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第十部分：职业生涯的第一次总结 2010年9月，我开始管质量。担任质量总监、质量负责人、质量受权人、产品放行人、质量部长、QC经理。直接管理质量部，配备有一位QA经理。管质量是一件痛苦的事情，从表象看，质量部门只是花钱而不直接创造财富。有人说过，最大的成本是质量，最大的节约也是质量。对于这句话的理解是只有生产出优质的产品才会更好地控制住成本，才会产生更好的效益。 面对着质量管理水平较差、员工队伍不稳定、基础素质较低的质量部门，首先我想到的是做好眼前的事情，确保主放行出去的任何一批产品必须是合格的产品，确保每一个检测数据不能有任何误判。清理标准、清理规程、比对方法，这是当务之急。而且，必须要自己动手。在不了解人员的情况下，只有相信自己。第二件事情是人员重新摆布。根据质量检验和质量保证的实际情况，将各项事情落实到具体的人员，保证每一件事情有人做并且有人负责。第三件事情是制度落实。 说到制度落实，这种事情做起来其实很轻松，部门原来一下班人就跑光了，岗位上照明灯也不关。针对这件事情，落实到具体的人。然后罚款处理。对于整个部门，出现第一次违章，罚款20元，我出钱，并教育当事人。出现第二次，罚款40元，由班组出。出现第三次，罚款80元，由个人出。这件事情很轻松就解决了，至于罚款，其实也就我出了一次。 关于卫生，刚接手时，实验室和办公室都是典型的乱脏差。先把卫生落实到人，然后打分，纳入绩效考核。刚开始，我规定每周五检查一次，我亲自检查卫生情况。很快，每周五检查时卫生都很好，可其他时间还是差。于是，又调整为每周随机抽查一次。就这样，这个问题完全解决，搞卫生已经成为了自觉行为。每次有客人参观或者外部检查时，从来不会再搞临时突击。 这种管理方式运用到工作中各个环节里去，发现一个新问题，就把这个问题纳入考核。随着问题的解决，考核的分值也渐次下降。变化的是考核分值，不变的是考核机制。 2012年，公司在没有任何外协的情况下，通过某剂型2010年版GMP认证，2014年全厂所有剂型通过新版GMP认证。 2014年6月29日，当地的一家职业技术学院找到我，他们的学生到工厂来参观，要我讲一讲药品行业的职业规划。我是这个学校的外聘专家，讲这人生职业规划是份内的事情。我给他们讲了如何做人，如何做事，如何正确认识学习。在送走他们后，我觉得我有义务有责任把我这二十一年来的职业生涯做一个总结，其中的艰辛、快乐、付出、收获也许可以给这个行业的从业者，或者给刚刚踏上工作岗位的人，或者给准备那些考虑从事何种职业的人能有所帮助。这，就是，我总结第一次职业生涯的初衷。 要说我是否喜欢这个行业，也真是谈不上喜欢与讨厌。个人的喜好与工作不一定能有机结合，但一定得快乐工作。每天8小时，如果不快乐，那整个人生就会充斥着郁闷、痛苦、消极。如何寻找快乐，这靠自己挖掘。首先解决基本的吃饭问题和生存问题，然后再说喜好问题，这是基本前提。当你站到一个足够的高度的时候，再来实现自己的爱好，那样会更好，也才具有现实意义。 有的人是很有理想的，也是很抱负的。现实与理想之间隔着一步，理想与空想之间也隔着一步。假如努力，理想会变成现实，空想会变成理想并最终成为现实。假如不努力，那理想最终会成为空想。这绝对是辩证的。 常怀感恩之心。这不是一句空话，这得用心来体会才行。在漫漫人生路上，有很多的人帮助过你，支持过你，这些都是良师，是益友。有的人打击过你，有的人害过你，但他让你吸取了教训，成长了经验，这也是你的老师。所以，得有感恩之心。天下，没有无缘无故的好与坏之分。所谓爱恨情仇，当以淡泊之心视之。 感谢给我提供工作的三家企业，给了我学习的机会和成长的舞台。酸甜苦辣，人生滋味丝丝缕缕；喜怒哀乐，职业生涯坎坎坡坡。手挚三尺剑，胸怀五洋捉鳖之一生志向；肩背六钧弓，心含九天揽月之万丈豪情。老国企，文化底蕴渲染沉浸入骨三分；新私营，活力生机积极蓬勃志在千里。各有所长，自汲所需。待融百家之长于一身时，剑，已铸成。 作为员工，对自己要有清醒的认识。套用一位网友的话，工资是发给日常工作的人，高薪是发给承担责任的人，奖金是发给做出成绩的人，股权是分给能干忠诚的人，荣誉是颁给有理想抱负的人，辞退信将送给没结果还耍个性的人。这里一定有个你，如果你成不了心态的主人，必然沦为情绪的奴隶。 关于管理。作为管理者，不要认为某人不行，每个人都有自己的长处和优点，关键是是否给他提供一个好的平台让他去发挥，也就是说是否安排对了位置。这二十多年来，我从来没有说过谁谁谁不行，得根据他的特点合理安排他的工作，用人所长，避人所短。并采取相应措施弥补他的短片。这样就会整体提高，团队也才有战斗力。 关于培训。让员工讲课。每一位操作员在自己本职工作方面肯定是专家，为了让这位员工更好地掌握知识，解决问题，我会让他备课，我修改后让他面对部门所有人讲课。采用这种方式可以锻炼员工，充分达到培训的目的。 关于低调。木秀于林，风必摧之，堆出于岸，流必湍之，行高于人，众必诽之。高调做事，低调为人。以平和之心，做好本职工作；以平淡之心，面对薪酬待遇。 在这篇帖子里，有好多网友称我为“前辈”，这个称谓我无法接受。我们就是制药领域的同仁，我们是战友。在此特别说明。 光阴荏苒，岁月如歌。从业二十一年，经历的事情太多，药品的质量是永恒的话题，围绕药品质量所进行的工作也是方方面面。从事过药品生产、药品注册、海外注册、质量管理、生产管理；担任过生产技术员、QA主管、注册处长、常务副总、生产负责人、质量负责人；经手过发酵原料药、合成原料药、中药提取、制剂生产等多品种多剂型生产；参与组织协调过药厂新建、FDA检查、GMP认证。除了财务之外，药厂的各个环节均有涉猎。尽管没有取得成就，经历也还算丰富。在接下来的日子里，还有很长的路要走，也还有很多的东西要学。新的东西每天都在出来，假如原地踏步，终将被时代所抛弃。 人生需时时总结，前二十一年职业生涯暂告一段落，后面的篇章还得靠自己用行动时时书写。 感谢蒲公英，在中国制业行业里。蒲公英没有丁香园时间长，但这儿的蓬勃朝气令人感动。后起的从业者会在这个坛子里学习到很多东西，不管是技术上还是在做人做事上。 感谢蒲公英、大呆子、了了、沁人绿茶、石头968等各位版主对这篇拙文的看重，是你们的鼓励让我能够在10天之内完成了这份总结。感谢清风、无为、幻影、巴西木等网友对我职业生涯的看重，你们的追捧以及让我汗颜的夸赞，能够让我再次检阅和审视人生。 全文完。 2014年7月10日草就 | 
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发表于 2014-7-9 10:22:14
楼主
发表于 2014-7-10 13:56:58
