利用垃圾分类项目落实“结果导向”和培养新人

乐了

指哪儿打哪儿

       再有一个月，我们这座城市也要和上海一样实施垃圾分类了。在这个整体保守的北方城市和这个传统思维严重的药厂，进行这样的改革由于没有可以参考的模版以及可以拿来就用的现成方式，推行这种变化就显得非常困难了。

       历史上，所有的政策变化，厂里都是被动等待政策严格检查时，才急急忙忙照着别人做的方法，生搬硬套落实过来。至于水土不服的那些问题，先让员工吃苦凑合过去再说。所以，几乎没有一项环保等要求能够扎实做好的，往往都是检查被批过后，才一点点弥补，逐步达到及格线标准。

这一次，我不想在这样被动挨打了。询问负责EHS的工程部经理的意见，看来又是准备等别人的经验或者出去参加学习班后再定的思维。了解到这点后，我就不考虑再把筹码全压在他身上了，准备培养新人来做这件事。

       去年因为环保核查压力新扩建了EHS部门，但是由于刚建设，人员较少，较年轻，所以公司还是将EHS的三个人放在了工程部下面，由工程部的老经理带着。EHS的三个人，有一位工作一年的员工负责环保，另外两位一个刚入职三个月负责安全和职业健康，另一个则刚入职一个月负责支持其他两位工作。安全和环保工作在那两位同事的努力下，正在逐步完善体系，深入一线落实相应措施的过程中。因此我将注意力放在刚入职1个月的这个同事小李身上。

       7月24日周三，我和工程部经理商议后，确定由小李来负责牵头落实我们工厂的垃圾分类工作，并在部门会议上进行宣布，让小李先考虑如何开展该工作。

       7月29日周一，早上九点，我将EHS、工程部领导、生产部领导召集在一起，听取小李汇报他准备开展垃圾分类工作的思路。毕竟有在其他企业工作的经验，小李有些紧张，但还是清楚的叙述了他的想法：

       在座领导和同事们也认可这种做法，并开始进入到各阶段工作时间和垃圾放错处罚措施等细节的热烈讨论中。

       我一直没有吭声，因为会议中表现出来的“打哪儿指哪儿”，“埋头做事，不问结果”，只解决静态书面问题，不考虑实际运行的作风，一直是这个企业的特点，也是所有工作难以提高的原因。可是怎么扭转呢？怎么才能不伤这些新老员工的面子，还能让他们转变为“结果导向”的工作方式上来呢？怎么才能有效利用公司资源，把垃圾分类挑战运行到位？怎么样才能不让新人受到环境的影响，快速成长为公司发展需要的骨干力量？

乐了

引导深入思考

看到大家还在兴奋地没有结果的讨论，我打断了大家的兴致。“时间的问题，我们这个会议控制在1小时，现在还有十分钟，我来提几个问题供小李和大家参考”

“从刚才的汇报来看，能看出来小李下了不小的功夫，认真研究了法规，考虑了宣传引入，错误处罚等方式。这些很好。可是大家考虑下，从结果落地，正确实施的角度来看，我们还需要做哪些工作才能将垃圾分类工作轻松的落到实处呢？”

“其实，刚才大家谈到的，很多都是政府在做的，或者是政府管理者已经做到的。比如各种垃圾分类的品种、法规宣传、甚至是不分类的处罚措施等。做到这些，我们厂的垃圾就能很好地分开吗？”

“作为工厂的管理者，我们更应该考虑怎么样帮助各个车间、各个部门轻松地将不同种类的垃圾投放到相应容器和区域中，并且通过垃圾转运公司轻松转运到相应区域。在这个过程中，一、员工应该不容易垃圾分类错误，或者想出错也很难；二、各种垃圾分类清楚，收集方式在员工容易做到的地方；三、转运条件及清运公司也可以方便快捷拉走。四、我们甚至可能是在本市前几家落实垃圾分类的公司，让市里组织其他企业到我们企业交流经验的榜样；四、最终的一切都应该在9月1日正式执行。这些才应该是我们这项工作启动早的目标。所有的方案设计应该围绕着实现这个结果去进行，所有的资源投入也应该为实现这个方案而配置。方案、资源一旦确定，工作计划也就差不多有了。”

