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[人力资源] 职场社交你缺乏什么?

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药士
发表于 2012-11-26 21:24:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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  NLP导读:同在一个办公室,你和同事之间的关系如何呢?无论是巧言妙语说“动”人心的技巧,还是“赞美他人”、“察言观色”的切入方法,在这些琳琅满目的职场社交宝典里,您是否找到了适合自己的方法呢?那么,职场社交究竟是怎么回事?你自身面临的阻碍在哪里呢?看一看如何在职场社交中,找到适合你的方法吧。



  同是处在一个办公室里,虽然各人有各自的职责,然而同事之间低头不见抬头见,免不了要进行交流和沟通,让工作变得更轻松、愉快。然而,如何让自己在职场中如鱼得水,克服社交障碍呢?无论是巧言妙语说“动”人心的技巧,还是“赞美他人”、“察言观色”的切入方法,在这些琳琅满目的职场社交宝典里,您是否找到了适合自己的方法呢?这个过程中您是否停下来思考过,职场社交究竟是怎么回事?面临的自身阻碍在哪里?如何与不同交往模式的人进行交往?就在这个浮躁的一味寻求变身职场社交高手的方法背后,我们看到的是职场社交的四大缺失:

  缺乏倾听。

  急切的想要让对方听懂自己所推广的产品优势,却忘了询问对方的需求;很想抓住机会向上司表达自己,却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向,因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差之甚远;想要与同事有深入的交流,以便更好的合作,却不知从何入手,忘了在平日里多倾听对方的声音,拉近距离。

  缺乏发现。

  职场里每天都是匆忙的脚步,各司其职,各就其位,会偶尔给人很疏离的感觉,认为它缺乏人情味。看着那些在职场里就算没有合作关系依然有得聊,有得交流,有得机会的人,很多职场人会油然而生羡慕之心,并苦恼于自己社交状况迟迟没有进展。殊不知,很多工作契机和合作关系都是从发现开始的,不发现就缺乏交流沟通的可能性,更谈不上合作。

  缺乏信任。

  在职场里,无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处,都存在着很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客户抢了自己的风头而忘了自己切实能提供的优质服务;猜忌同事之间是否存在着利益冲突,而在同事关系里变得小心翼翼;猜忌上级会不会在繁复的内部信息中影响对自己的工作认可,或担忧合作事项的不同理念会导致更大的隔阂,于是变得缩手缩脚。

  缺乏有效的沟通方式。

  我们都在谈职场交往的关键就是做好沟通,然而,大多数人聚焦于沟通的方法,却忘了沟通背后的东西——对关系的理解,自己的定位,表达能力,沟通切入点,对所谈事项的把握,还有家长里短的那些生活乐趣……

  面对这样的情形,打造职场社交高手面临的阻碍又在哪里?专家指出,根据心理学理论,与人建立关系是受到早期依恋关系的影响,依恋关系与人处理关系的两大表现紧密相关:一个是对人的信任程度,一个是自信程度。依此可以分出四类人,不同类型的人处理社交关系、提升社交技能的切入点是完全不同的:

  第一类是怀疑他人又没有自信的职场人,这类人会害怕亲密关系,在职场里会发现这样的人会刻意躲避与同事相处,采取回避的态度来应对工作和同事的关系,这类人学习职场社交技巧之前,更需要先修炼内心,突破自我,学会转换视角,发展正性的能量,毕竟在职场里的交往更需要正性的去看待人与事物。接纳是交流的前提,无论是接纳他人,还是接纳自己。这类人需要注意几点:

  1、多发现与同事的话题,可以从日常感兴趣的生活话题开始,扩大职场交流面;

  2、在交往中多与同事和上下级进行主动沟通,很多阻碍实际上是内心的阻碍;

  3、学会正确判断事物,倾听多方意见,仔细的体味自己对事物是否存在负性偏见,并加以改善。

  第二类是怀疑他人但有自信的职场人,这类人容易在职场里显现得比较偏执,善于表达自己的观点,易产生与人不一致的想法,特别是与合作伙伴或者是与同事交往之间,沟通不好容易引发客户冲突与同事矛盾。这类人需要注意以下几点:

  1、切忌经常以不悦、不耐烦并且对立的语气说话;

  2、切忌在应该保持沉默的时候打断别人的话;

  3、多用“您”而少用“我”,增强沟通的亲近度和接纳度。

  第三类是职场中相信他人却没有自信的人,这类人容易与人产生过度的亲密关系,与人特别%C
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药徒
发表于 2012-11-26 21:33:08 | 显示全部楼层
谢谢分享,了解一下
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药徒
发表于 2012-11-26 22:53:56 | 显示全部楼层
缺少底气  {:soso_e120:}
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药徒
发表于 2012-11-27 07:38:57 | 显示全部楼层
什么都不缺的时候,老了
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发表于 2012-11-27 07:39:47 | 显示全部楼层
缺钱啊!!!!!!!!!
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发表于 2012-11-27 08:14:33 | 显示全部楼层
职场真理在于老板的喜好
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发表于 2012-11-27 08:21:48 | 显示全部楼层
谢谢楼主分享,了解一下,让自己进步
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药徒
发表于 2012-11-27 08:31:31 | 显示全部楼层
还是缺维生素啊
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药徒
发表于 2012-11-27 08:33:55 | 显示全部楼层
                                    
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发表于 2012-11-27 08:44:08 | 显示全部楼层
读了看了获得了一些自己以前没注意的东西,还有些自己还没有悟到的,慢慢悟。
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发表于 2012-11-27 08:59:33 | 显示全部楼层
路过看看。
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药徒
发表于 2012-11-27 09:37:10 | 显示全部楼层
缺钱,缺心眼
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药徒
发表于 2012-11-27 10:06:46 | 显示全部楼层
{:soso_e163:}{:soso_e112:}好
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发表于 2012-11-27 12:15:34 | 显示全部楼层
写的不错奥。呵呵
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药徒
发表于 2012-11-27 15:35:08 | 显示全部楼层
谢谢  分享
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发表于 2012-11-27 16:41:43 | 显示全部楼层
现在的职场很是复杂啊
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药徒
发表于 2012-12-1 14:42:23 | 显示全部楼层
能力、加老板的认可,你有能力没有和老板很好的沟通你的处境会很差,你有能力和老板沟通的方式有问题同样还是很无奈。遇到一个彼此信任或认可的老板是人生一件幸事。
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