这些问题都是质量部的锅吗？该怎么改进？

Breezeeee

进了家新公司 qa 公司管理制度过于形式、松散，几个部门都和质量明争暗斗，自己部门的职责都无法履行，全让质量来背 给他们擦屁股，过段时间就提桶跑路了

苦瓜和尚

如果你的脑袋不够大就不要考虑这些问题。把问题总结整理一下，反馈给脑袋够大的。

苦瓜和尚

Breezeeee 发表于 2023-2-24 14:35
进了家新公司 qa 公司管理制度过于形式、松散，几个部门都和质量明争暗斗，自己部门的职责都无法履行，全让 ...

小伙还是太年轻。

Breezeeee

meteoric88 发表于 2023-2-24 14:49
如果你的脑袋不够大就不要考虑这些问题。把问题总结整理一下，反馈给脑袋够大的。

我现在是这样的，虽然说有点事不关己，因为刚进没多久，事情啥的都有总监顶着，但是火已经逐渐烧到我身上了，她都在向我们抱怨其他部门的人咋样咋样了。。。而且和另几个其他部门经理总监，只要都在办公室难免不吵架，我们总监直接就居家办公啥的了。。。这个团队的氛围太奇怪太难受

AA金木水火土

生产记录做不好，你得和生产负责人多交流，光和员工强调有撒用呢

hnlhqa

看现状应该是新体系，很多部门没有配备有GMP经历的人员，内容不多的话，可以帮着他们一起建立，没办法，第三个这要看质量部门在公司的地位了，要有惩罚措施，人都有惰性的否则没人会在意

18795777502

tanya0906 发表于 2023-2-22 08:13
1.人力不熟悉法规，质量可以对其进行基础的培训；特殊岗位职责不归质量部；
2.销售部表格不符合规范？质量 ...

销售台账不在质量监管的范围吗？应该需要及时提出来不合理的问题的吧

18795777502

18795777502 发表于 2023-2-27 11:31
销售台账不在质量监管的范围吗？应该需要及时提出来不合理的问题的吧

哎，都一样，到哪里都是能者多劳

joshua

3- 操作工 也可能是 刚学会写名字的那种 要求可能还真太高

反正 现在很多大学本科生刚出来的 都怎么教也写不好记录，比如最简单 1、2、3、4 按照顺序写，有的人就非得 2、4、3、1 这么乱着写，最后还 漏几个点

hnlhqa

ljmhzlgy 发表于 2023-2-22 07:56
质量部最大的责任，可能就是培训不到位，如果相关培训都已完成，后续就找两道协商解决，毕竟不是每样东西都 ...

你没培训说是培训不到位，你培训了，说你培训效果不好，你培训多次还不行，说你培训方式不行

snowheavyfly

质量部自己都不遵守自己的文件体系，不负有责任吗

噫吁嚱

如果你法规培训了，最后还是这种结果，像上面反馈，是在不行咋就摆证据，面对面正刚

wzzz2008

cloudsky 发表于 2023-2-21 16:41
1和2和质量部关系不大，这个要总经理去管；3就是质量部的责任，出现问题要对生产员工进行处罚。否则没有任 ...

为啥3就是质量部的责任呢？
我觉得，1、2、3，都是管理问题，都是最高管理者的责任。
看看孙武练兵，就知道。
一开始大家不知道怎么做，所以要三令五申。
知道了怎么做却不去做，就要处罚。
但处罚，不是处罚员工，而是处罚部门负责人。
如果公司的管理，就是让质量部去抓，而不发挥部门的能动性，那么，唯一的后果就是：所有部门都把锅甩给质量部，你会经常听到如下言论：
职能部门会说，这个我不会，你找质量部吧，
部门主管会说，这个是xx的问题，你去处罚他吧，
一线员工会说，就质量部整天没事找事。
所以，解决三个问题，其实就是要解决最高管理者的思想方式。

陪你看日出

不能什么锅都让质量部背呀

longaiye82

质量管理工作是自上而下的

有个性的乡巴佬

话都说完了 你们，没啥好说的了  我的建议是不要纠结这个问题  向钱看齐就行了

墨小翌

snowheavyfly 发表于 2023-2-27 15:35
质量部自己都不遵守自己的文件体系，不负有责任吗

不遵守文件当然有责任呀，但是关键是我觉得不是所有的问题都应该归结到质量部不遵守文件

斌杰

当然是质量部的锅，行政不会编文件，不熟悉职责，你要对他培训呀，销售部内容不符合要求也是培训呀，不按规定记录还是培训呀
培训要有签字，有考核，培训考核通过了监督执行呀
执行不好制定处罚呀，找老板反馈呀
如果上边这些你都做了，还是这样，那就不是质量部的锅了

jidaifei

超大的榴莲 发表于 2023-2-22 08:11
企业负责人的锅，但是你不能让他背，所以还是得有质量部背。你们就是接锅、补锅的，自己的位置要摆正。

说起来都是泪