管理人员检查出的非关键读数数据写错，需要走偏差程序么？

sokey26

最好站在操作者的立场考虑一下。

xqliu

谁的错谁改正。

fosdoy

xqliu 发表于 2019-7-14 09:22
谁的错谁改正。

谁的错谁改，可能会导致错误被发现了，但是发生错误的人轮休，不能及时改正，被QA发现被扣款。

fosdoy

sokey26 发表于 2019-7-13 21:33
最好站在操作者的立场考虑一下。

能否具体点？操作者会持何种立场？有没有明确的法规规定？

fosdoy

13488989948lzh 发表于 2019-7-13 19:05
可以启用偏差调查，班长和QA可以进行调查，待当事人回来上班之后可以进行确认，如果涉及相关产品，在风险评 ...

离最终的产品还很远。记录填写的错误很多都是当事人迷糊了……重复出现会不会造成偏差不断升级？

13488989948lzh

fosdoy 发表于 2019-7-16 14:34
离最终的产品还很远。记录填写的错误很多都是当事人迷糊了……重复出现会不会造成偏差不断升级？

我认为不仅仅是偏差升级的问题，可能是体系方面的问题，比如说培训方面或者是管理方面，有没有侧方面了解一下员工工作的状态啊

iwin0424

发现这类问题 让当事人改正就好  但是生产管理也有问题   车间审核没有起到审核的作用 能流到QA那里
  还是要加强管理

你的~怡宝

fosdoy 发表于 2019-7-13 08:11
这个问题的症结就在于：现场QA发现写错的记录，会扣款（50-200元/每处，重复加倍）；班组长检查出问题时 ...

如果是这样的情况，先跟QA打声招呼说明一下，确实是轮休，班组长审核时候发现了，但不能及时修改，等人来在修改，也说的过去吧，还是说你们跟QA的关系很僵，QA也不是不讲道理的人，还有一种情况，批记录上交很久了，你们才发现，而不是刚生产结束发现，这种情况我觉得QA有不会认，个人见解,通常情况下，谁做谁写，至于说班组长可以带着改签名的情况下，不是很赞同，除非这人离职了，找不到人了，通常还是自己改吧

Sam123

此事的关键在于，QA想在DI(数据完整性)上做文章，还是关注对产品质量的风险，这点要清楚，因为即使是QA一定要让操作员本人修改，其本质意义何在？个人建议，若班长清楚写错的原因并且原因可以解释清楚，但当班人员已经休假，那可以由班长代为修改。就像写错的人已经离职，难道还让他回来修改，显然不合适。所以QA如何做合适且正确的决定是很重要的，显然你们公司的这位QA ，还需要获得更多的技能和沟通技巧。

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hkj456@tom.com

我觉得班长复核发现修改这没什么问题啊，而且应该是不难证明错了吧，这一批的批记录不可能就一页记录吧。所以这种QA不认可，太教条了！偏差？？这个要是启动偏差，那你们公司应该一天到晚写偏差就行了，别的也干不了了！

sokey26

fosdoy 发表于 2019-7-16 14:33
能否具体点？操作者会持何种立场？有没有明确的法规规定？

如果对着生产指令抄批号也错，或许此举是笔误。希望设计流程的人多将自己视为操作者，增加现场作业研究，可能比做错罚钱来的好一点

哇-咔咔

dongdongzhang 发表于 2019-7-13 07:10
我觉得还得自己改正签字，自己改正还好解释为当时笔误，如果班长修改那谁能证明当时批号没用错呢（如果写错 ...

这种情况下，双签不是更好的方式？？

哇-咔咔

fosdoy 发表于 2019-7-16 14:32
谁的错谁改，可能会导致错误被发现了，但是发生错误的人轮休，不能及时改正，被QA发现被扣款。

双签吧，发现者签字，原始记录人员确认。

feignte

越过本人改数据，最好走偏差吧。很简单的一个偏差，一页纸就好了。
不是一个岗位的共同执行人或操作复核人，没有记录的权力和能力。
你们的罚钱方式，一言难尽。
生产已经识别出错误，并更正，还能铁着头去罚？
并且文件没有规定谁有权限更改记录，别人执行文件也算错？QA先去怼写文件的吧。