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楼主: 了了.
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[投诉管理] 用户吃“妈咪爱”发现药里有钢丝,怎么办?

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药徒
发表于 2015-1-26 09:11:55 | 显示全部楼层
1、一般企业会表示关注及关心;
2、由于已拆包,无法判断是生产过程引入还是使用过程引入,所以企业不会承认是生产过程引入,估计也不会召回;
3、产品里面或多或少都会出现钢丝,因为筛网等器具的断裂不可避免,金属探测器不是每个企业都配备了的;
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药徒
发表于 2015-1-26 09:12:49 | 显示全部楼层
了了. 发表于 2015-1-23 11:52
不可能,药监也惰得理你,这么复杂的问题。
况且,也不会危及生命

而且即使鉴定出同药企的筛网一样,也不能肯定就是企业的原因,毕竟这些材质随处可见
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药徒
发表于 2015-1-29 19:52:01 | 显示全部楼层
如果我是老板,我会确认生产过程中有无产生钢丝的可能性,如果有可能,全部召回。如果我是质量总监,我会推卸责任。如果我是IC,我会自查,看哪步会产生钢丝,消除隐患。如果我是QC,我会说QA都是干什么吃的,整天牛逼哄哄,竟然还出这个问题,如果我是车间主任,我会晚上请总经理吃饭洗澡。
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药徒
发表于 2015-1-30 09:06:05 | 显示全部楼层
诶 以小见大 婴幼儿药品要何去何从
老百姓们要如何活下去?

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药徒
发表于 2015-1-30 09:29:19 | 显示全部楼层
yuxiang96 发表于 2015-1-23 09:49
我想他们会这么回复:
尊敬的用户:
您好!

很强大
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药徒
发表于 2015-1-30 09:34:27 | 显示全部楼层
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药徒
发表于 2015-1-30 09:43:21 | 显示全部楼层
以后买药带块强磁放身上,现场试药。
可能是药里的,如果设备有自动清洗球,粉碎的时候磁铁没有清理,新增加了管线你很接口没有处理好,过筛的时候有错误,这些情况都可以存在。
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药徒
发表于 2015-1-30 11:18:26 | 显示全部楼层
这种事情该怎么做呢?生产企来也有难处啊
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药生
发表于 2015-1-30 11:26:19 | 显示全部楼层
对外不承认,对内得使用查了,不然对质量麻木了,下次还不知道桶什么篓子呢
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药徒
发表于 2015-1-30 11:28:37 | 显示全部楼层
都互相理解吧
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