大家讨论一下这个纠正措施与预防措施

guojinxun

看到有这样一个纠正，纠正措施，预防措施。

A商家把撞坏了的玻璃的地方换了一块玻璃---------纠正。

A商家为了不再发生，在新玻璃的地方用白笔划了一个眼睛。--------纠正措施。

B商家看到了，也在自己的玻璃的地方用白笔写上当心玻璃。--------预防措施。

请大虾们，你怎么做A商家的纠正措施和预防措施。

大呆子

你没理解CAPA？
A商家把撞坏了的玻璃的地方换了一块玻璃---------纠正。

A商家为了不再发生，在新玻璃的地方用白笔划了一个眼睛。--------纠正措施。
   这是预防

你们的预防是你公司出了一个偏差，到另一家公司预防的？

guojinxun

我是在网上看到的，不是我家的，我觉得有点问题，就提出来让大家做一下的，请你们回到，你怎么做纠正措施和预防措施的。

山顶洞人

大呆子 发表于 2019-11-24 09:41
你没理解CAPA？
A商家把撞坏了的玻璃的地方换了一块玻璃---------纠正。

我要严肃的批评你的用语。
顺带补充一下：

B商家看到了，也在自己的玻璃的地方用白笔写上当心玻璃。--------预防措施。

这是变更管理，基于其他家的经验，主动进行的行为。

wangziyuan

山顶洞人 发表于 2019-11-24 21:38
我要严肃的批评你的用语。
顺带补充一下：

一定要有纠正才可以有预防吗？？？

山顶洞人

wangziyuan 发表于 2019-11-25 08:16
一定要有纠正才可以有预防吗？？？

不，但一般都是出了事，才会先要纠正，再预防。
不过对于风评输出什么的，那就是直接预防，例如，常见的数据统计和分析里，水系统达到行动限，采取的措施，就是直接开始预防。

wangziyuan

山顶洞人 发表于 2019-11-25 08:26
不，但一般都是出了事，才会先要纠正，再预防。
不过对于风评输出什么的，那就是直接预防，例如，常见的 ...

了解了

hkj456@tom.com

我也没看懂，纠正措施为啥是在玻璃上画个眼睛或者写个啥？？为啥会撞坏玻璃？？玻璃撞人还是人撞玻璃？？为啥会导致人撞了玻璃？？玻璃安装位置不对？？人不知道这里有玻璃？？就是为了写个纠正预防措施写个纠正预防措施而已？？

hkj456@tom.com

肯定是人去撞的玻璃是吧？？是玻璃安装的位置不对，还是人员不知道这里有玻璃？？玻璃上画个眼睛就完事了，如果是这里在按玻璃就会影响某些操作或是什么，那下次还是会撞破？？有什么用吗？？人员不知道这里有玻璃，今天这个撞，明天换个人撞，我只是粗粗想了下，另外的还可以想下有什么？？现在很多就是为了写纠正预防而写纠正预防

guojinxun

哪位大侠做一下。怎么纠正、纠正预防、预防措施？？？？？

guojinxun

又是看到一个类似的问题.
故事1
小明家养了100只羊，但是有一天，小明突然发现自家的羊还剩了99只。
这时，小明就出去找，通过跋山涉水，终于将丢掉的那只羊找了回来。 （这就是纠正：消除已发现的不合格 ）
回到家后，累成狗的小明发誓：以后再也不出去找羊了。所以他就开始分析家里的羊为什么会丢掉。通过全盘分析，他得出结论：是家里的羊圈太低，导致了羊逃跑。 （原因分析：可以用鱼骨图，或者5Why ）
痛定思痛的小明，决定花钱加高羊圈，自此以后圈里的羊再也没有丢过 （这就是纠正措施：消除已发现不合格原因所采取的措施）
故事2
隔壁小王家也养了一群羊，小王看到小明丢羊事件之后，为了以防万一，也将自家的羊圈加高了，避免重蹈小明家的覆辙。 （这就是预防措施：消除潜在不合格采用的措施）
通过上面两个故事，大家可以看出：同样的是 措施， 预防措施是事前控制，纠正措施 是事后控制。



我就想知道小明的预防措施是什么？

maone

guojinxun 发表于 2019-11-26 15:46
又是看到一个类似的问题.
故事1
小明家养了100只羊，但是有一天，小明突然发现自家的羊还剩了99只。

小明的预防措施没提及，是不是故事不完整，加强巡逻啊，样牧羊犬什么的啊，都可以作为预防措施。
预防措施出事故前或事后都可以做。

Farman

A商家：把碎玻璃清理清理算是纠正吧，换玻璃算是纠正措施，画眼睛算是预防措施，当然，措施不到位，玻璃安装位置有没有问题？谁去撞的？因为什么原因撞的？撞了就碎了，玻璃有问题不？下次再装还碎不碎？这里面好多东西可以分析

才女筱沐

A商家可以排查哈他们其他的玻璃有没有类似的状况

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才女筱沐

大呆子 发表于 2019-11-24 09:41
你没理解CAPA？
A商家把撞坏了的玻璃的地方换了一块玻璃---------纠正。

A商家为了不再发生，在新玻璃的地方用白笔划了一个眼睛。--------纠正措施。
   这是预防

你们的预防是你公司出了一个偏差，到另一家公司预防的？

对于B就是预防措施，这块是为了让大家理解这三者的区别

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才女筱沐

guojinxun 发表于 2019-11-26 15:46
又是看到一个类似的问题.
故事1
小明家养了100只羊，但是有一天，小明突然发现自家的羊还剩了99只。
这时，小明就出去找，通过跋山涉水，终于将丢掉的那只羊找了回来。 （这就是纠正：消除已发现的不合格 ）
回到家后，累成狗的小明发誓：以后再也不出去找羊了。所以他就开始分析家里的羊为什么会丢掉。通过全盘分析，他得出结论：是家里的羊圈太低，导致了羊逃跑。 （原因分析：可以用鱼骨图，或者5Why ）
痛定思痛的小明，决定花钱加高羊圈，自此以后圈里的羊再也没有丢过 （这就是纠正措施：消除已发现不合格原因所采取的措施）
故事2
隔壁小王家也养了一群羊，小王看到小明丢羊事件之后，为了以防万一，也将自家的羊圈加高了，避免重蹈小明家的覆辙。 （这就是预防措施：消除潜在不合格采用的措施）
通过上面两个故事，大家可以看出：同样的是 措施， 预防措施是事前控制，纠正措施 是事后控制。



我就想知道小明的预防措施是什么？

你要清楚，不一定每件事都要有预防措施，目的是为了消除已发现或者预防潜在不合格，不是为了制定措施而制定措施

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才女筱沐

山顶洞人 发表于 2019-11-24 21:38
我要严肃的批评你的用语。
顺带补充一下：

B商家看到了，也在自己的玻璃的地方用白笔写上当心玻璃。--------预防措施。

这是变更管理，基于其他家的经验，主动进行的行为。

预防措施往往伴随着变更

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