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[质量保证QA] 和SOP有出入就是偏差?

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发表于 2022-11-25 17:15:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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怎么界定偏差?和SOP的描述不一致了一定得起草偏差?无论大小,都必须起草偏差???
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药徒
发表于 2022-11-25 17:24:34 | 显示全部楼层
从湖北省委托销售质量协议编制指南看到的。国家局的定义,我也找不到。
偏差.png
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药徒
发表于 2022-11-25 17:25:22 | 显示全部楼层
偏差的定义了解下,偏差(Deviation)是指对批准指令(生产工艺规程、岗位操作法和岗位标准操作规程等)或规定的标准的任何偏离

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还有一种叫异常,这个定义过时了  详情 回复 发表于 2022-11-26 08:13
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药徒
发表于 2022-11-26 08:13:14 | 显示全部楼层
凌、洛 发表于 2022-11-25 17:25
偏差的定义了解下,偏差(Deviation)是指对批准指令(生产工艺规程、岗位操作法和岗位标准操作规程等)或 ...

还有一种叫异常,这个定义过时了
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药士
发表于 2022-11-26 08:54:20 来自手机 | 显示全部楼层
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药徒
发表于 2022-11-26 09:09:34 | 显示全部楼层
药品GMP指南 质量管理体系
QQ截图20221126090824.png
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药徒
发表于 2022-11-26 09:32:17 | 显示全部楼层
对既定程序的偏离,SOP属于签批制定的文件,所以应该算的,有些国内企业觉得偏差太多又设立各种异常,好多国外客户都是不认的
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药徒
发表于 2022-11-26 10:42:31 | 显示全部楼层
本帖最后由 wder1342 于 2022-11-26 10:49 编辑

楼上有很多人都引用了各类法规指南上的定义,完全按照这个法规指南执行不会有错,做的严格、把所有可能被理解为偏差的事件都按偏差处理,检查不会出什么问题。但是,工作量非常大,效率也会变低。
个人理解:法规上规定的所有类别是偏差的来源(如指令、质量标准、工艺、SOP的偏离等),这只是可能(强调一下,是可能、不是全部的偏离都必须按偏差处理)的来源。而是否判断按偏差来处理,前提是对质量的影响(这个影响指的不是影响的严重程度高中低,而是有或没有)。第一种:不用任何调查分析,立马就能判断没有的,不按偏差处理;第二种:需要收集信息或通过检验等手段调查才能确认的,需要按偏差处理。第一种情况,一般可以按公司规定的问题处理流程处理(如设备维修流程),但这些流程一定要有对质量影响的判断依据和结论,最后判断有影响,可以增加相应的确认来降低或排除。如设备维修后评估维修对设备性能、环境、验证状态等的影响,如果有影响,可以在维修后进行确认/验证、监测等,这也是一个闭环管理。
偏差流程的核心在于对根本原因的调查、预防和对产品质量(不只是产品本身的质量,还包括产品质量形成过程的追踪/佐证)的影响评估、纠正,以及对涉及的环境、设备的影响评估和控制、纠正三个方面,如果这三个方面都能得到控制,只要不是明显对产品质量造成影响的事件,不按偏差处理流程,通过其它的流程能控制这三个方面的影响,又有什么问题呢?
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药徒
发表于 2022-11-26 11:15:10 | 显示全部楼层
算偏差额

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嗯  发表于 2022-11-28 16:03
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 楼主| 发表于 2022-11-26 14:11:59 来自手机 | 显示全部楼层
wder1342 发表于 2022-11-26 10:42
本帖最后由 wder1342 于 2022-11-26 10:49 编辑

楼上有很多人都引用了各类法规指南上的定义,完全按照这个法规指南执行不会有错,做的严格、把所有可能被理解为偏差的事件都按偏差处理,检查不会出什么问题。但是,工作量非常大,效率也会变低。
个人理解:法规上规定的所有类别是偏差的来源(如指令、质量标准、工艺、SOP的偏离等),这只是可能(强调一下,是可能、不是全部的偏离都必须按偏差处理)的来源。而是否判断按偏差来处理,前提是对质量的影响(这个影响指的不是影响的严重程度高中低,而是有或没有)。第一种:不用任何调查分析,立马就能判断没有的,不按偏差处理;第二种:需要收集信息或通过检验等手段调查才能确认的,需要按偏差处理。第一种情况,一般可以按公司规定的问题处理流程处理(如设备维修流程),但这些流程一定要有对质量影响的判断依据和结论,最后判断有影响,可以增加相应的确认来降低或排除。如设备维修后评估维修对设备性能、环境、验证状态等的影响,如果有影响,可以在维修后进行确认/验证、监测等,这也是一个闭环管理。
偏差流程的核心在于对根本原因的调查、预防和对产品质量(不只是产品本身的质量,还包括产品质量形成过程的追踪/佐证)的影响评估、纠正,以及对涉及的环境、设备的影响评估和控制、纠正三个方面,如果这三个方面都能得到控制,只要不是明显对产品质量造成影响的事件,不按偏差处理流程,通过其它的流程能控制这三个方面的影响,又有什么问题呢?

