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发表于 2024-8-13 16:24:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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给顾客投诉UDI条码中的三期信息(17)(11)(10)的字符长度为什么与人工可读(文字描述)生产日期,生产批号,失效日期长度不一致。

给顾客解释是因为GS1编码长度只有48位,所以在编码的时候只能这样子做,各位大能是怎么跟顾客解释这个呀,我人都要碎掉了

(想删掉一维码的,公司又说有些医院可能会用到,我们公司三期信息管理,是每期使用年月日8位数的,GS1只能编写48个字符,太难做了)

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药徒
发表于 2024-8-13 16:38:17 | 显示全部楼层
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药士
发表于 2024-8-13 16:53:21 | 显示全部楼层
gs1标准里面给的失效日期就是6位的
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药徒
发表于 2024-8-13 16:58:15 | 显示全部楼层
GS1就是年年月月日日,你把标准翻出来给他看就行了
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药徒
发表于 2024-8-13 16:58:35 | 显示全部楼层
呃,这明显解释的不对啊。顾客问的是UDI中供人识读字符(HRI)与标签中生产日期,生产批号,失效日期长度不一致原因,回复企业规定不就行了吗?
UDI中人工识读,是指与机器识读媒介相对应的,可由人眼直接识别的编码信息。(《医疗器械唯一标识系统规则》第十七条)。可不是标签中文字说明。看你们UDI一维码扫描出来的信息跟底部一串数字一样不一样
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 楼主| 发表于 2024-8-13 17:15:25 来自手机 | 显示全部楼层
warsong 发表于 2024-08-13 16:53
gs1标准里面给的失效日期就是6位的

失效日期这个呢,我明白的

目前问题是人工可读部分和条码中的三期AI部分的数字字符长度不一致,怎么跟客户解释,因为公司不可能一下子将批号管理变更的。

公司一定要保留一维码,二维码,我提议是:不打印三期文字描述(公司没给过),太难做了,要碎掉了

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分成组合条形码呗,两行组合用,把DI和PI分成两行来避免长度问题  详情 回复 发表于 2024-8-14 08:23
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 楼主| 发表于 2024-8-13 17:19:29 来自手机 | 显示全部楼层
小白学 发表于 2024-08-13 16:58
呃,这明显解释的不对啊。顾客问的是UDI中供人识读字符(HRI)与标签中生产日期,生产批号,失效日期长度不一致原因,回复企业规定不就行了吗?
UDI中人工识读,是指与机器识读媒介相对应的,可由人眼直接识别的编码信息。(《医疗器械唯一标识系统规则》第十七条)。可不是标签中文字说明。看你们UDI一维码扫描出来的信息跟底部一串数字一样不一样

条码扫出来信息是和条码下面的描述一致的,有些客户就是鸡蛋里挑骨头,就要把条码的人工可读和文字描述的挂钩在一起,我提议过避免这些麻烦,把那段文字删了,公司又不给。

点评

质量无话语权  详情 回复 发表于 2024-8-14 09:41
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药徒
发表于 2024-8-13 18:44:04 | 显示全部楼层
GS1编制要求里生产日期和失效日期按UDI要求是要6位数,批号和序列号小于20位。现在你批号在人工可读是20240407八位数,在一维码里却是六位,这样是可以的吗?
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药徒
发表于 2024-8-13 18:55:30 | 显示全部楼层
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药士
发表于 2024-8-14 08:23:45 | 显示全部楼层
医械打工人 发表于 2024-8-13 17:15
失效日期这个呢,我明白的

目前问题是人工可读部分和条码中的三期AI部分的数字字符长度不一致,怎么跟客 ...

分成组合条形码呗,两行组合用,把DI和PI分成两行来避免长度问题
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药徒
发表于 2024-8-14 08:31:10 来自手机 | 显示全部楼层
你这个UDI码确实有问题。文字描述里面批号(10)20240407,一维码可读部分是(10)240407。标准里面可没说批号要是年年月月日日。所以你这个批号定义有问题,不一致。序列号也很奇怪,不用序列号管理的话,UDI可以不加序列号
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药徒
发表于 2024-8-14 09:41:58 | 显示全部楼层
医械打工人 发表于 2024-8-13 17:19
条码扫出来信息是和条码下面的描述一致的,有些客户就是鸡蛋里挑骨头,就要把条码的人工可读和文字描述的 ...

