QA有多大权力

橙路漫漫

怒火，燃烧吧
QA和生产没必要搞这么对立，这很明显是沟通没到位。一直认为现场QA能力是一方面，但情商也很重要。

半世流离

mybest 发表于 2016-8-1 22:27
只能说那个QA太2了，要是我的话，向QA经理汇报后叫停生产，召集生产及相关部门查清楚原因后再做进一步处 ...

哈哈，你更狠

黎明曙光

QA当然有权利了，但是也得看公司文化背景（企业文化）你懂得

oneczj

我要求QA可以提出任何质疑、可以当车间人员面检查任何记录、操作，但是坚决不允许私自挪动物料、取样，更别说从车间带走样品或工具。
一切的质量监控必须透明、明确。发生异常、违规等，QA可以暂停现场操作，但必须立即通知车间主任及以上人员确认，方可发出停产的要求。未进行确认而强行让现场停产超过30分钟，将被横向考核。
生产部一定要做到比质量部更加重视质量，方可腰杆子硬，方能不被一些所谓的质量风险而影响供货和生产效率。

依雪轻寒

mybest 发表于 2016-8-1 22:27
只能说那个QA太2了，要是我的话，向QA经理汇报后叫停生产，召集生产及相关部门查清楚原因后再做进一步处 ...

叫停生产？这得出多大个事啊，生产一旦进行，不可能轻易停下。

依雪轻寒

大呆子 发表于 2016-8-2 08:07
相互不信任

出现异常应该以积极的态度去调查，偷偷摸摸的干活大可不必。

坦白的说，我所在的药厂，是绝对不会信任QA的，总是瞒着QA一些事，其实QA在车间不好干，有些实际问题，要是被发现很容易小题大做，其实都是内部潜规则，很难规规矩矩的生产药的，总会有些不能说的事情

依雪轻寒

可亲可爱 发表于 2016-8-2 08:41
搞得敌我矛盾一样的，这样还能解决问题吗？

你听说过有几个生产过程中的问题是QA解决的，理论和实际总是差那么远，坦白说是敌我矛盾也差不多

杯子里的猫

我从楼主展现出来的信息判断，贵公司的QA存在沟通问题，工作方式欠妥，容易激化矛盾。
我更关心为什么QA要这样做，是他没经过培训不知道正确的流程，是公司的文件没有规定，还是以前有类似问题车间存在掩盖真相的问题呢。与其去抱怨这件事件，不如心平气和去沟通下以后这种事如何去走流程、如何调查。
换位思考一下，当你在因为这件事感觉自己被侵犯了反问QA有多大权利的时候，你有米有想过你们的QA因为流程执行不下去感觉被强奸的时刻。没有无缘无故的对立，除非你们招的人心里有缺陷。

mybest

依雪轻寒 发表于 2016-8-2 08:56
叫停生产？这得出多大个事啊，生产一旦进行，不可能轻易停下。

你认为得出多大的事，才算事？

依雪轻寒

这么做的权利倒是有，不过不通知一声不合适，这种情况生产中可能出现问题，同样化验室的检测数据也得调查一下，并且这个调查不是明明白白去问的，而是暗中观察或者套话得出来，问谁都会说按规程来做的，不过很多问题都是说不清的，毕竟生产过程和检验过程不是全程跟踪监控的，里面有很多盲点都是不清楚的。

拖鞋帮少帮主

QA发现了问题，由问题发生的部门（生产部门）负责调查原因，提出CAPA措施，QA全程参与，并评判是否是真正的原因。QA不是警察，更不是盖世太保，相对来讲，更类似于法官的性质，负责评估、评判、跟踪。事件的发起、执行均由相关的专业部门解决。
你们的处理程序有点问题
QC检测装量不合格---OOS调查（被省略）----偏差调查（QA能独自完成?)
况且，从管理上说，车间的量筒属于车间的资产，QA未告知车间就能独自拿走？你们直接报保安，有人盗窃啊

mybest

依雪轻寒 发表于 2016-8-2 08:59
坦白的说，我所在的药厂，是绝对不会信任QA的，总是瞒着QA一些事，其实QA在车间不好干，有些实际问题，要 ...

你的心态这不也没有摆正吗？QA和生产不是一家企业的吗，非要整成敌我矛盾！

依雪轻寒

mybest 发表于 2016-8-2 09:04
你认为得出多大的事，才算事？

出再大的事，一般质量口的人不应叫停生产，车间操作工也不见得听，即便想停，还是得生产领导叫停才能停，只要不出现随时发生人身安全的情况，就让生产领导去叫停，至于质量问题，最好是掌握一手证据，大不了不让出厂呗。

依雪轻寒

mybest 发表于 2016-8-2 09:06
你的心态这不也没有摆正吗？QA和生产不是一家企业的吗，非要整成敌我矛盾！

你以为老板愿意看到生产和质量是一家吗？别逗了，最好都是在争斗，要不公司岂不是被架空了，这是现实情况。

々快乐々の冰

不会沟通的QA，不是好QA

mybest

依雪轻寒 发表于 2016-8-2 09:08
出再大的事，一般质量口的人不应叫停生产，车间操作工也不见得听，即便想停，还是得生产领导叫停才能停， ...

好吧，如果在外面出了质量问题，也让生产的人去摆平吧！这样就可以不要质量了

mybest

依雪轻寒 发表于 2016-8-2 09:10
你以为老板愿意看到生产和质量是一家吗？别逗了，最好都是在争斗，要不公司岂不是被架空了，这是现实情况 ...

我也没有非要生产质量一家，如果都搞成背地里搞小动作，没有整体意识，你觉得能把事搞成吗？

依雪轻寒

mybest 发表于 2016-8-2 09:14
我也没有非要生产质量一家，如果都搞成背地里搞小动作，没有整体意识，你觉得能把事搞成吗？

一般来说生产和质量上面会有一个副总，来斡旋生产和质量的各种矛盾，如果都在背后搞小动作肯定是不行，还得有整体意识、团队精神，这就看这个团队是否有凝聚力了，就是软实力。

依雪轻寒

mybest 发表于 2016-8-2 09:12
好吧，如果在外面出了质量问题，也让生产的人去摆平吧！这样就可以不要质量了

质量口的工作是不好做的，没有实权，还得担风险，不过好多都是公司行为，生产部也不是非得乱搞，有些实际困难，按照正规打法确实不见效，硬按照GMP来，就只能造假了,QA就成帮凶了，真心同情QA！

心晔阳光

作为一个QA，真的只能说你妹公司的QA牛逼啊，不跟生产沟通，QA的工作很难做。瞎搞。看人