“今天的会议就到这里，请小李将大家的意见收集思考一下，明早9点，我们还在这里继续进行垃圾分类未来运站模式的讨论，看看小李能不能用结果导向进行相应的设计。散会。”

王若竹

提出了要求，就只等结果了

chensongxin

支持支持！

乐了

茅塞顿开

7月30日周二，早上九点，EHS、工程部领导、生产部领导、小李和我准时聚在了会议室，看小李在白板上将他昨天的思考设计方案进行阐述：

“九月一日，我们的总垃圾站将按照（可回收）、（有害垃圾）、（厨余垃圾）、（其他垃圾）进行分区域；同时在上面加装摄像头，来确保人员投入垃圾时可以正确投放；

垃圾清运车在各自区域拉运垃圾到处理站；

各车间和各个部门只放置可回收垃圾桶和其他垃圾桶，水房和洗手池附近集中放置厨余垃圾桶；办公室的可回收和其他垃圾办公室进行转移至垃圾站相应桶中；厨余垃圾由清洁大姐转移至垃圾站桶中。

各区域配备相应垃圾桶，垃圾桶形式与采购量待方案批准后确定；

相应工作计划为：8.1~8.7调研及方案确定；8.8~8.15物品采购、标识印制、宣传引导；8.15~8.20垃圾清运商确定；8.20~8.31试运行。”

嗯，不错，昨天要求提高了一些，果然思考实际深入了不少，下伙子还是很有培养潜质的。现在的问题主要还是考虑的不够系统，还是从一个他熟悉的他身边成熟的案例进行“结果导向”的思考吧：

“小李今天的设计进步很大。垃圾分类工作我们都是头一次接触，但我们不应该边做边看，还是要确定好最后的结果来整体的设计一下。我们不妨参照早已成形的危险废弃物管理方法来分析分析看：

1、有资质的公司定期到我们这里拉走危险废弃物，并留下交接记录---有标准的清运程序和记录；

2、和有危险废弃物清运公司签订有合适的协议---合适的清运公司和协议；

3、危险废弃物有双锁管理与视频监控的区域定置---合适的区域及区域管理方法；

4、定置容器是根据期限内废弃物产生量设置---根据实际需要配置相应设施；

5、产生危险废弃物的QC、车间和机修都有明确的SOP进行规范和限制，并能在新人员培训中作为培训考核点传承规范危险废弃物的处理方法---相关人员有可执行合适的SOP和相应培训考核；

6、QC、车间和机修放置相应收集容器，并明确标注收集物料要求---产生区域设置物品合适，方法明确、得当；”

“从危险废弃物的管理处置方法，我们应该有以上六点来考虑借鉴完善咱们垃圾分类的方案设计。具体来看刚才小李的方案，大家说说还有哪些问题要进一步细化？”


经过大家热烈讨论，我们又总结了以下这些需要考虑的问题：

1、垃圾站的分区及相应容器量应该和我们相应垃圾产生量大小匹配。比如我们是中药厂，中药渣作为厨余垃圾量特别大，不可能用周转桶，只能采用中转站，垃圾分类后，其他各个部门产生厨余垃圾也应集中于出处。可回收垃圾也不再仅限于原来的废纸箱，而是要增加瓶子、铝塑边角料等收集措施与区域；

2、各区域定置垃圾桶大小和标识物的确定，定置位置；

3、垃圾清运厂家不可能是一家，很有可能是三到四家，分不同的垃圾清运垃圾，运到相应垃圾场处理，所以要多谈多接触几家，待月中政府政策清晰和相依资质确定后再找可能就来不及了；

