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[吐槽及其他] 处理投诉大家都遇到过什么样的骗人手段。

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药徒
发表于 2024-5-22 15:31:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

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     被骗两次了,今天同一家骗子公司又来骗我了。
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药徒
 楼主| 发表于 2024-5-22 15:38:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 18875014004 于 2024-5-22 16:17 编辑

各位有经历过的吗,想多了解些骗子手段,防止再次被骗。事情经过:第一次是别人放了一只蚂蚁在药板,寄过来的是抠开了的,蚂蚁还很新鲜;第二次抠出来说我们药有黑点,还说有两颗有黑点,寄过来的我们怎么都没有找到黑点,当时拍的照片有清晰黑点的那片药没有寄过来。今天上午一个电话打来说有黑点,我准备加这个号码微信,发现我上次跟一个投诉的聊天记录里边有这个号码,是我给他支付赔偿的支付宝账号,但这个电话号码微信搜不到,下午另外一个微信加我了,发了跟上次除了产品不一样外,角度和手法一摸一样的视频和照片。
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药生
发表于 2024-5-22 15:39:03 | 显示全部楼层
请说出你的故事

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台词错了,要说: 请开始你的表演  发表于 2024-5-22 15:46
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药士
发表于 2024-5-22 15:39:50 | 显示全部楼层
不贪心就基本不会被骗。。只要跟我的钱有关的电话、信息啥的一律无视..
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药徒
发表于 2024-5-22 15:47:03 | 显示全部楼层
怎么骗的说出来让大家给你找找骗子的漏洞,然后再说出你们为防止缺陷所做的措施能不能屡次出现那种缺陷,收集证据去反告
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药士
发表于 2024-5-22 15:47:33 | 显示全部楼层
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药徒
发表于 2024-5-22 16:01:13 | 显示全部楼层
先说出你的故事,我们再说自己的故事
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药师
发表于 2024-5-22 16:01:40 | 显示全部楼层
花生瓜子已就位请说出你的故事
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药徒
 楼主| 发表于 2024-5-22 16:05:07 | 显示全部楼层

第一次是别人放了一只蚂蚁在药板,寄过来的是抠开了的,蚂蚁还很新鲜;第二次抠出来说我们药有黑点,还说有两颗有黑点,寄过来的我们怎么都没有找到黑点,当时拍的照片有清晰黑点的那片药没有寄过来。今天上午一个电话打来说有黑点,我准备加这个号码微信,发现我上次跟一个投诉的聊天记录里边有这个号码,是我给他支付赔偿的支付宝账号,但这个电话号码微信搜不到,下午另外一个微信加我了,发了跟上次除了产品不一样外,角度和手法一摸一样的视频和照片。

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这是不是可以反向举报? 没完没了的,还怎么工作。  详情 回复 发表于 2024-5-22 16:23
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药徒
 楼主| 发表于 2024-5-22 16:07:24 | 显示全部楼层
小斌12 发表于 2024-5-22 15:39
不贪心就基本不会被骗。。只要跟我的钱有关的电话、信息啥的一律无视..

别人说我们产品有问题,我给对方赔偿了,结果寄回来的产品根本就没有问题。

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这挺简单的吧,有问题,先确认问题,确实是有问题,再退货退款呀  发表于 2024-5-22 18:01
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药徒
 楼主| 发表于 2024-5-22 16:08:37 | 显示全部楼层
1729346555 发表于 2024-5-22 16:01
先说出你的故事,我们再说自己的故事

说了,现在听听你的。
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药徒
 楼主| 发表于 2024-5-22 16:11:53 | 显示全部楼层
DJH 发表于 2024-5-22 15:47
怎么骗的说出来让大家给你找找骗子的漏洞,然后再说出你们为防止缺陷所做的措施能不能屡次出现那种缺陷,收 ...

几百块的赔偿告有用吗,网上这种片子怎么告啊,求指个路。
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药徒
发表于 2024-5-22 16:12:44 | 显示全部楼层
我们遇见过同一个投诉,投诉给我们,也投诉到其他同行
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药徒
 楼主| 发表于 2024-5-22 16:14:54 | 显示全部楼层
chamingyimao 发表于 2024-5-22 16:12
我们遇见过同一个投诉,投诉给我们,也投诉到其他同行

我们这就我一个电话负责处理投诉,所以才发现上次被骗了。
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药徒
 楼主| 发表于 2024-5-22 16:16:40 | 显示全部楼层
1729346555 发表于 2024-5-22 16:01
先说出你的故事,我们再说自己的故事

我的已经说了,说说你的吧

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现在有人专门干这个,恶心人  详情 回复 发表于 2024-5-22 16:29
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药士
发表于 2024-5-22 16:23:03 | 显示全部楼层
18875014004 发表于 2024-5-22 16:05
第一次是别人放了一只蚂蚁在药板,寄过来的是抠开了的,蚂蚁还很新鲜;第二次抠出来说我们药有黑点,还说 ...

这是不是可以反向举报?
没完没了的,还怎么工作。
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药徒
发表于 2024-5-22 16:29:22 | 显示全部楼层
18875014004 发表于 2024-5-22 16:16
我的已经说了,说说你的吧

现在有人专门干这个,恶心人
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药徒
发表于 2024-5-22 16:57:26 | 显示全部楼层
这种投诉为什么要先给对方赔偿款?遇到这种事情先确认产品是不是你们的,如果是,在让投诉的录制短视频微信发你,如果光是图片,你可以不认可,可以说是P图P的。如果短视频发了,再让他寄回公司,确认无误后,再赔钱。他如果要告,随便他。你有你的处理方式
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药士
发表于 2024-5-22 17:03:02 | 显示全部楼层
先保留证据吧,这种一般都是简单处理一下就好啦,小事别变成大事
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药徒
发表于 2024-5-23 13:26:51 | 显示全部楼层
我们一般是请当地的经销商上门处理。情况属实的话会给一定的补偿,如果药品包装已经被打开(可能人为添加异物),我们可能不认可。
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