时光荏苒,岁月如歌,不知不觉已经是踏入中药行业的十三个年头了。GMP从98版换成了10版,药典也更新了三版。这十来年间见证中药饮片行业的蓬勃发展,看到了行业从“家庭作坊”向“饮片工业化”的推进,也见证了颗粒饮片、破壁饮片、去壁饮片这类新型饮片的诞生。认识了不少圈内好友,也见证了他们破茧成蝶变业内大咖的传奇。今天不聊其他的,聊聊制药行业五要素“人、机、料、法、环”的人! 要说在诸多前辈和大咖面前讲这“人、机、料、法、环”,我是关公面前耍大刀——不自量力,所以我今天只谈我最熟悉的——中药人员,亳州的中药人才情况。熟悉我的朋友都知道,我有个QQ群,亳州饮片招/应聘总群,创建于2013年,是亳州地区创建较早,规模较大的中药专业人才交流群,现有群友1000多人,常年在线人数在750人以上。本意是给亳州同行一个搭建交流的平台,不小心变成了专业的人员群。初建时刚好遇到亳州行业大爆发,人员需求量巨大,通过这五年的时间,结合在行业十三年的经验,我总结了一下:
一.企业管理团队法律意识淡薄,缺乏专业人才。
近年国家加大食品药品检查力度,越来越多的企业暴露出各方面的问题,比如近期飞检查出亳州某某企业生产管理混乱、编造批生产记录、更改检验记录和物料台账等等的问题。其实很多企业也都存在过多过少的问题,原因在于企业管理人员法律意识不健全,生产环节缺乏专业知识人员,企业内部缺乏相关监督机制等。特别是小微企业,企业法人缺乏相关知识,缺乏重点岗位专业人员,造成中药材饮片质量问题频发。人才匮乏,管理人员法律意识单淡薄,管理培训工作企业内无法进行,在生产企业是头等面临的问题,目前应加强企业法人专业知识和法律教育,加大特殊重点岗位人才培养。
二.在校生实战技能缺乏。
企业缺人怎么办呢?学校培养。目前在全国各个中药材专业技术学校内,也存在很大问题,比如中医药理论知识过硬但是实践不足,教学设备单一且老化问题,在校学生很难有真实操作的机会,最后造成毕业生就业率很高,但就业质量普遍偏低等问题。同时也给企业的人才储备带来困难,增加企业运营成本。就此问题,需要加强相关培训机构建设,加大实训基地的投入,为生产企业在源头培养出一批批一流的人才。
三.招的到人,但留不住人
目前,亳州人员危机的另一个问题在于人员跳槽频繁,稳定性差!为此,亳州不得不出台企业同一关键岗位人员一年内不得变更超过两次,同一人在一年内不得变更备案两家企业的政策来稳定人员。但是就这样也不能稳定人员,招的到而留不住已经成为行业普遍现象,尤其是在某些实操性、专业性较强的岗位。形成这样的原因有很多,马云说过“员工的离职原因很多,但其实就两点:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。”中药行业的情况最主要的我提两点:1、行业的快速发展,人员缺口大,企业竞争大——俗称挖墙脚。这是最大的客观因素,一般的岗位别家多给几百就完全有可能把一个熟练的化验员挖走。2、很多企业没有自己的人才梯队建设体系,没有企业文化。老板只把员工当员工,每当家人。这是最大的主管因素,纵观发展的比较好的知名企业,员工都有较强的企业荣誉感,都以我是“XX人”自居。有些东西我们的企业主们也该想想了。
四.中医不一定懂药。
中医药是中国各族人民在几千年生产生活实践和与疾病做斗争中逐步形成并不断丰富发展的医学科学,为中华民族繁衍昌盛做出了重要贡献,对世界文明进步产生了积极影响。国家大力发展中医医疗服务体系建设,让中医药成为国家又一经济支持产业。与此同时在整个中药材产业里,中药材原料作为中医药产业的根本,而目前很多中医却是懂“医”不一定懂“药”,原因在于中药材品种繁多、产地遍布世界各地、加工方式各异、采购渠道鱼龙混杂,市场造假手段层出不穷等,最终造成中医不懂药,接踵而来的是中药不治病等问题。此时需要加强中医对于中药材的真假鉴别能力,道地原材料识别能力,一般药材炮制技术等等。
五.炮制“民间高手”就业困难。
目前亳州社会就业压力较大,很多以前切药炒药的“民间高手”,在找工作中没有方向,在现实生活中,大小街巷都可以见到零散待业人员,他们工作不稳定,因为文化水平和技能单一的问题,只能做没有门槛的工作,而且在工作中,雇主也无法实现给其购买保险,所以人身安全也无法得到保证。目前亳州饮片生产企业存在专业岗位用工难的问题,我们应该针对炮制“民间高手”加强GMP方面的专业培训,为这些特殊人才增加就业方向,也为中药炮制传承高级技工血脉。
面对以上突出问题,我个人建议成立《亳州中药实用技能培训学校》,致力于加快中药产业发展、为亳州打造中药人才青训基地、为企业提供人才和相关法律知识培训、为学生提供一个真实的实训环境、为个人带来一技之长、为让更多的中医用到“放心药”、为中药炮制传承,为中医药发展做出应有的贡献。
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龙家少爷于亳州2018、6、21