被投诉了，抽检不合格，怎么办？

制药爱好者 · 发表于 2012-7-23 21:07:00

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各位：
   急死我啦，某批产品被某省药监局基药抽检，被检查不合格，给我们打来电话，要求让我们尽快处理。。。。
   小弟入行不久，哪经历过这种市面？该如何处理啊
   大家以前有过类似的经历吗？处理方法传授一二，小弟不胜感激，拜谢
   说明：中药口服固体制剂

大呆子 · 发表于 2012-7-23 22:06:44

不要听上面的，关键不能公告，如果公告了，无假药证明都开不出来.

做工作，基药很麻烦，看你的运气。

biozzl · 发表于 2012-7-23 21:24:42

召回啊

石头968 · 发表于 2012-7-23 21:26:17

去处理呗
看看检验结果
罚款，召回
公司应该有既定的处理程序，遵照执行就可以了

毒手药王邓智先 · 发表于 2012-7-23 21:27:06

自己检一下留样，和相邻批号的，留样也不合格，赶紧召回吧。

石头968 · 发表于 2012-7-23 21:28:27

注意看是不是运输问题、存储条件引起的
对了看留样质量

豚鼠 · 发表于 2012-7-23 21:48:30

先看看公司的规定......

持续关注学习........，希望你能持续报道情况

大呆子 · 发表于 2012-7-23 22:11:07

详情面受

咕咕 · 发表于 2012-7-23 22:13:32

1.核批生产记录及批检验记录，
2.对留样品进样检验，如果确实存在问题，按召回程序召回。
3.如批记录没问题，留样没问题，去处理罗，
4.先确认是否为本公司样品

大才子 · 发表于 2012-7-24 07:14:34

大呆子发表于 2012-7-23 22:06
不要听上面的，关键不能公告，如果公告了，无假药证明都开不出来.

这个建议很重要，楼主要认真思考
什么制度啊，召回啊，那都是给人看的，关键你要采取措施：
1、迅速搞清楚流程，在药监局哪个部门，是稽查局还是什么？
2、迅速请主管领导沟通，做工作，不能公告，如果公告了，对你的下年度招标很有麻烦
切记：只要你努力，没有办不成的事情，当然，“做工作”，你应该懂的。。。。。

中华骏捷 · 发表于 2012-7-24 07:50:05

攻关，赶紧攻关。

lifurui · 发表于 2012-7-24 08:31:33

{:soso_e136:}

土豆晒黑了 · 发表于 2012-7-24 08:38:02

产品留洋检查和做工作要同时开展，越快越好，领导们都很忙的~

qiujian6666 · 发表于 2012-7-24 09:06:22

一个固体剂的药品，估计抽检单位正在等着你们公司去公关呢？如果是他们电话通知你的，那么就确定是了。

低调 · 发表于 2012-7-24 09:19:13

还是大呆子不呆啊，我们都是书呆子，这个时候要看公关能力了

shenzhidao319 · 发表于 2012-7-24 09:22:12

学习了。以前我们都是先检同批号的留样，看检验结果再定。

静夜思雨 · 发表于 2012-7-24 09:39:49

还是赶紧去公关吧，别在这求啦

静夜思雨 · 发表于 2012-7-24 09:42:17

兵分多路：公关、检留样品、查原因，做到心中有数。

雄鸡 · 发表于 2012-7-24 09:47:03

1、检验留样产品。
2.召回同批号产品。
3.馬上浱人到药监了解具体情况，沟通处理。

helenwang · 发表于 2012-7-24 10:06:31

打电话来的意思不是就是让你们去公关吗？
一般出现不合格，查到不合格产品的药监局通知企业所属地药监局，再由企业确认产品，这些程序都是书面，不会是电话通知的。
电话通知的话，大家心里明白是怎么回事！

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