23 | 显示全部楼层
还有这种吐槽的。
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药徒
发表于 2016-12-16 14:21:30 | 显示全部楼层
上次去审计的时候,也是供应商抱怨  忙得团团转  只能安排半天审计哈哈
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药徒
发表于 2016-12-17 15:24:16 | 显示全部楼层
我们出去审计都会先给原料厂家沟通啊,可以接受就去,暂时不行就再定时间,而且不会高高在上滴
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药生
发表于 2016-12-17 16:06:44 | 显示全部楼层
很多都是制剂来审计 站的角度不同 他们都是物理变化 原料药是化学变化 复杂程度不一样 你懂得他不一定懂
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 楼主| 发表于 2016-12-20 15:56:51 | 显示全部楼层
zysx01234 发表于 2016-12-13 07:58
小公司??还很多客户,本事不小嘛

量小品种多,没办法。
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药徒
发表于 2016-12-21 11:02:55 | 显示全部楼层
客户审计的时候你可以和他们协调好审计的时间,这样就不会忙得一团糟了。不能因为是原料药就放松了GMP要求,毛太祖说得好,先把屋子扫干净了再迎客。
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发表于 2016-12-21 12:43:35 | 显示全部楼层
同感。。。。。。
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药徒
发表于 2016-12-21 14:52:24 | 显示全部楼层
可以理解,但各有各的苦。这跟国情有关,因为制药厂太多了啊。
制剂厂不进行现场审计,就是缺陷;原料厂不接待面子上过不去,接待又费时费力的。
其实总的来说,制剂厂是处在弱势一方的啊,有时一年用不了屁大一点东西,还要跑去搞审计,人家理都不想理你!
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