稳定性考察数据被投诉，该怎么处理

悦儿519 · 发表于 2017-6-19 11:02:40

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我刚到公司不久，就遇上客户对公司某一产品的稳定性考察数据提出质问，为什么每批的检测数据都一样，让我回复该投诉，我该怎么做？

小平果果 · 发表于 2017-6-19 11:51:08

我的产品稳定啊！！！！！！！！！
原辅料稳定、、、工艺稳定、、、操作人员稳定、、、检验方法稳定、、、我各种稳定、、、
你不相信？
有本事顺着网线或者电话线过来打我啊。。。。

zysx01234 · 发表于 2017-6-19 11:08:31

呵呵，难道你们的是假数据，或者同一批样品分成三批

李旭东 · 发表于 2017-6-19 11:09:37

说明很稳定啊。难道你还承认你造假？

快活王 · 发表于 2017-6-19 11:09:44

真实原因是什么？坚决不要承认是造假数据。

老鸟 · 发表于 2017-6-19 11:10:06

要看什么检测数据，比如成分有效性指标你要一直一样估计有点悬，如果你就是个PH,有啥不可了

zysx01234 · 发表于 2017-6-19 11:18:27

把你的数据发出来，我们分析分析

wdq0208 · 发表于 2017-6-19 11:22:08

要是真是情况就不怕问，把检验记录拿来对就行了

洁白的羽毛 · 发表于 2017-6-19 11:23:40

只要不是假数据，用你的原始记录做论据就可以

mimimipa · 发表于 2017-6-19 11:23:55

我们的产品非常稳定 ~~~~

冷血无情 · 发表于 2017-6-19 11:25:17

查清真实原因给人一个“合理”的解释然后趁试用期赶紧走人吧

悦儿519 · 发表于 2017-6-19 11:32:57

冷血无情发表于 2017-6-19 11:25
查清真实原因给人一个“合理”的解释然后趁试用期赶紧走人吧

为什么要走人

不怕开水 · 发表于 2017-6-19 11:35:24

得自己先确认好真实原因是什么才能确定啊

chen5385973 · 发表于 2017-6-19 11:41:55

真实数据那就告诉他产品稳定假的话那就说到他信

总不能承认造假吧

chen5385973 · 发表于 2017-6-19 11:42:27

zysx01234 发表于 2017-6-19 11:08
呵呵，难道你们的是假数据，或者同一批样品分成三批

你这方面很有经验啊

可亲可爱 · 发表于 2017-6-19 11:46:40

不会走出来的图谱都一模一样的吧？

优雅的蒲公英 · 发表于 2017-6-19 11:51:46

每批的检测数据都一样稳定性考察数据稳定啊

feignte · 发表于 2017-6-19 11:56:01

那先调查为啥都一样啊.
要是作假的话,解释是解释不清楚的.并且以后会可能有很多客户让你解释.并且这种解释应该由一个叫"公关"的部门来做.

zysx01234 · 发表于 2017-6-19 11:59:03

chen5385973 发表于 2017-6-19 11:42
你这方面很有经验啊

一猜就知道，很多公司啥搞不出来，就怕你想不到

冷血无情 · 发表于 2017-6-19 12:32:26

悦儿519 发表于 2017-6-19 11:32
为什么要走人

我以为你知道呢

[取/留样] 稳定性考察数据被投诉，该怎么处理