对原因为人员的偏差进一步分析

木兮dee · 发表于 2024-1-12 11:34:20

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各位老师好，想请教一下人员未按规程进行保存液的更换导致了偏差的产生，找出的原因是人员的决策问题，还有什么原因吗？

夜来霜尽梦醒时 · 发表于 2024-1-12 11:36:24

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马进 · 发表于 2024-1-12 11:50:32

记住，风险级别和投入相适应。若这只是个小问题，对总体影响不大，没必要深究差不多到人为原因就完全够了，如果问题很严重，影响很大，那就得再次深究为啥人员会出错了，是制度不行？人员培训不到位？文件不明确？人员疲惫？人员不足？等等。

逸清草堂 · 发表于 2024-1-12 11:54:43

人员为什么没按规程操作，因为那天心情不好，为什么心情不好，因为那天跟对象吵架了，为什么跟对象吵架，因为对象嫌弃我没有按时上交工资，为什么没有按时上交工资，因为公司没有按时发放……哈哈哈

逸清草堂 · 发表于 2024-1-12 12:10:35

逸清草堂发表于 2024-1-12 11:54
人员为什么没按规程操作，因为那天心情不好，为什么心情不好，因为那天跟对象吵架了，为什么跟对象吵架，因 ...

你懂的

抗争少年 · 发表于 2024-1-12 12:42:06

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火箭飞行兵 · 发表于 2024-1-12 13:04:51

一般为了省钱省事就把结果归结为人员，无非就是加强培训或者升版SOP

栗子7 · 发表于 2024-1-12 13:08:04

人员的决策问题？
那就是明知文件要求更换，而故意不更换咯？
这个原因是需要深究的，为什么他知道要更换而不换？这个决定就是他一个人决策就好了？
还是文件本身规定不合理？

木兮dee · 发表于 2024-1-12 13:27:33

马进发表于 2024-1-12 11:50
记住，风险级别和投入相适应。若这只是个小问题，对总体影响不大，没必要深究差不多到人为原因就完全够了， ...

确实影响不大，只是现在还需要进一步分析

余生很贵，请别 · 发表于 2024-1-12 13:28:19

5w原则呢？

木兮dee · 发表于 2024-1-12 13:29:57

火箭飞行兵发表于 2024-1-12 13:04
一般为了省钱省事就把结果归结为人员，无非就是加强培训或者升版SOP

确实，我们这边影响不大，就归结为人的决策原因，然后就没进行调查了，但是现在还需要我们对原因为人员的偏差进一步分析

火箭飞行兵 · 发表于 2024-1-12 13:33:56

木兮dee 发表于 2024-1-12 13:29
确实，我们这边影响不大，就归结为人的决策原因，然后就没进行调查了，但是现在还需要我们对原因为人员的 ...

那简单，直接问当事人：你咋整的？他说不小心，他说没看SOP，他说心情不好，他说不想干了，他说....他说啥是啥，原因不就出来了。

木兮dee · 发表于 2024-1-12 13:42:33

余生很贵，请别发表于 2024-1-12 13:28
5w原则呢？

没有进行调查。因为就是人为错误

一只小小鸟 · 发表于 2024-1-12 13:48:19

偏差最后原因往往归咎于人，导致人犯错的原因是什么？制度规程培训不完善还是

lizi1026 · 发表于 2024-1-12 13:51:16

提高员工收入可以避免这些问题。

有个性的乡巴佬 · 发表于 2024-1-12 13:54:36

逸清草堂发表于 2024-1-12 11:54
人员为什么没按规程操作，因为那天心情不好，为什么心情不好，因为那天跟对象吵架了，为什么跟对象吵架，因 ...

妈的这让我想起当初刚当QA，别人这么问我为什么的情形，艹

思暮 · 发表于 2024-1-12 14:39:15

人员问题多好办，重新培训，完事

黑喵警长 · 发表于 2024-1-12 17:15:23

逸清草堂发表于 2024-1-12 11:54
人员为什么没按规程操作，因为那天心情不好，为什么心情不好，因为那天跟对象吵架了，为什么跟对象吵架，因 ...

为什么公司没有按时发放？因为银行贷款没批。为什么银行贷款没批？因为老板du输了。为什么老板du输了？因为老板买了独赢没赢。为什么独赢没赢？因为本泽马单刀没进。都怪本泽马

逸清草堂 · 发表于 2024-1-12 17:31:07

黑喵警长发表于 2024-1-12 17:15
为什么公司没有按时发放？因为银行贷款没批。为什么银行贷款没批？因为老板du输了。为什么老板du输了？因 ...

你可以制定纠正预防措施了

wsx · 发表于 2024-1-15 13:20:57

逸清草堂发表于 2024-1-12 11:54
人员为什么没按规程操作，因为那天心情不好，为什么心情不好，因为那天跟对象吵架了，为什么跟对象吵架，因 ...

一切都源于本泽马

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夜来霜尽梦醒时夜来霜尽梦醒时当前离线金币 UID 710651 帖子主题积分 2886 注册时间 2021-5-20 最后登录 1970-1-1 听众性别保密头像被屏蔽	发表于 2024-1-12 11:36:24 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽药学专业认可：0

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