原创：如何制定质量目标是质量方针

wujun · 发表于 2011-8-6 07:01:23

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近日，很多网友都在讨论和咨询如何制定质量目标和质量方针，也列举了部分企业的质量目标和质量方针，其中还是有一些问题的，首先我们搞清楚这两个的定义的解释：
根据ISO9001-2008 2.5条款的解释：质量方针和质量目标的建立为组织提供了关注的焦点。两者确定了期望的结果，并帮助组织利用资源得到这些结果。质量方针为建立和评审质量目标提供了框架。质量目标应该是可测量的，而质量方针应该为建立和评审质量目标提供了框架。
本次新版GMP修订新增加了第五条的条款，就是强调要通过制定质量方针、质量目标以及质量计划，使我们的质量管理体系各级组织、人员明确各自的质量义务和承诺，并通过质量计划的落实来衡量质量目标的完成、通过质量管理体系内各个职能部门制定并完成各自相应的质量目标来实现企业的质量方针。
这里，我列举某外资制药集团的质量方针：
1、我们将努力实现***公司的信条；
2、我们致力于自己工作环境中的质量；
3、我们将制定明确的要求，并且愿意交付高质量的产品和服务给我们的客户和生意伙伴；
4、我们将要求我们的外部承包商和供应商采纳我们的质量规定；
5、我们每一个人都必须在第一次就把工作做正确；
6、质量是每一个人的责任；
以上思路供大家参考，在知道质量方针的过程中，至于质量目标，实现一定是需要可测量的，各公司情况不同
个人观点~与其他组织或者机构无关

admin · 发表于 2011-8-6 07:30:31

支持原创，加个精华

华佗 · 发表于 2011-8-6 07:49:45

论坛厚爱，刚休假回来就看到这么好的资料，支持原创！

于海峰 · 发表于 2011-8-6 08:26:42

学习学习，支持！

咕咕 · 发表于 2011-8-6 08:46:16

学习学习

kingphage · 发表于 2011-8-6 09:52:50

支持支持。。。

四叶花 · 发表于 2011-8-6 10:01:20

谢谢楼主，正在想这方面的问题

kingway · 发表于 2011-8-6 20:31:48

我知道列举的方针是哪个合资企业集团的，呵呵，想知道的可以私聊

wangjf999 · 发表于 2011-8-7 08:29:49

谢谢，学习了

tlswxzly · 发表于 2011-8-9 19:55:40

很好哇，谢谢啦！如果再有“质量计划”就更好了！

p-shop@live.cn · 发表于 2011-8-19 09:57:35

谢谢，很有参考价值

qyhmj · 发表于 2011-8-19 12:58:01

开拓一下思路，谢谢

gaohongxia · 发表于 2011-8-27 14:17:20

谢谢楼主，正在想这方面的问题

新源GMP · 发表于 2011-12-8 21:20:07

斑竹们太不地道了，把WUJUN大师给删掉了。强烈不满！！！

水手阿阮 · 发表于 2012-1-17 14:56:58

下载后好好学习一下!

xgl1208 · 发表于 2012-1-19 11:27:35

下载后好好学习一下!

南席 · 发表于 2012-1-19 12:15:04

题目有错字，是---》和

zsd680116 · 发表于 2012-2-23 18:36:16

在这里，和会大家一样。

dk86 · 发表于 2012-4-12 10:00:46

支持支持最近刚好学习这个

446827207 · 发表于 2012-6-16 12:41:32

支持原创，顶一个{:soso_e179:}