与投诉相关的法规

a1125846819 · 发表于 2021-12-1 10:45:54

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公司质量投诉管理的文件需要修订，有没有可以参考的法规呢？投诉的处理流程、周期可以自行制定吗？有点困惑

愿为江水 · 发表于 2021-12-1 12:38:08

法规只有GMP指南

玲儿响叮当 · 发表于 2021-12-1 13:12:40

如果只是国内市场的话，就只有GMP。处理流程、周期自己定就行，确保每一起（潜在）投诉都能得到满意的处理就行。

a1125846819 · 发表于 2021-12-1 14:21:05

玲儿响叮当发表于 2021-12-1 13:12
如果只是国内市场的话，就只有GMP。处理流程、周期自己定就行，确保每一起（潜在）投诉都能得到满意的处理 ...

收到，多谢

a1125846819 · 发表于 2021-12-1 14:21:36

愿为江水发表于 2021-12-1 12:38
法规只有GMP指南

收到，多谢

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