关于工作中的服从

58767624 · 发表于 2022-4-2 13:21:23

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刚刚看到论坛有一个大佬，谈论的是质量管理，其中一点，讲到了服从：内容如下服从也应当是员工的第一美德，任何发展战略、营销模式都要建立在员工服从的基础之上，每一位员工都必须服从上级领导的指挥安排，服从是执行的第一步。一个团队，如果员工不能无条件服从经理的命令，那么在达成共同目标中，肯定会产生障碍，反之，则能会发挥出超强的执行力，使团队胜人一筹。
所以执行很简单，就是要抓服从，从服从抓起，然后才能谈别的。
我在想，好的决策，需要执行，不好的决策，更加需要执行。员工是什么？他们会有自己的思想，如果过于冲突，怎么协调服从与主动性？如果我是领导，肯定是希望我部门的员工服从，做到说一不二，令行禁止。可是站在质量人的角度，我有时候还是有一些想法：公司规定了SOP，员工需要服从，规定了工艺标准，也应该服从。车间超负荷运转时，强调员工要服从，可是员工累到吐血，哪有精力给你进行质量控制？员工一个月无休，当然对老板来说服从是好事，可是如何保证人，从而保证产品？
我无意否定大佬的意见，同时这个内容有断章取义的嫌疑，只是发了一段感慨。

58767624 · 发表于 2022-4-2 16:44:26

luknqqnuq1 发表于 2022-4-2 15:49
树立权威，强调无条件服从，不管正确与否。不过是无能的控制狂表现罢了。

正常执行力可以通过，说明合理 ...

我属于那种硬刚的，现实情况是：部门人员我来培训，SOP是归我负责，签字权利在我这边，所以他拍桌子归拍桌子，上火归上火，他能怎么样呢？
我记得英文里面，leader不是咱们理解的领导的意思，更多的是领路人的意思。所以我更希望我的部门员工是公民，有自主意识。

luknqqnuq1 · 发表于 2022-4-2 15:49:29

树立权威，强调无条件服从，不管正确与否。不过是无能的控制狂表现罢了。

正常执行力可以通过，说明合理性，情感认同，价值认同，暴力胁迫等等方式提高。
一般就是现代管理学的范畴，
想要成功，是要做正确的事，正确的做事

中国古典文化都说过，民可使由之，不可使，知之。
怎么“服从”，就看个人的价值观了

军队将士服从，执行上级命令，自身还有纠错系统呢，比如将在外，君命有所不受，参谋有三次反对权等等。

而且服从的后果到底是领导人全面承担还是执行人背锅？

领导人敢于承担全面后果，相信执行人也无话可说，

很多情况就是，
执行前：你为什么不按我说的做？
出事后：干活前你为啥不说可能出事？

米亚啊啊 · 发表于 2022-4-7 09:21:00

强扭的瓜不甜，让我服从的前提是我完全信服于我的领导，且以我目前的能力能够做到

Mourinho · 发表于 2022-4-2 14:20:11

强调执行力没毛病，但是一言堂不可取。你不能保证绝对正确。

kimpirateyyc · 发表于 2022-4-2 14:08:35

服从是反人性的，要让员工自己意识到工作的价值。

三国杀大神 · 发表于 2022-4-2 14:41:13

钱给到位再说什么服从吧

猫咪特工 · 发表于 2022-4-2 14:02:32

58767624 · 发表于 2022-4-2 14:27:22

记得教育行业以为大佬说过：大意是，我不反对员工到我这里拍桌子，因为我的决策最多只有75%的正确率，没有这些人给我拍桌子，提意见，我如何保证我的决策是正确的？
记得发生在我身边的一件事：有一个新的工序，我希望建立SOP再进行操作，老板认为SOP没有意义，先学先干。我作为部门负责人，没有同意。结果老板就对我拍了桌子，说：我说的话，即使是错的，你也得变成对的执行。感触颇深。

补充内容 (2022-4-2 16:39):
我属于那种硬刚的，部门人员我来培训，SOP是归我负责，签字权利在我这边，所以他拍桌子归拍桌子，上火归上火，他能怎么样呢？

58767624 · 发表于 2022-4-2 14:29:12

kimpirateyyc 发表于 2022-4-2 14:08
服从是反人性的，要让员工自己意识到工作的价值。

我总认为强调服从，是80后之前的一批人的想法。现在管理90后，甚至00后，你跟他们说：我们公司是服从文化，不管什么先执行，在讨论。
我能猜到结局。

119423371 · 发表于 2022-4-2 15:50:28

钱给到位再说什么服从吧

汉字太少 · 发表于 2022-4-2 17:09:34

我们公司的制度就是服从制度，当制度与领导的指示有矛盾时以制度为准。

夏至飘雪 · 发表于 2022-4-2 17:29:33

这个是不是就有点像忠和孝，也有愚忠和愚孝

58767624 · 发表于 2022-4-3 08:03:21

夏至飘雪发表于 2022-4-2 17:29
这个是不是就有点像忠和孝，也有愚忠和愚孝

有那么点意思，之前人们推崇关羽，赞赏他的忠，可是有多少人想过，关羽只是忠于个人。更多的是义。

58767624 · 发表于 2022-4-3 08:04:41

汉字太少发表于 2022-4-2 17:09
我们公司的制度就是服从制度，当制度与领导的指示有矛盾时以制度为准。

我觉得这样的公司应该更有前途，大家一起制定了制度，服从的表面看起来是制度，实际上是大家自己的意志。

月奴 · 发表于 2022-4-3 16:22:27

服从永远不可能是绝对的，而是相对的

伊儿汗旭烈兀 · 发表于 2022-4-3 17:17:11

不服从还能像法西斯似的杀了我？我有自己的主观能动性，这个东西我不去做那肯定是有问题的，上面的人自己反思是什么问题去吧

joshua · 发表于 2022-4-3 22:02:29

执行力很重要，毕竟人性都是希望多拿钱少干活的

胜利者 · 发表于 2022-4-4 09:48:19

各说各有理

Emilythj · 发表于 2022-4-4 10:18:58

员工的服从性是很多因素造成的，不能单一靠SOP、制度、甚至是钱去让员工无条件的服从。员工不是机器，尤其是90后、00后，这一代人更会有自我的想法，这就考验管理者怎么去平衡老板的目标和员工的需求之间的矛盾。另外员工加班累到吐血，这是多方面的因素造成的，比如各个部门的配合度，尤其是计划部合理计划，上面的管理部门脑袋都让门夹了，让下面的员工怎么去无条件服从。

keante2019 · 发表于 2022-4-4 18:24:20

xxf、谢谢分享！

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