请教：QA人员的绩效考核怎么做？

靓妹

我是QA的小领导，因公司要求，最近正在考虑QA人员的绩效考核问题，今天正好看到该贴：https://www.ouryao.com/thread-257355-1-1.html QC人员的绩效考核怎么做？
受其启发，也向大家求教。先谢谢各位！

大呆子

不太好考，你得有人经常去检查他们的工作，然后根据检查情况进行考核

yyylggglll

绩效考核是一个伪命题。

道路漫长黑暗

实际上对于QA、QC的考核很难做，也不容易执行，意义不是很大。

一沙一叶

QC倒还容易一些。

愚公想改行

绩效考核不是万能的。作为一个考核者，如果想真正把考核做到位，首先你要熟悉被考核的人，其次熟悉他所做的工作。没吃过葡萄咋能说准葡萄的味道？一家之言，仅供参考。

wgt-王

应该有个考核，人自律性是有限度的！！！

4__ur__love

同意愚公的意见，呵呵

yuansoul

简单，先问大领导，今年一共部门多少奖金。然后，总奖金除以总人数，得出奖金均值。然后，你部门总人数 x75% 后向下取整 ，这就是普通奖金数离散区间。剩下的25%，直接除以二，得出人数 就是激励离散 和 惩罚离散 区间。

比如，公司给部门10万元奖金 ，人数21人  = 4761.90 ，也就是 75%的人（15人）奖金在此均值 范围浮动。

生下 6人 ，三个 先进 奖金 ，三个 惩罚奖金。

具体计算，采用正态分布 单侧 右 区间。左三人 发 140%均值 奖金 ；惩罚的是 60%  均值奖金  其他15人 从左至右分两组 左边7人 中间一人 右边 7人

从左开始  128%  124%  120%  116% 112% 108% 104% 100% 96% 92% 88% 84% 80% 76% 72%     的均值。

至于书面的，好办，欲加之罪何患无辞。

spark8098

{:soso_e179:}

靓妹

大呆子 发表于 2014-11-16 08:57
不太好考，你得有人经常去检查他们的工作，然后根据检查情况进行考核

GMP要求做了事就得有记录，所以，每次检查都得有记录，这个可比较费时费力，是否跟绩效考核冲突？（多了一个瞎记录的人）

靓妹

yyylggglll 发表于 2014-11-16 09:08
绩效考核是一个伪命题。

管它啥命题，领导的命令就得不折不扣地执行。

靓妹

道路漫长黑暗 发表于 2014-11-16 09:10
实际上对于QA、QC的考核很难做，也不容易执行，意义不是很大。

意义大不大，领导说了算。所以，我们没有抱怨的权力，只有执行的义务。

孙艳红

yuansoul 发表于 2014-11-16 09:54
简单，先问大领导，今年一共部门多少奖金。然后，总奖金除以总人数，得出奖金均值。然后，你部门总人数 x75 ...

方案不够完整，没有奖金的给个方案（原则尽可能不扣工资）

靓妹

一沙一叶 发表于 2014-11-16 09:15
QC倒还容易一些。

QC的绩效考核我同样观注。您可以到那个主题贴作详细建议，我会认真看的，先谢过。

靓妹

愚公想改行 发表于 2014-11-16 09:23
绩效考核不是万能的。作为一个考核者，如果想真正把考核做到位，首先你要熟悉被考核的人，其次熟悉他所做的 ...

您说得很有道理。我今早刚跟QC主任讨论时说，真正能担考核重任的人应该是被考核者的直接领导，因为所有工作都是直接领导安排的，而且这个领导干过这个部门的每个岗位，因而对工作量和难度等都很熟悉。但是，考核不能只凭某某人的一句话或一个分数，而要有具体的考核细则（也就是很详细的条款），否则，会被公司高层和HR骂死的。我现在的困惑是：这些条款很难制定，至少比GMP文件难多了。

APHI

这个不好弄，可以按照岗位职责制作量化指标，只处罚不奖励，比如文件管理员发放错误一次扣多少分， 遭到投诉一次扣多少分，当然得给员工申诉的权力。要双方确认的扣分才能生效。

靓妹

wgt-王 发表于 2014-11-16 09:46
应该有个考核，人自律性是有限度的！！！

现在就是在弄这个考核制度，在请大家帮忙出主意呢

靓妹

yuansoul 发表于 2014-11-16 09:54
简单，先问大领导，今年一共部门多少奖金。然后，总奖金除以总人数，得出奖金均值。然后，你部门总人数 x75 ...

首先谢谢火星元兽的建议。
不过，有点小遗憾，您的建议恐怕不能在我们公司推行。
按我们公司目前的情况，一般情况下，只有年终才能提奖金，而且那是HR的事，跟其它部门无关。日常管理中，所谓考核，只有处罚，也就是说，通过考核，看你能拿工资的全额还是它的百分之几（这个几当然小于一百）。（不过，要是有杰出的贡献，肯定有资金，不过，那也不是自己部门要考虑的事。）
还有，这个考核，从另一层面，也反映出你部门的人员和分工是否合理，是公司高层和HR考核部门负责人（人员管理和分配）的一种手段之一。
所以，制定出一个领导和HR认可的考核制度/细则，是每一个部门负责人工作的重中之重。

yuansoul

靓妹 发表于 2014-11-16 10:46
首先谢谢火星元兽的建议。
不过，有点小遗憾，您的建议恐怕不能在我们公司推行。
按我们公司目前的情况 ...

没有严格的市场经济的前提，处在某某注意的初级阶段的月度人士考核就是：水中花，井中月，雨中虹，人间大炮