关于培训效果评估问题的探讨

piao0923

新版GMP要求对培训的效果进行评估，根据我个人的调查，不同的药厂，甚至GMP认证检查官对“培训效果评估”的具体做法或看法有以下两种不同的观点：
第一种观点：认为每次培训都要进行“培训效果评估”，而且是在培训后立即进行，主要内容有培训的环境评价、培训师的授课能力评价、培训时间安排是否合理等等。
第二种观点：认为“培训效果评估”不需要每次都做，而是定期抽查评估，例如培训后每三个月抽查一次，抽查这三个月内的部分培训内容进行再考核与评价，评价考核结果，评价人员对培训内容的执行情况与掌握程度，等等。

那么，培训效果评估是否每次都要做，还是可以选择部分培训内容进行评估，具体评估方法哪种观点更合理，请蒲友们各抒己见。

孙艳红

二者结合，培训内容及目的不同，考核形式也不同

君爲荭颜酔

我们是每次都做！！！

283612040

呵呵。。。做的效果就要评估。。。不然不就白做了

Sword

我想知道培训师的授课能力由谁来评价？

听不懂，是老师讲的不好，还是学生没用心学？

大呆子

我觉得对培训效果评估关键还是评估被培训者掌握的程度，而不是就培训本身

friendly521

这个都是糊弄人的

北重楼

这个说明培训不能应付式，是在质量体系上构建一个培训模式，而培训效果评估重在对被培训者的考核，定期考核，这个很难，因为大部分都是培训的时候一张卷子解决，之后的考核太少人关注了

zysx01234

楼主还是小嫩芽啊，培训根据分级要求评估的情况是不同，厂级培训要求主管部门，如办公室人事专员在年终或下一年年初编制年度培训总结报告，并进行下一年度培训需求的调查与编制下一年度的厂级培训计划。而部门或车间级培训（即二级培训），每个月由部门自行安排，数量不能少于几次，培训要求有签到表、考核评估表，每月或定期移交给办公室人事专员；班组级培训（三级培训），如班前会议、QC小组会议，这个做的可能不是很好，记录可能也没有；还有就是伴随偏差、缺陷整改的培训等。
除了厂级培训由办公室人事专员以培训总结报告形式进行评估外，其他培训一般由培训讲师或主管部门，如QA、人事专员或部门负责人在培训结束后及时作出培训评估。

山顶洞人

格式化的评估是浪费精力和资源的事情。
首先应该是有需求才培训，需求来源于解决问题，所以要看最后是否解决了问题，这个效果要通过各项其它活动来反馈出来。例如偏差报告等、验证执行、批记录填写等等。

syhorchid

办培训班的目的主要还是为了获利啊

大草原制药人

第二种方式；但所有培训内容都评估。

哆嘞嘧

每次都做评估，定期考核实操掌握。

苦瓜和尚

我们时每次培训结束后评估，评估内容有；培训效果调查、培训讲师能力调查、培训环境纪律调查、员工感兴趣的培训内容调查问卷。以便下次组织培训的时候能根据参加人员的意见予以改进提高。

lsh800907

每次都做评估，定期考核实操掌握

airforcer

培训有效性一直是难点；估计大家执行的不怎么样；

欢欢乐乐

路过学习！

hwfgspgy

认为培训没必要搞得太精确，等于培训也要进行可行性验证一样，没必要吧

xue_qinghe

个人认为培训效果评估可以分为四大类：
一级评估、二级评估、三级评估、四级评估。
一级评估：感觉评估，主要针对：专业性，课程内容，工作锲合度，培训合理性。
二级评估：学习评估，针对本课程内容、培训目标的考试试题。
三级评估：行为评估，衡量员工学习课程后，和培训之前相比，相应行为改善程度。
四级评估：绩效评估，培训对学员最终业绩影响程度。
个人意见，仅供参考

一墨

路过，学学习学习