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楼主: Master
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[投诉管理] 苍蝇!苍蝇!无菌制剂投诉出现的

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药徒
发表于 2014-11-17 10:32:03 | 显示全部楼层
完全有可能,我见过输液里有飞虫的
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药徒
发表于 2014-11-17 13:40:29 | 显示全部楼层
我们也有类似恶意的投诉...无菌冻干粉针内出现一个黑色丝状物~~样品回来后测试内部真空度已经没有了,且有微生物生长~~~ 像楼主这般里面放个苍蝇 胆子真是太大了....超级不可能把 报警吧
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发表于 2015-1-8 20:50:52 | 显示全部楼层
怀疑人为因素!
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发表于 2015-2-4 13:53:58 | 显示全部楼层
苍蝇。。。。。。。
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发表于 2015-2-5 13:23:53 | 显示全部楼层
並非不可能.
在GMP管理未落實的情況下,混入甚麼東西都不稀奇.
最好能取得實際樣品,鑑別一下蒼蠅品種,看是來自廠區還是來自原料供應商.
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药徒
发表于 2015-2-5 14:07:27 | 显示全部楼层
Master 发表于 2014-11-12 07:34
冻干粉针制剂

冻干粉针出现的可能性不大,药液要几次过滤,难道是玻瓶中带入的?这样的话应该是药粉包裹苍蝇。
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发表于 2015-2-6 09:23:06 | 显示全部楼层
冰城 发表于 2014-11-11 09:41
先内部调查,不管是不是,防虫设施都要再评估下。然后索要证据,不要空口无凭

赞同,先评估再要证据。
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发表于 2016-9-8 13:24:36 | 显示全部楼层
启动投诉调查
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发表于 2016-9-10 14:24:43 | 显示全部楼层
讹人,也得有点起码的制药知识吧,每个死蚊子或者其他小飞虫。。。
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发表于 2017-4-13 09:42:34 | 显示全部楼层
感觉这种还真的挺难调查的...
如果是讹人,可证明这点很难,要么就得花时间资源查这个人是不是专门投诉药企的,但见效不大;
如果是真实的,我挺想知道有多少企业能够查得出真实原因的...
如果防蚊虫系统确实出现漏洞,是否真的可以归咎于这个原因?毕竟问工人肯定没人承认啊...
楼主,你们最后怎么处理的啊?就赔钱吗?企业内部有做出什么其他举措吗?
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