江苏全面实施零差价，零售药店如何应对？

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近日，江苏省物价局在“全省城市公立医院医药价格综合改革”新闻发布会上，宣布从10月31日开始，江苏所有公立医院(包括三甲医院)实施药品零差价销售，患者到医院看病购药，药价将下降15%。这对江苏省的零售药店而言意味着什么？在政策环境改变下，行业将迎来哪些“危”与“机”？

改革“红利”还需观望

江苏所有公立医院全面医药价格该给的消息使一传出，马上在江苏零售行业中炸开了锅，众多连锁企业高管纷纷高呼“没想到”！淮安广济医药连锁有限公司董事长朱华林就对记者表示：“虽然之前一直有消息说江苏省公立医院的医药价格将发生重大变化，但没想到改变来得如此之快，变化如此之大，执行如此之坚决，这次变化对江苏全省的药品流通行业来说都可谓是雷霆一击。”

据朱华林介绍，她本人也是10月27日才临时接到通知，到相关政府部门开会后，了解到江苏所有公立医院(包括三甲医院)必须在10月31日起全面实施医药价格改革的情况。

相关部门给朱华林的文件显示，本次江苏公立医院价格综合改革提出了“一取消，两降低，七提高”的要求。“所谓一取消，是指全面取消药品加成后的差额，即改革前15%的实际购进价顺位加价率将在医疗机构全面消失；两降低是指药品与检验检测费用的下降；七提高则是指诊查费、床位费、护理费、治疗费、手术费、康复费和服务费。”朱华林如此说道。

在众多改革变化中，全面取消药品加成后的差额这一变化最为引起药品零售行业认识关注。朱华林就预测，公立医院零加成的推行，将大大削弱医院的售药动力，而诊查费用的提高及简易门诊的取消，也使慢性病患者在购买药品时费用上涨，这都有可能使以往习惯在医院购药的人群流转到零售市场中，促进零售药店的客流与销量。

但江苏常州恒泰医药连锁有限公司董事长杨一峰却没有如此乐观，杨一峰指出：“药品加成取消后，按照政府的改革规划，医疗结构的药房必然不具备挣钱能力，那医院与医生的收入除政府补贴与诊疗费用提高外，还有哪些渠道？”在杨一峰看来，如果政策的改变最终导致的只是医院药房托管、医院药房社会化等模式的出现，微信公众号：中国医药招商，没有砍断医疗机构、医生与药品销售的利益链，药品零售企业不但没有获利，甚至可能处于危险境地。“只要利益链没有砍断，患者的药品购买环节还是会被引导到医院药房，在零差价的环境下，零售药店没有价格优势，客流必定会受到影响，甚至会使零售药店面临生存压力。”

专业支撑抢占市场

虽然江苏省公立医院医药价格改革的方案刚刚出台，公立医院的应对方式未明确，但大环境的改变已经刻不容缓，江苏省内的零售药店也必然需要做好应对规划。

杨一峰就表示，在目前情况未明的环境下，零售药店首要的应对方式，是与上游厂家对接，对产品价格进行调整。“以往江苏部分地市也推行药品零差价，但推行的医疗机构都已社区卫生服务站为主，影响的是基药。本次所有公立医院的医药价格改革，产品覆盖范围大，对零售药店的冲击也打，因此我们需要马上与上游工业进行对接，看能否适度让利于我们，使零售药店的产品也有降价空间，从而稳定门店客流与销量。”杨一峰如此说道。他同时表示，如果与上游厂家沟通不顺畅，即便负毛利销售产品，与医疗结构保持适度竞争，也是连锁企业的必然选择。

而朱华林则补充认为，价格竞争仅是稳住门店客流与销量的其中一种方式，在医药分开不断加速的大环境下，提高零售药店的专业服务能力，使患者不但感受到零售药店的便利性，还感受到零售药店的专业性，让他们愿意对药店的专业服务产生信任，到药店咨询、购药，才是零售药店的生存之道。因此，在朱华林与上游企业的沟通中，产品价格的谈判仅是其中一部分，更多的是问上游工业，尤其是品牌厂家、跨国药厂要专业知识培训方面的支持与资源。“我从没有参加过联盟的活动，但昨晚第一次成为行业组织——中国药店管理学院江苏分院的副院长单位，看重的就是管理学院提供的培训服务与体系。我认为只要有足够的专业药学服务能力做支撑，无论环境怎么变化，零售药店都能通过专业逐步抢占市场。”她如此说道。

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