如果你在例行检查过各程中遇到车间主任和班长激烈争吵，你会怎么处理？

一路飞扬 · 发表于 2012-6-24 20:12:53

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2012年5月的某一天下午，一位朋友（生产部经理）在例行检查车间工作安排与执行情况时，远远便听到了提取车间主任和班长激烈地争吵（注意不是讨论），稍近一看，两人面红耳赤，恰似火山一触即发！本来他是可以视而不见，悄悄离开！然而作为部门经理，他是有责任心的经理，因此他平静地面对并处理了。后来，朋友对我说，真没想到竟然有这么牛X的班长！
如果你是这位生产部经理，你将会如何处理呢？（注意：我是说如果，请别对号入座！在此仅作交流经验，不作其他证据）。

一路飞扬 · 发表于 2012-6-24 20:14:26

一路飞扬，伴你同行；交流经验，共同进步！

石头968 · 发表于 2012-6-24 20:44:03

很正常啊
吵就吵呗，吵完了就不吵了
问一下原因，劝大家都消消火，慢慢吵

andyouandme · 发表于 2012-6-24 20:49:02

新毕业的大学生，和总经理拍桌子，

见过吗？

红茶. · 发表于 2012-6-24 21:41:25

先灭火，再杀人。

xytwu · 发表于 2012-6-24 21:57:46

履行自己的职责！逃避也许不得罪人，但绝对是渎职！！

xytwu · 发表于 2012-6-24 22:06:45

首先是批评班长，不管因为什么原因，与车间主任发生争吵是绝对不能提倡的。要维护车间主任的权威，毕竟没有权威的话是无法管理的。然后再了解事情经过，可能双方都没有错，是沟通出了问题，帮他们沟通好就行了。其次，如果是车间主任错了，要当着班长得面指出车间主任的错误，但依然强调班长这样的回应是不对的。如果是班长错了，更要对其进行批评教育，同时也给予车间主任建议，如何处理类似事件，按章办事，和下属发生争吵也不不可取的！我有时也会遇到下属与我发生分歧，这时一般我不会回应对方，该罚就直接下罚单，但不会在这时间去与其理论。过后等大家都比较冷静时再与其进行沟通，只要能够做到公正公平，对事不对人，最后大家都不会有异议的!！再次强调下，在此过程中，一定要首先维护上级的权威，否则以后有什么事都无法贯彻执行了！

xytwu · 发表于 2012-6-24 22:11:39

如果车间主任经常犯错，你觉得他不胜任这个岗位，可以在以后进行撤换，但没有明确撤换前一定要维护他的权威！还是这点。我曾经教育员工：既然他是你上级，说明是经过公司考核胜任的，在安排工作时哪怕他错了，你首先也要按错的去执行，事后你可以按正常途径向公司反映。他的错误只有公司或他的上级才可以进行处理，你们能够做的除了服从外还可以正常反映！而不是抵制！

qdxuanyu · 发表于 2012-6-24 22:55:46

不能一概而论，车间主任是极品也未可知

石头968 · 发表于 2012-6-24 22:58:55

xytwu 发表于 2012-6-24 22:11
如果车间主任经常犯错，你觉得他不胜任这个岗位，可以在以后进行撤换，但没有明确撤换前一定要维护他的权威 ...

你是一个好领导

大呆子 · 发表于 2012-6-25 00:12:18

同意先灭火，但灭火后不一定要杀人

岁寒三友 · 发表于 2012-6-25 06:08:06

劝大家都消消火，慢慢吵

355184470 · 发表于 2012-6-25 07:04:36

以前看到好多相关的文章，说现在的男人越来越没有阳刚之气了。在我看来，除了那些什么美容美发等新兴行业的男同胞们，我们制药行业的男性工作人员应该也算是比较没有阳刚之气的，在我看来，应该很少或者根本不会有吵架或者打架之类的事情的，基本都服从上级的，如果不行都是选择自己走人，不要等到矛盾激化到那个时候。我上班也很少看到这种现象的。

lunmulunmu · 发表于 2012-6-25 08:38:06

争吵才能发展呀

老阳仔 · 发表于 2012-6-25 08:39:13

首先了解争吵原因，判断谁对谁错，然后指出他们各自的问题，尤其对班长的太度进行批评，要求班长必须服从上级领导的安排。如果车间主任有错误，先让班长回去工作，单独与车间主任进行沟通，指出他的错在什么地方，如果班长有问题，应当车间主任面将班长的错误批出，并提出批评，要想搞好本部门的工作，一定要公平公正处理。我认为应该维护车间主任的权威，确保下属的执行力，否则车间不会搞好。

一路飞扬 · 发表于 2012-6-25 08:57:34

老阳仔发表于 2012-6-25 08:39
首先了解争吵原因，判断谁对谁错，然后指出他们各自的问题，尤其对班长的太度进行批评，要求班长必须服从上 ...

谢谢您的回答！中规中举！不过我想反问你一下，车间主任和班长在车间员工面前大吵，你说谁对谁错还重要吗？你现在下午正是交接班的时候，你作为经理该在他们的下属面前批评他们吗？

一路飞扬 · 发表于 2012-6-25 09:00:20

lunmulunmu 发表于 2012-6-25 08:38
争吵才能发展呀

谢谢您的回答！的确争吵可以促进发展，但是如果两个不是同一层次（如同是主任），并不见得是发展！

一路飞扬 · 发表于 2012-6-25 09:02:51

355184470 发表于 2012-6-25 07:04
以前看到好多相关的文章，说现在的男人越来越没有阳刚之气了。在我看来，除了那些什么美容美发等新兴行业的 ...

真想扁你一屯再说，因为你欠扁啊！当你做了生产部经理后你就知道，见到是正常滴。还是谢谢你的回答小MM。

一路飞扬 · 发表于 2012-6-25 09:04:20

13868895693 发表于 2012-6-25 06:08
劝大家都消消火，慢慢吵

你是和事佬？火在头上，你的劝或许是火上加油，你想过没？你就没有更好的可行的办法？

一路飞扬 · 发表于 2012-6-25 09:05:23

大呆子发表于 2012-6-25 00:12
同意先灭火，但灭火后不一定要杀人

那灭火后干什么呢？灾后重建工作？哈哈……

[生产运营] 如果你在例行检查过各程中遇到车间主任和班长激烈争吵，你会怎么处理？

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