现场QA发现车间员工操作和操作规程不一致怎么办？

燕南儿

看操作规程合理吗？工艺规程和注册工艺一致吗？如果单纯操作不一样，看员工的操作是不是更妥当？不按员工操作会不会对产品有影响。该改规程或者加强管理。

唯爱

宏烧排骨 发表于 2020-5-9 11:32
要是一些老员工们默认的没事呢？这样搞会不会觉得小题大做？

实操和SOP有出入，在很多情况下是不可避免的，有些工序还收到季节气候的影响，但是在sop上并不会全部标注出来。作为QA发现了这些问题，首先确认自己对这些工序是否了解的全面，对有疑问的地方向技术员或者车间主任了解情况，工人的某些违规操作是他们私自的行为还是受到上级指示的。然后就很好解决了，员工问题只要你提出来车间肯定需要主动去处理，车间更改了某些操作，sop却没有体现，你就需要向上级汇报。在涉及到操作规程问题，员工是没有权利随意更改的，所谓的默认没事，那只是以前处于失控状态，本身就是不被允许的。