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[投诉管理] 对于药品监管机构提出问题的回复程序

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药徒
发表于 2017-3-8 13:55:32 | 显示全部楼层 |阅读模式

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总局关于印发药品不良反应报告和监测检查指南(试行)附件2“药品不良反应报告和监测检查资料清单”中,罗列了一大堆程序文件。
由于个人才疏学浅,加之公司这方面工作开展非常有限(品种少,规模小,ADR数量少之又少),对其中一些文件感觉无从做起,如题所述,
还有“药品不良反应报告和监测数据处理程序”、“药品不良反应评价与控制工作程序”等。
想请教一下蒲友,有做过的可以借鉴交流一下吗?
说明:食药监药化监〔2015〕78号文下发后也参加过上级的培训,但对于部分程序无实质性内容培训,工作起来还是找不到方法。


补充内容 (2019-12-19 14:22):
问题已解决,请需要的群友到22#、30#查找相关文件。
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药徒
 楼主| 发表于 2019-3-15 15:01:47 | 显示全部楼层
再补充几个文件供大家参考、学习和交流。



境外严重药品不良反应处置操作规程.pdf

66.03 KB, 下载次数: 171

药品安全信号监测操作规程.pdf

60.36 KB, 下载次数: 215

药品不良反应评价与控制操作规程.pdf

85.94 KB, 下载次数: 215

医学咨询和投诉处置操作规程.pdf

55.57 KB, 下载次数: 230

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药徒
 楼主| 发表于 2019-1-16 14:25:56 | 显示全部楼层
今天附件能正常发了,大家需要可以看看,仅供自用参考。

补充内容 (2019-3-15 15:03):
另外补充了几个文件见30#

药品监管机构提出问题的处置程序.pdf

66.56 KB, 下载次数: 642

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药士
发表于 2017-3-8 14:01:07 | 显示全部楼层
你需要老司机
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药士
发表于 2017-3-8 14:01:33 | 显示全部楼层
当然,你可以求助你的当地药监局

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这个办法,比较好。  详情 回复 发表于 2017-3-8 19:26
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药师
发表于 2017-3-8 19:26:55 | 显示全部楼层
zysx01234 发表于 2017-3-8 14:01
当然,你可以求助你的当地药监局

这个办法,比较好。
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发表于 2017-5-5 09:55:16 | 显示全部楼层
对于药品监管机构提出问题的回复程序    我看到了  你发的这个帖子  我们也在做这方面的文件完善   希望有机会能沟通交流一下

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对于这个提法,你是怎么解决的,或者说你的文件是怎么规定的?给我们借鉴一下  详情 回复 发表于 2017-12-13 08:12
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药徒
发表于 2017-12-13 08:12:09 | 显示全部楼层
西穆尼奇 发表于 2017-5-5 09:55
**** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ****

对于这个提法,你是怎么解决的,或者说你的文件是怎么规定的?给我们借鉴一下
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药徒
发表于 2017-12-13 08:13:18 | 显示全部楼层
最近检查被提出了这个问题,请问你是如何补充该项资料的?
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药徒
 楼主| 发表于 2017-12-20 16:36:46 | 显示全部楼层
伊娃瓦力 发表于 2017-12-13 08:13
最近检查被提出了这个问题,请问你是如何补充该项资料的?

呵呵,我们一直没被检查,所以没引起足够重视,问题一直存在。真不知道这些要求ADR建立此类文件的检查员们是怎么想的!
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发表于 2018-6-11 15:07:38 | 显示全部楼层
由于未实际开展工作,这类文件真不知道如何写
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发表于 2018-7-30 14:44:20 | 显示全部楼层
楼主 不知道你现在找到这个些文件没有  可否分享一下  我看见你这个标题 还以为是你分享的文件高兴的很 以为可以拿来借鉴一下
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发表于 2018-8-30 15:22:01 | 显示全部楼层
楼主您好!最近我也遇到了您之前的困扰,对于监管机构提出问题的回复程序着实不知该如何下手,烦请楼楼不吝赐教,不胜感激!
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发表于 2018-10-16 09:12:53 | 显示全部楼层
我们前两天刚刚检查,说是我们的规程啥的写的不清楚,有通过检查,检查员觉得还不错的管理文件可以分享一下吗?
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发表于 2018-12-11 14:50:31 | 显示全部楼层
我也遇到了这样的困扰,对于药品监管机构提出问题的回复程序真是不知道怎么下手,有哪位同行可以借鉴学习一下
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药徒
 楼主| 发表于 2018-12-12 08:59:33 | 显示全部楼层
本帖最后由 田云 于 2018-12-12 09:09 编辑

统一回复:
鉴于大家对此问题比较关注,近期借鉴兄弟企业做了该文件,分享与大家,以供借鉴与参考。
此非本人原创,请需要的自行下载,勿擅自传播。
药品监管机构提出问题回复处置程序.pdf


很抱歉,试了若干次了,附件无法添加,改时我再试试。


补充内容 (2019-3-15 14:30):
见22#

补充内容 (2019-3-15 15:04):
见30#

点评

不知道怎么打不开,特别想学习一下,感觉需要补充好多文件  发表于 2019-10-21 12:37
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发表于 2018-12-14 13:30:00 | 显示全部楼层
楼主,我们也是要求补充好多个文件,正需要这个程序,怎么能借鉴学习一下呢
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药徒
 楼主| 发表于 2018-12-15 09:58:33 | 显示全部楼层
lemon--smile 发表于 2018-12-14 13:30
楼主,我们也是要求补充好多个文件,正需要这个程序,怎么能借鉴学习一下呢

不知道怎么回事,发不了附件,你给我个邮箱吧

补充内容 (2019-1-16 14:26):
发了附件,见22楼
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发表于 2018-12-16 09:16:28 | 显示全部楼层
田云 发表于 2018-12-15 09:58
不知道怎么回事,发不了附件,你给我个邮箱吧

13548078@qq.com   谢谢,万分感谢

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实在打不开,又想学习一下,这是我的邮箱:liulei@holleykingkong.com 希望能得到楼主您的鼎立帮助!麻烦您了!  发表于 2019-10-21 12:41
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药徒
发表于 2018-12-25 10:35:30 | 显示全部楼层
75554552@qq.com    谢谢,十分感谢
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药徒
发表于 2018-12-26 16:30:09 | 显示全部楼层
田云 发表于 2018-12-15 09:58
不知道怎么回事,发不了附件,你给我个邮箱吧

你好,我最近也在梳理我们公司不良反应体系文件,一筹莫展,无从下手。也请您发一份您做的程序文件给我吧,我的邮箱404584028@qq.com,不胜感激!
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药徒
发表于 2019-1-15 15:41:43 | 显示全部楼层
田云 发表于 2018-12-12 08:59
统一回复:
鉴于大家对此问题比较关注,近期借鉴兄弟企业做了该文件,分享与大家,以供借鉴与参考。
此非 ...

你好,能把这个文件发给我学习一下?谢谢
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