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以前曾有药企的朋友咨询公司的文件管理比较混乱,通过文档管理系统(EDMS)扭转这种状况是不是可行?
他解释说:他们公司是历史比较久的老药企,很多工人都是干了大半辈子的老员工,很多习惯都是由来已久的,文件的版本基本不能受控,特别是一些记录类文件,岗位部门觉得不合适就私下修改,修改完成就直接替换使用,常常相同版本的同一个文件,不同部门可能内容都不一样;
通过文档管理系统规范(EDMS)文档管理流程,改变文件管理混乱的现状是比较可行的一个方式;
文档管理系统(EDMS)将文件的申请、起草、会审、审批、培训、生效、归档和作废整个流程固定化,缺少其中的任何一个环节,文件都没有办法生效,而且整个过程基于网络线上完成,每一个过程和环节都会留下电子痕迹,也不会受任何人的干涉,另外在文件生命周期任一节点出现问题都能找到对应的责任人,容易追责;
采用这种“猛药去疴”的方式,需要一个重要的前提是:文档管理系统(EDMS)的实施要争取公司老板的支持,自上而下施加压力,强力推行必须使用;只有这样,成功的可能性就能增大;
采用信息化文档管理手段来规范文档管理流程虽然不是唯一的方法,但是比较容易、成本比较低的一种方法。
来源:质量管理信息化 作者:冯立
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