质量无话语权
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 楼主| 发表于 2024-8-14 12:35:44 来自手机 | 显示全部楼层
花urxokrex 发表于 2024-08-13 18:44
GS1编制要求里生产日期和失效日期按UDI要求是要6位数,批号和序列号小于20位。现在你批号在人工可读是20240407八位数,在一维码里却是六位,这样是可以的吗?

GS1二维码的编码字符长度没有限制在48位,我们公司的批记录也好,袋子上喷码也好,批号管理是20240407八位,但是就是因为条码有字符位数限制,不得不只能输入240407。(这算不算是UDI的一个bug)

还有就是如果我变更二维码的(10)和一维码(10)批号保持一致,但是我生产批记录的批号还是8位,后续UDI纳入检查范围,被查到这标签和批记录两个位数又不一致了,又不知道怎么解释了(一个公司的批号管理,不可能一下子就变了的吧)
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 楼主| 发表于 2024-8-14 12:49:01 来自手机 | 显示全部楼层
zeal602 发表于 2024-08-14 08:31
你这个UDI码确实有问题。文字描述里面批号(10)20240407,一维码可读部分是(10)240407。标准里面可没说批号要是年年月月日日。所以你这个批号定义有问题,不一致。序列号也很奇怪,不用序列号管理的话,UDI可以不加序列号

没办法,我们要实现重量追溯,序列号一定要有,这个全部打0是夹在批记录留底的。

我们公司批号定义是:年年年年月月日日

但是GS1一维码字符长度限制在48位,如果我们一维码(10)也是8位字符,那我一维码总长度49位,扫码压根扫不出信息。序列号因为产量过万的,不可能删位数的。

提出拆开一维码,公司又不给采纳。(我尽量磨领导)

现在最主要的问题是:我们公司采用年年年年月月日日格式定义批号,生产日期,失效日期。但是一维码的长度又限制了。导致一维码只能6位数。

干器械的标都这样啊,我都有拿来看看,都大差不差的,为啥我们就给投诉了,很不理解
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药徒
发表于 2024-8-14 14:09:21 | 显示全部楼层
法规规定啊,有毛病,条码是给机器识读的
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药徒
发表于 2024-8-14 14:38:14 | 显示全部楼层
无论投诉与否,一维码中的批号和实际的批号不一致,这是违规的。①想要避免这个违规的情况,最简单的办法就是一维码做成2条。②另外想要避开48位的限制,还可以把序列号改成4位。③或者在一维码中不体现生产日期,生产日期有的单位是不关注的。最不济把一维码删掉,也不能让生产批号是不一致的!!!!!
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药徒
发表于 2024-8-14 14:41:40 | 显示全部楼层
医械打工人 发表于 2024-8-14 12:35
GS1二维码的编码字符长度没有限制在48位,我们公司的批记录也好,袋子上喷码也好,批号管理是20240407八 ...

不一致那是违规的,不是解释的问题了。
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药徒
发表于 2024-8-14 15:55:54 | 显示全部楼层
我们也面对过这个问题,建议改成与UDI格式一致,参考YY/T 1879-2022中4 g)
微信图片_20240814155411.png
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发表于 2024-8-14 17:31:04 | 显示全部楼层
进来学习一下
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 楼主| 发表于 2024-8-15 13:34:00 来自手机 | 显示全部楼层
kel1y 发表于 2024-08-14 14:38
无论投诉与否,一维码中的批号和实际的批号不一致,这是违规的。①想要避免这个违规的情况,最简单的办法就是一维码做成2条。②另外想要避开48位的限制,还可以把序列号改成4位。③或者在一维码中不体现生产日期,生产日期有的单位是不关注的。最不济把一维码删掉,也不能让生产批号是不一致的!!!!!

①拆码这点我跟领导提过了,被否决了,标签做大一点他们也不乐意
②我们产品一批产量超过一万,不可能做4位
③生产日期,生产批号,失效日期,灭菌日期,灭菌批号,我们客户都是有要求要上的,所以很难改。
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