质量目标方针还有展开图怎么写

我们好好的

都什么时候写，一起写吗

孩子她爸

通常来说，在一个年度内，你要完成一个目标设定、目标完成、目标评估的循环。对我们大部分企业来说，你的质量方针应该是你在建立这个体系的时候就设定了的，而且通常是不会去变更的。应为它反映的是企业关于质量的一个战略或者方向性的认识。如果年年变更那就不叫战略了。
目标展开图，通常也是在你建立质量体系的时候，就已经确定下来了，以后每年的话，在管理评审的时候，需要去评估你的质量方针的持续适用性。然后评审你的质量目标的达成状况，并在此基础上，确定下一年度质量目标。
总的来说，质量方针和目标展开图理论上每年管理评审的时候都要评估其持续适用性，但是通常都是不作改变的。但是质量目标每年管理评审需要评审其达成情况，并在此基础上制定下一年度的具体指标。
这样，周而复始，年年循环。

钟细根

每年在管理评审的时候写，怎么展开就是分解到各个部门，要可以量化，比如说合格率100%，分解，原料检验合格率多少，中间产品，成品检验合格率分别是多少

学习生

质量方针不该是公司表面工作的必有品吗啊

孩子她爸

你可能把顺序给弄反了，应该是质量方针，目标展开图，也就是，质量方针是你公司的质量管理的思路/方向；这个思路/方向引出来目标，而目标能够具体的分解到不同的产品/部门/职能并设定指标。比如说，你的方针说要持续提升客户满意，那么针对这个客户满意，你可以设定很多目标，比如说大家最熟悉的每年一度的客户满意度调查，而这个满意度可以具体的设定指标和责任部门，通常放在客服部门，得分是100分还是98分之类的；另外，因为客户满意度会跟客户投诉，客服端的不良率，客户端的IQC批退等紧密相关，因此你也可以设定客户投诉次数、客户端不良ppm，客户端IQC批退率等为目标，这个责任部门一般就会是质量部，具体的指标当然要根据实际情况定了。

我们好好的

孩子她爸 发表于 2019-12-6 09:00
你可能把顺序给弄反了，应该是质量方针，目标展开图，也就是，质量方针是你公司的质量管理的思路/方向；这 ...

那他们是在年底写吗

我们好好的

孩子她爸 发表于 2019-12-6 09:00
你可能把顺序给弄反了，应该是质量方针，目标展开图，也就是，质量方针是你公司的质量管理的思路/方向；这 ...

你好，我问的有关质量目标和质量方针的问题，想请问下，是什么时候写？是质量方针，然后根据质量方针有质量方针和质量目标展开图，最后再是质量方针和质量目标的考核。这些都是一年的。是这个意思吗

我们好好的

孩子她爸 发表于 2019-12-9 10:13
通常来说，在一个年度内，你要完成一个目标设定、目标完成、目标评估的循环。对我们大部分企业来说，你的质 ...

你的意思是质量展开图基本上每年都是固定的。只有目标是变得

孩子她爸

是的！就是这样。除非企业有特别重大的变化，已经影响到了你的质量体系。

我们好好的

孩子她爸 发表于 2019-12-10 08:07
是的！就是这样。除非企业有特别重大的变化，已经影响到了你的质量体系。

感谢，我理解了

15152991295

我们好好的 发表于 2019-12-7 12:16
你好，我问的有关质量目标和质量方针的问题，想请问下，是什么时候写？是质量方针，然后根据质量方针有质 ...

这是年初制定质量方针和质量目标，质量目标在分解到各部门，然后到年底进行考核检查，和内审

凤舞飞霞

感谢楼主提出问题，感谢各位大神回答