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[国内外GMP法规及其指南] 第一次进行客户审计,百感交集…

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药徒
发表于 2018-5-23 23:05:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如题,入行QA一年,每次都是各种客户,检察官来审查我们,见了他们就像见了上帝一样,生怕哪里没伺候好。这次终于轮到我去检查别人了,可我怎么一点上帝的感觉都没有呢,反而生怕哪里自己没做好
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药生
发表于 2018-5-24 08:42:26 | 显示全部楼层
如果你有话语权,不要审计,接待的好好的,如果你是一个可有可无的客户,大门口拍张照走人吧,没人接待你,也许大门都进不了。

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我见过一个全球前10的制药企业去审计,人家就是不接待。 就是因为需求量相对人家的产量来说,就是微不住道的, 人家不理你,爱买不买,不买拉到的那种。  详情 回复 发表于 2018-5-28 11:01
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药徒
发表于 2018-5-24 08:25:43 | 显示全部楼层
见多了你就会发现, 什么样好态度的都有,什么样恶劣态度的也会有。记住自己去的目的,围着自己的目的努力
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药徒
发表于 2018-5-24 08:36:55 | 显示全部楼层
还有,多看看你供应商的资料,工艺,免得你去了抓瞎。不光是你供应商的东西,你们家这个品种上中下游的资料多了解,免得去了尴尬
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药徒
发表于 2018-5-24 08:16:01 | 显示全部楼层
你要是小客户,很容易被人家不待见~~~大客户的话~当然,随意了~

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说的好,俗话说:"客大欺店,店大欺客",双方实力平均的不多  详情 回复 发表于 2018-5-24 16:45
瞎说大实话,对新人不好  发表于 2018-5-24 08:34
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药士
发表于 2018-5-24 07:54:14 | 显示全部楼层
该怎么查就怎么查,不用怕
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药徒
 楼主| 发表于 2018-5-23 23:20:08 | 显示全部楼层
我知道自己还是菜鸟,需要学习的还很多,希望有过来人给我提提意见,如何能让我不失风度,顺利圆满的完成这次审计

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用他们的体系文件检查他们是否按体系文件运转。  详情 回复 发表于 2018-5-24 16:59
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药徒
发表于 2018-5-24 07:50:14 | 显示全部楼层
你的客户有选择权,而你对你的供应商没有选择权。

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大逆不道的实话  详情 回复 发表于 2018-5-24 08:34
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药徒
发表于 2018-5-24 08:32:38 | 显示全部楼层
曾经我第一供应商审计也是这样,现在很多次了,依旧如此,出去前磨刀对应行业的法规,观察项依据他们的法规提出,建议项可以参考GMP或更好的要求提出,祝一切顺利,我下周也开始了,哈哈
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药徒
发表于 2018-5-24 08:34:37 | 显示全部楼层
ratchh 发表于 2018-5-24 07:50
你的客户有选择权,而你对你的供应商没有选择权。

大逆不道的实话
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药徒
发表于 2018-5-24 08:35:27 | 显示全部楼层
建议你看看这家供应商以前的审计报告,了解一下具体情况。如果是新供应商,可以看看同类供应商的审计报告,大体了解一下这个行业,也能指导审计的方向。了解本次审计物料的质量问题,历史投诉问题。
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药徒
发表于 2018-5-24 08:48:33 | 显示全部楼层
还没经历过  我也来学习下
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药徒
发表于 2018-5-24 08:59:40 | 显示全部楼层
按照条款逐项检查!!!
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药徒
发表于 2018-5-24 09:11:08 | 显示全部楼层
外审也不是容易干的活啊,收回复或者整改措施更不容易!
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药徒
 楼主| 发表于 2018-5-24 09:19:05 | 显示全部楼层
ratchh 发表于 2018-5-24 07:50
你的客户有选择权,而你对你的供应商没有选择权。

销售,采购方面不太清楚,去了怕的就是这样
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药徒
 楼主| 发表于 2018-5-24 09:22:59 | 显示全部楼层
linbinbin 发表于 2018-5-24 07:54
该怎么查就怎么查,不用怕

倒不是不会查,就怕去了处于劣势
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药徒
 楼主| 发表于 2018-5-24 09:25:08 | 显示全部楼层
Oo凬月oO 发表于 2018-5-24 08:16
你要是小客户,很容易被人家不待见~~~大客户的话~当然,随意了~

可是大是小要看对方评估了

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每年采购多少你心里有数啊,再联系多方公司规模,销售规模,以及对方销售员的态度,很容易发现你是不是大客户啊  详情 回复 发表于 2018-5-24 10:33
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药徒
 楼主| 发表于 2018-5-24 09:26:47 | 显示全部楼层
酷哥 发表于 2018-5-24 08:25
见多了你就会发现, 什么样好态度的都有,什么样恶劣态度的也会有。记住自己去的目的,围着自己的目的努力

一语惊醒梦中人啊
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药徒
发表于 2018-5-24 09:28:00 | 显示全部楼层
狂公子 发表于 2018-5-23 23:20
我知道自己还是菜鸟,需要学习的还很多,希望有过来人给我提提意见,如何能让我不失风度,顺利圆满的完成这 ...

原来昨天来审计的人是你!
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药徒
 楼主| 发表于 2018-5-24 09:30:31 | 显示全部楼层
xianshi11 发表于 2018-5-24 08:32
曾经我第一供应商审计也是这样,现在很多次了,依旧如此,出去前磨刀对应行业的法规,观察项依据他们的法规 ...

同是天涯沦落人,一起加油!!
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