大家来分享自己公司的维修（护）制度

sweetmoon110

先分享一下我在的公司的，由故障或问题发现人填写维修工作单，交由部门负责人签字，再通过QA评估（基本N/A），给工程部接单，分发给机修或者电工，完成后相应区域的负责人签字，交回工程部接单人，给工程部经理签字，再归档。
我所在的公司机修等于啥都干的情况，什么手推车坏了要机修，什么要做个架子找机修，什么车间平台锈了也要机修拿个沙皮去磨，就连厕所马桶坏了也想到机修，并且很难定义到底什么该由机修去做。只要有人一张工作单写过来，只好干巴巴的去做，有时候开单子的时间比岗位上的人能自己动个手完成的时间还长。最近发生的事儿让我十分头疼，生产部门（原料药）突然要求离心机接四氟抽料管，然后抽料管（包括钛丝接地）已经准备好了，只需要套上相应管道口就可以用了，生产部门却一定要机修去做，恰巧两个机修手头有事都走不开，这时候生产部就开始和我们急了，要求我们一定要马上去做，说什么生产停了谁负责。像这事儿如果他们直接就自己一接就好了，非得这样要求。
在没有良好的安排计划情况下，却在事情发生的时候把责任都往工程部这边推，让我有修订现有的维护规程的想法，想要区分一下什么工作是由我们工程来做，什么工作由生产自己进行，怎么处理紧急的维修和非紧急的维修，怎么把开单子到接单子到做单子到评估单子到回收归档单子良好的管理下去。大家分享一下自己公司维修工作具体是怎么实施的？大家互相学习，共同完善工作！

Abebe

4.3.2.2.1  关键设备发生故障时，操作人员应马上停机，并将故障情况报告QA以及本部门的机修负责人。
4.3.2.2.2  机修负责人在收到设备故障的报告后应尽快核实故障情况，填写“设备故障维修工单”的基本内容，然后将工单派发给相关的维修人员。
4.3.2.2.3  维修人员应根据“设备故障维修工单”所描述的故障现象对设备进行确诊，查明故障原因，判断故障具体部位、损坏磨损程度，并认真排除故障，使设备恢复正常。维修完成后须认真填写“设备故障维修工单”。
4.3.2.2.4  设备检修后的验收，由设备使用部门的设备管理员或设备主管、设备维修人员对设备修理内容逐一核实，精度及其他技术性能、参数等符合要求，运行正常（包括空载及负载），即可填写设备验收记录，否则，需返工，直至验收通过。工单验收栏由设备管理员或者设备主管填写。
4.3.2.2.5  设备检修后进行验收的同时，由QA对其进行评估，确认维修活动不会对后续的生产操作以及产品质量造成影响，QA批准后设备方可投入使用。关键设备进行改造或者重大维修后也须报QA批准方可投入使用。

消防员

这不是常事吗，你要修改又有何用，生产还是我行我素的，作为生产辅助部门，尽量满足吧，耽误生产你得兜着走。

sweetmoon110

消防员 发表于 2015-11-16 13:11
这不是常事吗，你要修改又有何用，生产还是我行我素的，作为生产辅助部门，尽量满足吧，耽误生产你得兜着走 ...

起码我们做出了努力，比什么都不做好多了吧

令狐瓜子

我们是每个车间都有自己的机修

sweetmoon110

33074880 发表于 2015-11-16 13:35
我们是每个车间都有自己的机修

这样子对于生产中出现事故处理的确是有好处的，不过相应的维修记录及人事管理会有较大的难度提升！

消防员

你的初衷值得肯定。原则上是按程序规定工作，但新维修程序、制度确定后你会发现很难执行，还可能被人攻击，最终吃亏的是你自己，机修划归生产部管理是不错的选择。

sweetmoon110

消防员 发表于 2015-11-16 13:52
你的初衷值得肯定。原则上是按程序规定工作，但新维修程序、制度确定后你会发现很难执行，还可能被人攻击， ...

恩，十分感谢您的告诫！
我想根据现在的情况略微的开始做一些改变，先多学习一下先进的管理方法。
我也觉得其实机修归生产会是比较好的选择，但是现在部门划分动起来就不是我能想能做的了，只好说在独立两个部门的前提下，将一些职责细分，为自己的部门争取一点合理的权益吧。起码现在这样的工作方法搞得我们各种背黑锅的情况要想法子去掉。

令狐瓜子

sweetmoon110 发表于 2015-11-16 13:48
这样子对于生产中出现事故处理的确是有好处的，不过相应的维修记录及人事管理会有较大的难度提升！

我们机修是车间管理，归生产部，维修记录他们自己写，你说的不会有什么问题，相反归工程部，涉及部门之间问题会很多

zsxawsq

机修归车间管，一定要配好现场QA，而且是要垂直管理，定时轮岗。

sweetmoon110

zsxawsq 发表于 2015-11-16 14:22
机修归车间管，一定要配好现场QA，而且是要垂直管理，定时轮岗。

那你们公司的工程部是做哪方面的工作的？
机修的直属管理人员是生产经理还是什么？

sweetmoon110

33074880 发表于 2015-11-16 14:09
我们机修是车间管理，归生产部，维修记录他们自己写，你说的不会有什么问题，相反归工程部，涉及部门之间 ...

那工程部是不是也有自己的机修？会有涉及公用设施的工作，这样的工作车间的机修应该是不能够进行处理的吧？

令狐瓜子

sweetmoon110 发表于 2015-11-16 14:26
那工程部是不是也有自己的机修？会有涉及公用设施的工作，这样的工作车间的机修应该是不能够进行处理的吧 ...

是啊，公用工程车间是设备部下属，他们专门有个机修班负责全厂的其他部门除了车间的设备修理

Abebe

发现问题一个电话找机修，机修弄好恢复生产再填工单，操作工 维修工 质检签名，交到设备科备案。。。。。。简单粗暴

lhqboy

从大局着眼，中高层要试着去培养车间机修人员，最起码基本的素质要保证。

lhqboy

Abebe 发表于 2015-12-5 14:52
4.3.2.2.1  关键设备发生故障时，操作人员应马上停机，并将故障情况报告QA以及本部门的机修负责人。
4.3.2 ...

从哪里搞得？

我还没明白您们说的机修是啥职务？ 车间不是有设备员么？ 设备部还有设备工程师么？

sweetmoon110

Abebe 发表于 2015-12-5 11:33
发现问题一个电话找机修，机修弄好恢复生产再填工单，操作工 维修工 质检签名，交到设备科备案。。。。。。 ...

这也是我们公司现在才去的方法。
但还是有那个问题，很多简单的东西车间的人都不愿意自己去做，而是叫机修来干。

sweetmoon110

albance 发表于 2015-12-5 13:34
嗯，我也是相同问题，主要看生产管理人员的态度，有些问题应该是操作工人完成，因为操作人员要三懂四会的， ...

恩，但是实际怎么划分工作，很有难度

syhorchid

学习一下