4、各个车间、部门产生的垃圾种类有限，尽可能将分类标示和培训针对车间或部门实际进行设定；

5、在公共区域如餐厅等地考虑设置电池等有害废物收集，集中进行相应垃圾的收集转运；

6、结合政府法规制定相应的垃圾分类管理办法及处罚措施，让被处罚人没话可说；

“好的，李总，我明白了，我按照大家的意见再补充完善下，下周一在给大家汇报我的设计方案”小李抬起了记笔记的头，明显眼睛有神多了。

xqliu

谢谢提供分享

乐了

方案形成

八月五日，周一，早九点，如期收到小李发来的垃圾分类方案，很不错，分享如下：

垃圾分类实施方案

依据**市生活垃圾管理办法，结合我公司实际，制定此方案

一、 分类、标准、种类

（一） 可回收垃圾：是指适宜回收和资源利用的物品；

（二） 有害垃圾：是指对人体健康或者自然环境造成直接或者潜在危害的垃圾；

（三） 厨余垃圾：是指餐厅、生产过程中产生的易腐烂垃圾

（四） 其他垃圾：是指除前三项以外的生活垃圾，危害较小，但无再次利用的垃圾

分类



垃圾桶及垃圾袋颜色分类：

可回收垃圾桶、垃圾袋——蓝色

有害垃圾桶、垃圾袋——红色

厨余垃圾桶、垃圾袋——绿色

其它垃圾桶、垃圾袋——灰色、黑色

二、 垃圾分类工作

（一）设施位置
1、垃圾分类设施、配置地点如下：


垃圾桶分布图


2、办公区、车间、厂区在每个垃圾桶上或后面张贴分类标识与垃圾种类，垃圾站上方悬挂垃圾分类宣传标语及我公司产生垃圾种类；

（二）收集方法

1、 员工将所产生的垃圾按要求投放进本区域分类垃圾桶内；

2、 保洁员每日收集、分类卫生间、茶水间及吸烟室垃圾，严格按分类要求将垃圾投放在垃圾站分类垃圾桶中，并清洁垃圾箱，保持垃圾箱干净整洁；

3、 餐厅垃圾由餐厅工作人员负责每日清理，垃圾分类工作，清洁垃圾箱，保持垃圾箱干净整洁；

（三）处理要求

1、 可回收垃圾根据公司实际量，由采购部负责联系回收人员上门回收，所得收入上交财务；

2、 厨余、有害、其它垃圾，由环卫公司负责清运，签订合同；

三、 部门主要工作

（一） 工程部—主要负责垃圾分类的宣传、培训、分类垃圾桶的购买和设置工作及后期管理监督工作

（二） 各部门—主管负责指导部门员工严格按照公司要求进行垃圾分类，并进行有效的监督管理。

四、 垃圾分类工作实施

（一） 准备和宣传

垃圾分类方案确认后，利用微信宣传我公司产生垃圾种类，了解垃圾如何分类；利用宣传栏，宣传垃圾分类工作；

（二） 设施器材采购

8月11日采购分类宣传品、分类标识、分类垃圾桶，8月18日前根据垃圾分类实施、配置地点，完成配置安装

（三） 培训

8月18日-19日，工程部负责与各部门配合完成垃圾分类培训，确保保洁、员工都能了解垃圾分类工作，知道垃圾如何分类；

（四） 试运行阶段

8月20日开始，全公司正式实施垃圾分类工作，所有员工严格按照处理流程进行操作。

五、 检查监督

8月20日开始，工程部将对垃圾工作进行不定期检查，保洁配合工程部监督各部门垃圾分类工作；所有员工与各部门之间相互监督，促进垃圾分类工作有效实施。

六、 惩处措施

8月20日试运行开始，凡不按规定和要求进行分类的，第一次告知部门对责任人提出警告及批评教育，第二次告知上一级对部门提出警告及批评；工程部、生产部垃圾分类惩处可加入流动红旗评比中；

9月1日起，正式实施垃圾分类，根据《**市生活垃圾分类管理办法》内容，个人拒不履行分类义务将纳入征信系统；对单位或者个人不符合生活垃圾分类投放要求的行为，要求其改正;拒不改正的，应当报告所在地的城市管理部门处理；个人违反《**市生活垃圾分类管理办法》第十九条规定的，随意投放生活垃圾的，由城市管理部门责令改正，对个人处一百元以上二百元以下罚款;对单位处五千元以上二万元以下罚款。

七、 工作要求

（一） 垃圾分类工作是垃圾规范化管理的重要内容，各部门要积极配合，确保工作正常顺利开展；

（二） 各部门要做好本部门员工培训、宣传、分类工作；

（三） 工程部及时掌握垃圾分类工作的进展情况，发现问题，解决问题。

八、 清运
联系三家环卫公司，具体如下：

lzj3168

好文章，学习了，谢谢分享！

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