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【专家讲】企业内训如何“雄起” 小高是公司的培训主管,负责培训工作。小高对自己的要求很高,在不断提升自己制作PPT与培训的能力的同时,设计课程时也尽量考虑到员工的感受。但是即便 如此,小高给员工授课时,学员依然不认真,不爱听课,总是在下面各干各的。可当一些药企请外面的老师给这些员工培训时,哪怕培训老师水平与米松相当,培训的效果却好很多。这让小高很郁闷。 外来的和尚好念经 小高的遭遇在企业并不鲜见——内训的效果往往没有外训好。为什么会出现这种情况呢? 一、员工对内训师太熟悉内训师与受训员工在同一个企业,企业文化相同,平时的交流也较多,因此在培训时,容易出现“炒剩饭”的现象,员工当然不感兴趣。 二、内训师只为了完成工作很多企业内训师为员工培训,只是为了完成工作而培训,对培训效果关注少,易导致培训只是照本宣科,走形式。 三、外训带来新思想外部培训师来培训时,会带来一些新的观念和做法,对于员工来说,这些内容可能是第一次听到,感觉很新鲜,易引起员工听课的兴趣。 四、外来的和尚好念经有时,即使培训同样的内容,但因为是请来的老师讲的,员工更容易听进去。为什么呢?因为内训师培训时,员工会把培训当成公司下达的命令,他们会想:“你是 领导,当然会说这个产品怎么怎么好,好让我们使劲卖。”而外部培训师与员工没有利益联系,员工把培训真正当成一种学习。心态不同,学习的效果自然大不一样。 五、重视程度不同外部培训往往由药企邀请老师来,连锁药店对此也表现得非常重视,即使只在开场前对培训师做几句介绍,也表达出药店的态度,而这易令学员更为上心。
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