前几天在网上买了一件小毛衣,寄来一看没有想象的好,但也能凑合着穿,知道开网店的难处,于是评了中评,认为没有扣分也就可以了。谁知马上就有网店客服回复,要求改成好评。我跟他说了衣服的质量缺陷,他不依不饶。我告诉他去吃晚饭,他打了几个电话,我没理他。饭后,我跟朋友通了大概20分钟电话,在打电话期间我就听到有电话打进来,无奈正在说话,没法挂断。等我挂断电话后发现五个未接来电和3个短信。我打开短信一看,呵,不得了,是恐吓短信,告诉我他知道我的电话和地址(我的邮件寄到家中了),今年春节一定让我过一个黑暗的春节。我的气也上来了,马上给他用聊天工具回过去,告诉他,我完全可以用这个短信报警。他打过电话来,还是口气很硬,还说不是威胁我,说他们有微信群,可以轰炸我的手机,可以往我家中寄各种邮件,扰乱我的正常生活。我说行,随你。放下电话,我有心给他再追加差评,但想到人的性格千奇百怪,不想激化矛盾。于是,我等着,如果他没有其它不利行为,也就就此打住。如果真的像他说的那样,我也不怕麻烦,咱就打打官司。半个小时以后,又进来一个陌生电话,我接进来,是他同伴的电话,给我道歉。我告诉他,好话不用说了,如果能退部分货款,而且以后不能再用此种威胁手段,我同意给他修改评价(是不是我没有原则呀,不过我想着年轻人比较冲动,不能一棒子打死,是不?而且衣服样式还可以,给年轻点的小女孩穿也还不错。),他的同伴同意了,把钱返回支付宝,我给他好评,他又亲自道了歉,说原谅他的年轻无知,还说真的想当时开车来找我了(就在附近郊县,离得不远),让他爸爸拦住了,他说他情绪不稳定,万幸没发生什么事。说以后可以当朋友。其实我对这样的结果感到很无力。按我的本意,我绝对要给他个差评,免得以后再威胁别的客户。但我又认为人无完人,总得给年轻人机会,免得过激的行为毁了一个年轻人。也许我的退让能让他觉察到自己的错误,不再重蹈覆辙。