实验外包现状以及注意事项

研研知我心

一、实验外包的现状

外包，这个词既陌生又很熟悉，陌生的是各种叠加出来的场景化，比如生产外包、销售外包、管理外包、人事外包、财务外包等等，对于还处于传统观念向现代商业运作模式转变期的我们来说，确实有些陌生。我们太习惯了传统模式中从采购、生产到销售一条龙自己运作。但随着市场分工越来越细，外包这个词却也很熟悉。例如新建一个网站，就找专门建设网站的公司做，这算不算技术外包呢；销售人员不够，请社会人群发传单，算不算简单的销售外包呢，我读书那会儿还勤工俭学发过传单，这应该算是我最早接触过的外包服务；中秋过节，想弄点新奇的礼物送给客户，找工厂制作个性化的精美礼物，算不算生产外包呢；结婚办酒席，找婚庆公司帮助，算不算全套外包呢。这样类似的例子很多很多，外包服务在我们生活工作中，各种场景无处不在，有种恍然大悟的样子，原来外包服务是如此的常见。

外包服务有别与传统商业模式之处在于它只需要你保持一个核心，其他都可以进行外包。

对于公司而言，保持一个核心组织，其他都进行外包和市场化的组织结构模式，从人事外包、财务外包、采购外包、生产外包、销售外包等等，只要在自己能掌控的情况下，公司组织可以尽量的“简单”。对于个人而言，是一样的，你不用再一件事情从头到尾都是亲自操办，可以灵活的将部分事情委托给他人来做。

外包服务从传统商业模式中走出来，与任何新生事物一样，经历了质疑、理解、接受的过程，到今天，无论哪个行业，都有外包服务的影子存在，也是国家鼓励资源合理利用的一个很好方向。

生物医药领域，外包也非常的活跃，大致分为几个梯队：国外以昆泰（Quintiles，世界最大的生物制药开发和商业外包服务提供商）为代表，国内以药明康德为代表，他们占据着生物医药外包领域的第一梯队，服务对象囊括了我们能想到的生物医药领域的各型客户，当然还是以大型制药企业为主了；以合研生物为代表的众多CRO公司占据着国内外包市场的第二梯度，服务对象以制药企业和以海归为代表的一大批创新型企业；还有为数最为庞大的普通生物技术服务公司，服务对象以科研高校为主。

二、实验外包的客观需要

什么情况下需要实验外包，对科研高校的个人和企业而言，原因大致是相当的，有配套原因、有技术原因、有资金原因、有时间原因等等，归纳一下，原因大致如下：
1、实验室配套设备仪器跟不上实验技术的发展要求。
2、实验室没有人会进行设备仪器的操作或数据分析处理。

3、实验室操作完成的时间周期满足不了数据产生周期的要求。

4、实验室操作完成的质量不好。

4、实验室学习新技术，通过实验外包，派人学习经验。

三、实验外包实现资源的合理利用

对于企业而言，进行实验外包，考虑的会比较周全，公司整体运作，对于优点，他们门儿清，在此就不班门弄斧了，我想对科研高校的一些客户进行必要的释议：

通过资源合理分配利用，是外包的一个显而易见的长处。落地在实验外包方面，其优点大致有如下几点：

1、对时间周期的把控---省时。实验耗时是非常多的，换句话说周期很长，占用了大量的工作及生活时间。实验外包可以节省大量时间。

2、对资金的利用---省钱。实验外包可以节省实验所需的各种条件，如场地、设备、以及单独招聘技术人员的成本，特别一块就是对物料的节约。

3、对方案设计的把控---专业。一些需要专业操作，或需要跨学科知识的实验。实验外包可以为您直接或者协助您作出比较合适的解决方案。

4、对结果的预期值---高。对于个人操作者来说，如果不是长期从事某项实验，很难保证实验结果，交给专业外包公司，能有更大可能性获得想要得结果，帮助后续文章得发表。

5、提高自己科研的天花板---专注。个人具体的实验操作不够专业，可能只是理论方面比较专业，实验外包让专业的事情让专业的人去做，我们不需要知道具体过程，只需要知道结果来印证我们自己的科研思路，解放双手，放飞大脑，自己花在头脑的实验应该要远远多于具体实验操作的时间，这样更好的提升自己，效率更高。

四、外包实验注意事项

再好的事情也有他需要注意的点，纵然千般好，倘若如脱缰野马，反而不美。在进行实验外包的时候，根据实验外包的3个阶段，具体又有一些区别，需要注意的几点也大致如下：

4.1 项目前期接触阶段

1、我建议在询价的时候，可以稍微详细点。如果你需求都没说清楚，对方只聊价格与折扣，对你实验方案不感兴趣，很大可能会是不靠谱的公司。

2、不要太在意价格低的公司，生物实验还是很烧钱的，公司的设备、场地、试剂耗材、员工等等正常开销都需要钱，如果对方报价与你自己实验评估做实验买试剂耗材花费的金额相差不大，要么偷工减料，要么随便给你个结果，真实性存疑。

3、双方初步沟通后，应该会有一个具体的方案，要么你这边提供，要么对方给出，双方对具体的方案进行细致沟通确认，这样得出的报价才能是靠谱的报价。

4、很重要的一点就是对方案的确认，不要觉得这个耽误了你的实验，“方案就按照这个来，你们照着做就是”，催着对方快点去做实验，如果对方对你方案不做详细的评估，基本不靠谱的公司，试问谁能保证自己设计的方案没问题，自己陷于自己调研的文献，根据文献和经验得出的方案，有时候别人文献也是没说清楚的。这点是我专门要提醒的，方案的评估与反复沟通不会耽误你的实验，而是对你负责。

5、与对方的沟通人员联系过程中，可以感受对方的专业程度，这样就算实验中出现问题，他会给你一定的建议。如果非专业的沟通人员会让你陷入进退两难的境地，麻烦都丢给了自己。

6、对付款方式的确认，全款、预付款、尾款、分期付款等情况要明确清楚。合作是双方共同的事情，既要谈实验的事情，也要谈钱的事情。

7、双方谈妥的事情最好都能落实在书面合同中来，一切以合同为准，如果对方一味的保证实验完成，是否需要谨慎一下呢，实验中可能遇到双方都没有预料到的新情况。

4.2 项目操作完成过程中

1、前期工作双方沟通良好，就开始进行实验操作了，这个过程中，也不能当甩手掌柜的，不能说等到约定的周期后再去要结果就OK了，还是需要继续保持互动，就是为了防止实验中出现一些波折。

2、当实验结果出现与预期不一致的情况下，要与对方冷静分析，是哪里没有考虑周全还是具体实验细节出问题，平心静气的处理好出现的分歧，出现需要更换方案和研究方向，这种情况也是有的。

4.3 项目完成后

1、对方实验结果与报告是需要付款后交付还是给你后等你慢慢报账给他这些在前面沟通好的事情，在这里就显得重要了，你着急要结果，对方着急回款，都是合理的，角度不同而已。

2、项目结束后，对物料的处置也要弄好善后事宜，如寄给对方的样品、试剂是否要寄回来或者暂存对方公司待后续新的项目操作。

按照鄙人在生物医药领域的一些浅薄经验和网上大家的一些观点，进行了一个整理，希望能对大家有一定的帮助，未尽事宜，大家可以再帮我补充。

syhorchid

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