【发泰杯】研发实验室的精益之度

sdsmliao

【发泰杯】研发实验室的精益之度

精益管理（Lean Production Management），最初是一种企业管理方式，它能够提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入。此系统方法及理念现已逐步延申到各项管理中，鄙人认为也可以适度用于研发实验室管理。下面抛砖引玉，交流一下研发实验室的精益之度。

一、实验室布局。这个属于最初的设计层面，不同的布局得到不同的工作效率与差错率。比如是早期的各功能区全部分离，还是现流行的各功能区围绕的大理化设计，都可以考虑。细节上温湿度的要求不同要求房间需物理隔离，整体上需考虑人流物流及各功能区间的过度。如有微生物培养，需考虑气体采集及环境消杀，一般都是非常独立的区域；还有超净台，细菌、放线菌与噬菌体是否考虑分开，是物理分离，还是管理分离。

二、人的磨合与培训一样重要。人永远是第一位，除培训外在此强调一下人与人的磨合。实验室的设备、物料换手频率都较高，操作除了合规外，更需要过日子般的磨合。如玻璃瓶，有人喜欢洗涤后先风干待用，用时再灭菌；有人喜欢洗涤后先灭菌再风干。如试剂，有人喜欢拿至自己试验台使用，有人喜欢搬离至离试剂近的试验台操作。还有其他，如操作时的左右手摆放等等。在标准化之前怎么办，对于大牛级人物甚至无需也不太可能完全标准化。这之间没有绝对的对错，只是如果少了些磨合，那按标识找的情况可能较多。

三、设备维护与备件更新。不要一味地强调性价比或者强调稳定准确的高端设备，设备的选型考虑差异化使用是最好。一般设备的维护与管理依赖与采购商及贸易商也不一定不是最佳的方法，对于研发实验室反而可以降低维护成本。相应地，设备备件就不一定需要足够多的备件了。

四、物料管理与标识。物料管理除了双人双锁的物料、独立专柜的物料外，其他常用物料难于管理。一般地，各组的试验台上满是试剂而有时又总是难于找到合适的。如要求各组定期更新，再定期汇总出总台账，不是很合适；如不定期更新，会出现常用试剂浪费现象，也不是很合适。一般常用试剂可在一个独立区域，按先进先用等原则；而相对独立的试剂又相对保持独立；但此方法的困惑是，如何定性哪些是常用试剂哪些又是相对独立的试剂，对于不同定位时期可能不一致。

五、管理人员专职、兼职与全员发动。从结果说专职人员肯定优于兼职人员，但从性价比来说往往专职不如兼职，现实是物料、卫生、安全、环保等需要管理，但考虑实验室本身研发任务而不可能设专职。那如何平衡？得发挥全员的积极参与，将提修正及提升意见作为一种常态化手段。试剂是否及时回归原处，天平等公用仪器用后清洁，灭菌锅的协调使用等等，及时沟通及时解决比留与专职人员协调好。

总之，对于研发实验室的设备高密度、人员高密度、实验高密度的实际，对于研发实验室的人员流动高频率、试剂及消耗品高频率、项目更新高频率的实际，精益管理用于研发实验室是可行也是必要的，其系统方法及理念的很好运用就会产生其精益之度的美与效用。

西窗烛

感谢您的关注支持及投稿，征文结束后会有暖心小红包，再次感谢您的支持~