求大神指导杀毒软件管理规程怎么起草，包含哪些内容

suiyuan

求大神指导杀毒软件管理规程怎么起草，包含哪些内容？

stupid22273

不敢装杀毒软件，会误杀，所以现在禁用。现在所有系统不得直接联接外网。

蓝雨~

这个还有管理规程啊？是哪里用的电脑？

河西智叟

安装正版付费的、不得关闭、不得安装附带的其它模块、定时升级病毒库、定时扫描

尽量用国外的，我们是用的卡巴付费软件。。。千万别装360之类免费的，那个比中病毒还糟糕。

椒陵小小兵

第一次听说有这个管理规程

915_雨

SOP只管
名称
版本 安装包在哪保存   
来源 供应商的责任 联系方式
谁是负责人 责任
谁使用 责任 流程及操作
谁维护 责任 流程及操作
谁更新 责任 什么情况下更新   更新后做什么   流程及操作     若更新时与外网的连接  特别关注这个  因为很说不清楚

可能的异常情况 及操作        


风评--
市售软件 → 1或3类（3类是市售成品  杀毒算不算基础软件或管理环境的  这个好像有问题）   但不管是1  还是  3中低管理级的
供应商审查 做做基础评估就可以了
不可以使用盗版软件   写个文件管盗版？    关键是  供应商要有相应责任（还是你觉得不需要他们做任何事？）
要与供应商签协议的   要明确责任

验证管---在安装完成时检查  名称及版本→截图打印

915_雨

915_雨 发表于 2019-2-27 09:09
SOP只管
名称
版本 安装包在哪保存   

管不管   是风险决定的

不用（无任何接入的用，如外网、U盘等任何存储、读取的）  不存在风险  

用了先评估风险   才决定要不要规程   甚至要不要符合GMP管理的SOP

successzhao

杀毒软件应该归属到IT管理的范围，当然你也可以放到计算机管理的范围。
对于有些软件系统，确实可能存在杀毒软件误杀的情况。
首先需要和供应商确认，要求供应商提供允许安装的杀毒软件。这个软件一定是经过供应商测试过的，一般国外设备供应商都会有书面说明并且带有软件版本。没有经过测试的，按不能安装杀毒软件处理。不过，各个公司允许安装的杀毒软件可能五花八门。
车间和实验室的计算机不要连接外网。所有必须使用U盘或光盘的计算机，所使用的U盘和光盘必须在公司电脑上经过杀毒软件扫描后才能使用。

时光里的繁星

你既然都要做杀毒软件管理规程了。我们来探讨下
首先，我觉得应该作为一款自行决定是否安装的软件，它并不是内嵌的程序，而且它的活动或者行为是按照既定的逻辑程序运行，当然我们依然可以来主动进行查杀或者一些功能操作，但是并不能改变杀毒软件本身的逻辑判断程序和内核设定。由于它的运行需要载体，那么我们就有必要把它连同操作平台即电脑作为一个整体来对待，从这点来看我更建议纳入基础软件框架内，但是一旦纳入基础软件框架内，所有该规程管理范畴的电脑就都要装了，还应当保持版本、功能的统一，至于计算机化系统验证，依据GAMP 5怎么评估，是作为整体还是单个软件，这样类似的软件应该还有很多，比如电子质量管理系统，电子化办公系统，加密软件等等。然后还有一个问题，你制定这样一个管理规程，是为了管理该软件的供应商选择还是为了公司内部使用该软件的管理，还是为了指导员工怎么使用该软件。供应商的话可以纳入供应商管理规程里去，作为常规的软件供应商，公司内部使用该软件的话，这个软件只是单独电脑的人机交互，并不对其他设备有信息的输入输出，它只要自动运行就完事了，指导该员工怎么使用话，员工一般不会点开杀毒软件玩吧。。。我很好奇你们制定这个管理规程的目的和初衷

suiyuan

时光里的繁星 发表于 2019-2-27 09:31
你既然都要做杀毒软件管理规程了。我们来探讨下
首先，我觉得应该作为一款自行决定是否安装的软件，它并不 ...

主要是公司受到了勒索病毒的攻击，现在领导希望起草杀毒软件的管理规程

suiyuan

时光里的繁星 发表于 2019-2-27 09:31
你既然都要做杀毒软件管理规程了。我们来探讨下
首先，我觉得应该作为一款自行决定是否安装的软件，它并不 ...

主要是杀毒软件的使用管理

suiyuan

河西智叟 发表于 2019-2-27 08:45
安装正版付费的、不得关闭、不得安装附带的其它模块、定时升级病毒库、定时扫描

尽量用国外的，我们是用 ...

是的。准备使用赛门铁克杀毒软件

suiyuan

stupid22273 发表于 2019-2-27 08:41
不敢装杀毒软件，会误杀，所以现在禁用。现在所有系统不得直接联接外网。

也害怕。装了后期怕会引起一些问题的

suiyuan

蓝雨~ 发表于 2019-2-27 08:44
这个还有管理规程啊？是哪里用的电脑？

检验仪器客户端和基于操作系统的计算机化系统都要安装

suiyuan

915_雨 发表于 2019-2-27 09:09
SOP只管
名称
版本 安装包在哪保存   

好的。谢谢

时光里的繁星

suiyuan 发表于 2019-2-27 10:01
主要是公司受到了勒索病毒的攻击，现在领导希望起草杀毒软件的管理规程

好吧，你可以按6楼说的来

可亲可爱

suiyuan 发表于 2019-2-27 10:17
检验仪器客户端和基于操作系统的计算机化系统都要安装

你们检测的电脑还联外网吗？U盘的端口也应禁了。

suiyuan

可亲可爱 发表于 2019-2-27 10:21
你们检测的电脑还联外网吗？U盘的端口也应禁了。

是的，要是更新病毒库就要连接外网，这个是最大的风险的。没办法来评估这个风险

suiyuan

河西智叟 发表于 2019-2-27 08:45
安装正版付费的、不得关闭、不得安装附带的其它模块、定时升级病毒库、定时扫描

尽量用国外的，我们是用 ...

是不是定期要连接外网更新病毒库和扫描

suiyuan

suiyuan 发表于 2019-2-27 10:17
检验仪器客户端和基于操作系统的计算机化系统都要安装

不联网，是局域网的