电子监管码产品退货该如何处理。

落黄昏 · 发表于 2015-8-15 09:39:53

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？立即注册

x

销售出去的电子监管码产品，有几箱被退货回来，
之前我公司在《药品监管系统--企业端》中已经发货成功，对方并没有入库。企业端中状态显示是“已核销”。
请问现在在《药品监管系统--企业端》中还需要做什么流程？

赵旭锋 · 发表于 2015-8-15 09:47:30

做退货入库

幸福如履薄冰 · 发表于 2015-8-15 12:34:15

先删除那单据，然后做退货入库！

落黄昏 · 发表于 2015-8-17 15:11:32

幸福如履薄冰发表于 2015-8-15 12:34
先删除那单据，然后做退货入库！

本来是200多箱销售出去，后来退回来几箱，请问也能直接删除吗？

hongwei2000 · 发表于 2015-8-17 15:49:22

落黄昏发表于 2015-8-17 15:11
本来是200多箱销售出去，后来退回来几箱，请问也能直接删除吗？

理论上客户应该做收货和退货两个操作
但有的客户比较不规范
拒收的没有扫码
这会造成你的出库和退货入库有两个预警

落黄昏 · 发表于 2015-8-17 16:38:55

hongwei2000 发表于 2015-8-17 15:49
理论上客户应该做收货和退货两个操作
但有的客户比较不规范
拒收的没有扫码

请问那遇到这种情况我们该什么处理呢？

hongwei2000 · 发表于 2015-8-17 17:01:56

落黄昏发表于 2015-8-17 16:38
请问那遇到这种情况我们该什么处理呢？

该扫销售出库扫销售出库
该扫退货入库扫退货入库
只是记录下来以备预警说明
别人的错误你不要去承担

落黄昏 · 发表于 2015-8-18 08:46:24

hongwei2000 发表于 2015-8-17 17:01
该扫销售出库扫销售出库
该扫退货入库扫退货入库
只是记录下来以备预警说明

感谢感谢

[质量保证QA] 电子监管码产品退货该如何处理。