QA吐槽吐槽

ericrivers · 发表于 2016-8-20 15:54:28

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从事QA，工作经常是指出车间的不足，什么记录不规范、不及时、未按照规定程序办事，出现OOS偏差调查不彻底暂停车间生产，这个那个出错，有异常，有异物，要求做调查，按照CAPA执行，产品异物处理。感觉好像跟生产的对着干，阻碍生产的进程，想想如果不是生产经常出这个那个问题，我才懒得出说，到时候审计一来，被查出问题，挨批的份QA肯定少不了，不说不行啊。把问题上报上级领导，生产领导被批后对我们的意见很大，真不好处理跟生产部门的人际关系。有时候说得人家都爱理不理，一句你行你上，好心塞。我该怎么做下去，快受不了了。

Jolinson · 发表于 2016-8-20 17:15:23

有几个问题：1、生产人员的质量意识还不到，包括管理人员，要通过公司级的培训和外部培训提高一下；2、遇到问题，先平级之间沟通，先私下沟通，为企业做事，不对人，适时掌握一下分寸，别一棍子打死；3、每月开质量分析会，让你的领导和以质量部的名义给生产施压；4、要求生产车间配备检查记录的人员，进行纠错整理，生产技术人员做调查分析，QA只是组织者。先想了这么多，都没有错，态度好点，相互的，没什么事。

xiaomi0505 · 发表于 2016-8-20 22:21:13

前面有一个坑，这时会有三类人 1.等别人掉坑里主动拉别人一把。虽然能得到别人领导赏识但永远解决不了问题
2.在坑边上树立警示牌，治标不治本看似给领导指出问题然后绕过问题避免被查，会得到赏识。
3.主动把坑填了。默默付出短期不会得到赏识但这才是最优解
我觉得QA应该做第三类人

佛手罗汉 · 发表于 2016-8-20 16:00:06

还是那句话，指出问题的同时，要有解决问题的合理性建议。
只会指出问题，肯定招人厌

冷血无情 · 发表于 2016-8-20 16:02:35

佛手罗汉发表于 2016-8-20 16:00
还是那句话，指出问题的同时，要有解决问题的合理性建议。
只会指出问题，肯定招人厌

猪猪好样的，提问题，最好能够帮忙找到根源，给出自己的建议

佛手罗汉 · 发表于 2016-8-20 16:06:01

冷血无情发表于 2016-8-20 16:02
猪猪好样的，提问题，最好能够帮忙找到根源，给出自己的建议

罗汉不是猪猪

阿炳1987 · 发表于 2016-8-20 16:09:34

这么跟你说吧，QA既充当刽子手，也是背黑锅的主儿！

阿炳1987 · 发表于 2016-8-20 16:10:20

佛手罗汉发表于 2016-8-20 16:06
罗汉不是猪猪

嗯，对，不是猪猪，是八戒！

杨曙光 · 发表于 2016-8-20 16:12:28

佛手罗汉发表于 2016-8-20 16:00
还是那句话，指出问题的同时，要有解决问题的合理性建议。
只会指出问题，肯定招人厌

赞同你的观点，指出问题的同时提出解决问题的方法，但一定要注意方式方法，让对方容易接受

kkkkkking · 发表于 2016-8-20 16:34:27

曙光在前头发表于 2016-8-20 16:12
赞同你的观点，指出问题的同时提出解决问题的方法，但一定要注意方式方法，让对方容易接受

你家宝贝小的时候养的好有水平

Sword · 发表于 2016-8-20 16:41:23

你领导干嘛去了？

sjia11 · 发表于 2016-8-20 16:42:07

QA沟通最重要，单单指出问题没用，QA不仅仅是警察，还是老师，要从自身引导他们，影响他们，自然就会听你的了

ericrivers · 发表于 2016-8-20 16:46:06

人家挖坑，我们来填坑，有时候挖的坑不是一般的深，往死里坑的。指出问题的同时都会指导性的讲出整改意见。

阿炳1987 · 发表于 2016-8-20 17:05:22

阿炳1987 发表于 2016-8-20 16:10
嗯，对，不是猪猪，是八戒！

我的二胡那可是世界有名嗒

茶语人生 · 发表于 2016-8-20 17:59:14

楼上说得对，解决问题不仅仅凭能力，沟通协调可是首要条件。

zysx01234 · 发表于 2016-8-20 20:47:23

最怕对牛弹琴

浅沐春风 · 发表于 2016-8-20 21:46:13

作为QA来说，找出问题了上报的同时也要有附带有配套的解决的方案，只会提问题然后把问题都抛给领导这样肯定是惹领导有意见的

剑叶龙血 · 发表于 2016-8-21 07:14:19

qa和车间在某种程度是存在一定对立的，但当你提出的问题更加深，坚持自己的原则，可以促使车间提高的时候这种情况会好一点

scslk0045 · 发表于 2016-8-21 07:30:01

公司高层的支持非常重要，另外，QA需要增长知识，不要讲外行话，要能正确引导生产，这样你会受欢迎的

天之涯m · 发表于 2016-8-21 07:35:24

本帖最后由意林枫于 2016-8-21 20:51 编辑

好好反思自己为什么会出现这种情况？

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