如果之前SOP规定辅料测试报告批准人是QC,后来升版,变为QC领导,但是有次被QA系统误点击,变成QA批准了,算违反SOP算偏差吗

点评

你前面说了很多也很有道理;但是最后一举例子就推翻了你的观点。就你例子中的信息来看,偏差调查非常必要。  详情 回复 发表于 2022-12-1 15:13
事情本身影响不大,但为什么会出现误击?是系统设计问题还是权限分配问题?这个问题比文件误批更重要。  详情 回复 发表于 2022-11-30 18:53
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药徒
发表于 2022-11-26 14:29:31 | 显示全部楼层
本帖最后由 借月树 于 2022-11-26 14:30 编辑

大家说的对,我也说一下自己的看法
偏差、变更、CAPA等一系列GMP活动都是以科学合理为基础,并规范处理的管理流程,重点是“问题得以恰到的分析处理,风险得到控制,最终规范闭环”,所以在各企业能够满足这个应该就到位了,所以“和SOP的描述不一致了一定得起草偏差?”,我觉得看什么SOP,如果是一般的SOP(如人员进入生产区),出现问题/缺陷升版优化处理就行;如果是工艺SOP(如控制或者标准),出现问题应该按偏差调查处理,甚至可能会涉及变更;
所以建议基于自身的情况在不违反法规的情况下去定义,不然定义宽了执行不下去,定窄了又不适用。个人看法个人看法
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药徒
发表于 2022-11-26 14:36:07 | 显示全部楼层
无奈的思绪 发表于 2022-11-26 14:11
如果之前SOP规定辅料测试报告批准人是QC,后来升版,变为QC领导,但是有次被QA系统误点击,变成QA批准了, ...

你这是变更控过程中的发生偏差,①如果没有造成实质问题,我愿成为变更过程的调试,备注一下就ok,变更中提一句,不是偏差了;②如果造成了实质问题,这是个偏差,然后偏差先处理,变更中进行评价。
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 楼主| 发表于 2022-11-26 17:08:10 来自手机 | 显示全部楼层
借月树 发表于 2022-11-26 14:36
你这是变更控过程中的发生偏差,①如果没有造成实质问题,我愿成为变更过程的调试,备注一下就ok,变更中提一句,不是偏差了;②如果造成了实质问题,这是个偏差,然后偏差先处理,变更中进行评价。

你说的变更指的大的CC号,还是升版理由,备注一下
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药徒
发表于 2022-11-26 19:29:52 来自手机 | 显示全部楼层
严格上讲是算偏差的,但不同公司有不同策略,会有事件,异常等形式体现,但是审计的时候,跟客户不好解释的。
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药徒
发表于 2022-11-26 20:25:24 来自手机 | 显示全部楼层
你看一下ich中Q7,里面有关于偏差的描述。总的来说,对于既定文件的偏离都算偏差。
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药徒
发表于 2022-11-26 20:26:30 来自手机 | 显示全部楼层
无奈的思绪 发表于 2022-11-26 14:11
如果之前SOP规定辅料测试报告批准人是QC,后来升版,变为QC领导,但是有次被QA系统误点击,变成QA批准了,算违反SOP算偏差吗

这个可以走异常程序,如果你们的体系文件里有这么个东西的话。然后由有权限的人撤回改正。
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药徒
发表于 2022-11-28 09:07:52 | 显示全部楼层
Evan. 发表于 2022-11-26 08:13
还有一种叫异常,这个定义过时了

关于偏差的定义我还真没有听过其他的说法,现行的法规没有更新,没有在偏差的定义中加入“异常”两字,那么它就是最标准的定义。
个人理解,这个“异常”应该是你们公司的说法吧,我了解过有的公司还有“偏离”这个说法的。
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药徒
发表于 2022-11-28 09:18:47 | 显示全部楼层
无奈的思绪 发表于 2022-11-26 14:11
如果之前SOP规定辅料测试报告批准人是QC,后来升版,变为QC领导,但是有次被QA系统误点击,变成QA批准了, ...

我个人认为偏离指令、标准、SOP、工艺规程等都应该偏差,只是偏差等级有所不同,有些简单、一目了然的偏差可以定义为事件,说清楚就行了,不用费力去调查
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药徒
发表于 2022-11-28 09:31:38 | 显示全部楼层
wder1342 发表于 2022-11-26 10:42
楼上有很多人都引用了各类法规指南上的定义,完全按照这个法规指南执行不会有错,做的严格、把所有可能被理 ...

比较赞成其中关于对质量的影响部分的描述,核心还是产品质量。
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药徒
发表于 2022-11-28 15:17:52 来自手机 | 显示全部楼层
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