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[生产制造] 液相谱图问题,大神进

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发表于 2019-11-26 10:21:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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用的通微easy-sep1020,操作的时候,电脑卡了,把11月所有液相图谱删除了,有些货物已经出库了,现在只有纸质谱图,电脑端只有删除记录,看不到误删的谱图信息,请问各位大神,这种情况如何解决,要写重大事故偏差吗,还是怎么处理。
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大师
发表于 2019-11-26 14:11:13 | 显示全部楼层
Doitasyoulike 发表于 2019-11-26 11:56
电脑卡了,就会把以前的数据删除了?
心有灵犀一点通啊

不要随便揭露真相,好好解决问题,楼主很着急的!
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药徒
发表于 2019-11-26 11:04:21 | 显示全部楼层
你的计算机化系统验证做了吗?
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药徒
发表于 2019-11-26 10:59:13 | 显示全部楼层
个人以为属重大偏差
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药生
发表于 2019-11-26 10:58:02 | 显示全部楼层
没有备份么,有备份就好说。
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药徒
发表于 2019-11-26 11:09:01 | 显示全部楼层
同问,计算机系统化验证有没有做?有没有灾难恢复处理的文件?个人认为属于重大偏差。这个CAPA有的写了。
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药徒
发表于 2019-11-26 11:15:15 来自手机 | 显示全部楼层
1.首先,這應屬重大偏差,需展開相關調查,及進行後續CAPA
2.資料救援方面可以尋求供應商協助,或許有機會救回
3.是否備份資料的相關程序需要進行檢討?
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药徒
发表于 2019-11-26 11:15:47 | 显示全部楼层
我不是大神,我是来看别人怎么回的。
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药徒
发表于 2019-11-26 11:20:27 | 显示全部楼层
计算机应该设置有备份文件吧。如果没,那应该是按重大偏差处理了
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发表于 2019-11-26 11:42:43 | 显示全部楼层
有备份吗?如果没有,电脑的权限就问题,应该按重大偏差来写,CAPA有点难做了,我个人认为,第一电脑的权限,第二备份的时间,第三备份恢复,第四产品的放行这个几个方面来写
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药徒
发表于 2019-11-26 11:55:52 | 显示全部楼层
这个问题处理起来有麻烦了
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药生
发表于 2019-11-26 11:56:50 | 显示全部楼层
电脑卡了,就会把以前的数据删除了?
心有灵犀一点通啊

点评

不要随便揭露真相,好好解决问题,楼主很着急的!  详情 回复 发表于 2019-11-26 14:11
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药师
发表于 2019-11-26 14:50:55 | 显示全部楼层
找专业人士试一下恢复吧,同时走偏差流程。
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药徒
发表于 2019-11-26 15:01:27 | 显示全部楼层
偏差肯定是要做的,照这个现象描述,重大应该免不了
1)得看是否有该仪器的计算机化系统验证,验证的内容是否完整,是否有文件夹防删除功能,照楼主描述仅丢失11月份的数据的话,应该不是数据库版本的工作站吧;
2)电子数据管理情况,是否有原始数据的备份,备份周期是多久,最近一次的备份是什么时候做的,是否有11月份的数据,看样子应该没有备份才是;
3)硬盘数据可否进行数据恢复,恢复程度;系统日志是否有备份,备份内容;
4)CAPA做下来,更新工作站和服务器,花费应该不少;
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发表于 2019-11-27 20:43:37 来自手机 | 显示全部楼层
能够珊数据,说明权限很高呀
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发表于 2019-11-27 20:44:21 来自手机 | 显示全部楼层
急速降温 发表于 2019-11-27 20:43
能够珊数据,说明权限很高呀

只能找专业电脑人士处理了
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发表于 2019-11-28 14:16:20 来自手机 | 显示全部楼层
尽快恢复吧,说明你的计算机化系统存在很多漏洞,尽快完善,否则很难解释清楚
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 楼主| 发表于 2019-11-28 14:22:57 来自手机 | 显示全部楼层
谢谢大家,谢谢大家,没有备份,只有按照重大偏差处理了,祈求不要查到这一批次
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