讨论-退货产品必须检验才能重新发货吗？

hhb621

　第一百三十七条 只有经检查、检验和调查，有证据证明退货质量未受影响，且经质量管理部门根据操作规程评价后，方可考虑将退货重新包装、重新发运销售。
  这句话如何理解：是否是必须经过检查、检验和调查，全部合格的才能重新销售？
“有证据证明退货质量未受影响”只有合格检验报告才算证据呢？

巴西木

我觉得必须通过重新取样检验，合格后，在按规定处理

红茶.

要看什么样的退货吧？
如果是纸箱、盒子、说明书一类损坏了，直接换掉就行了吧？
退货还要进行检验才重新销售，量多能这么干啧，几盒几十盒本身的货值都不够检验费吧？不如直接换新货？

执着

“只有经检查、检验和调查，有证据证明退货质量未受影响”指的是根据退货产品的情况进行评估，来确定处理方法。我们的管理是有专门的产品管理QA，对退货产品进行验货分类，根据不同的情况采取不同的措施。例如我们的分类是：无质量问题，产品尚有6个月以上有效期的；无质量问题，产品有效期不足6个月；外包装破损，内包装无破损，评估后对产品质量无影响的退回产品；评估后存在质量风险的产品；已经被污染的产品等

tianyamm

质量{:soso_e163:}

hhb621

acmilanhm 发表于 2013-1-17 20:34
要看什么样的退货吧？
如果是纸箱、盒子、说明书一类损坏了，直接换掉就行了吧？
退货还要进行检验才重新 ...

我们也是这个意思，可是看新版GMP，不管多少应该必须检验了。

hhb621

执着 发表于 2013-1-17 20:37
“只有经检查、检验和调查，有证据证明退货质量未受影响”指的是根据退货产品的情况进行评估，来确定处理方 ...

这种方法很赞同，我们已经起草了退货产品质量评价管理规程，内容也基本是这样规定，还有发运一些评估，只是在理解条款时有点异议。

红茶.

hhb621 发表于 2013-1-17 20:41
我们也是这个意思，可是看新版GMP，不管多少应该必须检验了。

外包装可以检查后确认后续方法。

要是因为内包装及里的问题而退货，直接换新货算了。质量风险就不说，检验费也划不来啊。

hhb621

巴西木 发表于 2013-1-17 20:32
我觉得必须通过重新取样检验，合格后，在按规定处理

巴老不符合贮存和运输要求的退货，应当在质量管理部门监督下予以销毁。如果是阴凉保存的产品，夏季运输时都会不符合储存要求，怎么处理？

红茶.

hhb621 发表于 2013-1-17 20:51
巴老不符合贮存和运输要求的退货，应当在质量管理部门监督下予以销毁。如果是阴凉保存的产品，夏季运 ...

除非自己的运输，否则以国内目前货运的现实，几乎全部都是不符合贮存和运输要求的，尤其是天热的时候。

晓青

要调查出货过程、运输过程、下游销售商储存过程及退货过程，然后进行评估，无异常情况方可进行复检，合格后经授权人签字后方可重新入库销售。

longstory

应该充分评价质量后再能重新发货。至于什么算充分，则要建立的风险评价上。包括运输过程中带来的温度差异、震荡，及差错等。

longstory

不管每种药物如何的不同，总有些行业或者专业公认的检验项目和标准，不然，GMP检查专家会提出意见的。

绝恋亲纯

检验肯定还是要吧，如果量少还是直接销毁吧 这个公司在乎这点钱的话 就真的不好了 只要你能解释的有道理 有依据 科学 还是要评估的

zdlxcb

具体情况具体对待，有些退货只需检查，有些退货除了检查还需要检验。不是所有退货都需要检验的

liuqygood2005

执着 发表于 2013-1-17 20:37
“只有经检查、检验和调查，有证据证明退货质量未受影响”指的是根据退货产品的情况进行评估，来确定处理方 ...

支持支持。

中华骏捷

这个得看是什么原因退化吧，包装破损换个包装就好了，质量原因肯定需要检验了。

lxf0556

在不违反GMP的前提下，应分门别类规定怎么处理各种原因导致的退货---拙见

shiliuabcd

有时候退货还没有检验量多呢？如何检验呢？质量和销售有时候真是纠结。

lunmulunmu

冷链运输的产品，尽管包装完好无损也不能换包装就在销售，还是根据产品的特性定。